Ikke send! 9 feil når du skriver e-post
Sivil / / December 19, 2019
Lang eller kort e-post, e-postadresser for 1000, klønete skrevet, ren tekst og ingen resultater. Kommunisere via e-post er ikke så lett som det kan virke, og hver tredje bruker gjør en feil, rasende sine partnere og kunder, og ikke få resultater. Det er ni vanlige feil som bør vite før du skrive en e-post.
1. Du sender e-post bare når noe må være
Ikke den beste tiden å etablere relasjoner med en mann, når du trenger noe fra ham. Først må du sjekke forholdet og prøve å styrke dem. For eksempel kan du gjøre det til en regel hver lørdag sendte 5 bokstaver til folk som interesserer deg. I et brev som skal gratulerte på suksess eller uttrykke min beundring for prosjektet. Dette er en fin måte å ikke glemme de som i fremtiden vil ha noe å spørre.
2. Du glemmer at din e-post vil bli lest levende person
Skrive et brev, er det viktig å huske på at det vil bli lest ikke en robot, men et menneske. Du vil ikke gi en annen tørr team, kom for å besøke ham?
Sett noen varme setninger i begynnelsen og slutten av meldingen din - det vil sette opp en mottaker på en vennlig fotfeste.
For eksempel, som et forspill skal gratulerte på et vellykket prosjekt, og avsluttet med å ønske lykke til.
3. For mange "I"
Mange folk skrive e-post bare fra den første personen og legge for mye "jeg", for eksempel: "Jeg inviterer dere til et foredrag, og jeg tror du vil være interessert i å høre det. Jeg fant forfatteren, forteller om ...". Slike brev er vanskelig å lese og gjør det unødvendig å fokusere på personligheten til forfatteren, så sjekk din e-post til et overskudd av "I" og erstatte det.
4. Sende brev til feil tid
Hvis du skrev et brev i dag, betyr det ikke at det skal sendes umiddelbart. Først må du vurdere hvor relevant informasjon, og om du kan sende den senere. Etter å ha planlagt å sende et brev i en dag eller to, gir du deg selv tid til å slappe av.
I tillegg er du ikke lenger forvente umiddelbar respons, og derfor vil være først til å svare på de viktige brev, og deretter - alle de andre.
5. Sende e-poster for mange mennesker
Det er bedre å sende e-post til tre interesserte som kan svare deg enn femti som ikke vet hva du skriver. Jo bedre du kjenner personen som skal motta meldingen din, jo mer sannsynlig å svare. I alle fall er anmodning fra fremmede oppfattet som spam.
6. Du vet ikke noe om den personen som skal motta e-post
Prøv å lære mer om meldingsmottakeren. Dette kan gjøres ved hjelp Rapportive plugin som fungerer i Chrome og Firefox. Åpne e-post, vil du se informasjon om sine avsender - bilde linker til Twitter og Facebook og profesjonelle data med Linkedin.
7. Glem korte påminnelser
Hvis du venter noen viktige meldinger som tiden kan strekkes til uendelig.
For å være sikker på at mottakeren har lest meldingen din i det hele tatt, kan det være i ventetiden for å minne ham på seg selv kort lite én linje e-post.
For eksempel: "Hei. Jeg vil gjerne minne sitt forslag. Neste uke kan vi gjøre den første leveransen. Hvis du har noen spørsmål, gi meg beskjed. "
8. For lang melding
Jo lenger meldingen, jo mindre sannsynlig at noen leser det.
Det er ikke nødvendig å beskrive i detalj sine strategi, planer om å e-post og alt annet. For dette formålet er det bedre verktøy, for eksempel Google Docs, Basecamp eller andre programmer for prosjektledelse.
9. Ved hjelp av bare e-post
Det er ikke nødvendig å basere sitt arbeid bare i korrespondanse av e-post - de andre instrumentene fortjener ikke mindre oppmerksomhet. Chat, Skype, e-post - alternative kommunikasjonsmidler for å holde kontakten.
Når du rette opp feilen, er det verdt å tenke på og skrive stil.
Hvordan skrive bedre?
- Fengende fortelle historier. Legg illustrasjoner fortelle om problemet som interesserer deg er å gjøre teksten lettere og klarere for folk. Leseren bør umiddelbart se din historie og stemning til din smak.
-
Følg regelen om fire forslag.
Prøv å passe din ide om fire (maksimalt fem) forslag og å fokusere på det viktigste spørsmålet.
- Tenkutenlandske stil. Se hvordan du kan kommunisere med andre mennesker og prøver å være lik i stil svar. Du har sendt tre tørre uttrykk? Ikke skriv et lengre svar, matche med samtalepartner og svare så kort og forretningsmessig.
-
Hold hva du liker. Extension for Evernote Web Clipper leseren kan du raskt spare inn ønsket tekst for å gå tilbake til det senere.
Kort melding, takk brev, kampanjetilbud - holde alt som du tror interessant, og senere, når du skriver sine brev, vil du være i stand til å trekke inspirasjon fra dem.