Alexander Konstantinov, OnDoc: «Antall tindearmer, som jeg kom på etableringen av selskapet, er det vanskelig å beregne"
Makradar Av Teknologi / / December 19, 2019
Situasjonen i nisje av personlig medisin minnes midten av 90-tallet av forrige århundre - en stor tomt felt start ganger Runet. De som kommer i dag på markedet (inkludert telemedisin), vil i morgen tjene milliarder av dollar. "MakRadar" besluttet å finne ut hvordan ting står på en av pionerene i nisje av personlig medisin - selskapet OnDoc, og snakket med grunnleggeren av selskapet - Alexander Konstantinov.
Jeg så på din bakgrunn er. Jeg forstår at du aldri har hatt å gjøre med medisin. Hvordan kom ideen om å lage OnDoc?
Det var ganske uventet. Jeg hadde aldri trodd at jeg ville bli engasjert i prosjektet. Men begynte å dukke opp ulike situasjoner, blant annet i medisin. Jeg er tapt hjelpen de ga meg leger, jente venn kom inn i en vanskelig situasjon. Hun ble operert på øynene, neste kveld var det komplikasjoner og behov haster reoperasjon. Men vi visste ikke hva hun gjorde anestesi ved den første operasjonen, som ingen uttalelser om hendene ikke var. Og uten dette, var det umulig å gjøre en ny operasjon. Det er på grunn av disse tingene, og jeg begynte å gjøre OnDoc. Og et annet viktig poeng. Vi er ikke lært på skolen, hvordan å ta vare på helsen sin. Jeg tror dette er galt.
Personlig medisin - det er når dataene ikke lagres i et papirkart og på MacBook eller iPhone. Så det ser ut fra utsiden. Og det, egentlig?
Jeg tror at dette konseptet er noe bredere, fordi vi ikke bare lagre data, men også automatisk analysere dem. Systemet gir veiledning, hva skal jeg gjøre for å holde seg frisk. Jeg tror dette kan legges til individuelt arbeid med legen for en lang tid, eller til og med en levetid. Og OnDoc samler informasjon fra en rekke programmer, for eksempel, eller en Cardio puls, og bruke den under et besøk til legen. I fremtiden planlegger vi å gjøre funksjonen av å se de personlige data pasienten fra legens kontor. Når alt dette er kombinert i én tjeneste - er det personlig medisin.
Hvilken plass i systemet av personlig medisin tar iPhone / iPad?
Dette er en viktig del av tjenesten, fordi ca 80% av våre kunder bruker tjenesten fra mobile enheter. Først kan medisinske data være nyttig i de mest uventede steder, og med en smarttelefon de er alltid for hånden. For det andre måledataene, for eksempel, er pulsen mye lettere å ta en telefon enn andre steder. Også et stort antall kunder som mottar tjenester fra et medikament varsling.
Fortell oss om en typisk klient OnDoc. Hvem er den mann eller kvinne, som hans eller hennes alder, hva slags utdanning og så videre ...
Vi i ulike perioder av utviklingen av gruppen av brukerne endret. Vi gjennomførte en rekke eksperimenter, søkte sin målgruppe. Våre tjenester er ny på det russiske markedet, og vi er fortsatt i ferd med å lære som vår målgruppe. På et tidspunkt hadde vi 60-70% av menn som aktivt bruker iPhone, iPad og andre mobile enheter. Så gikk han til en bias mot kvinner, og tallene har stabilisert seg i dag. Om lag 55% av brukerne - mannlige publikum, 45% - det kvinnelige publikum. For Runet er den klassiske distribusjon. Med hensyn til aldersgrupper, den viktigste målgruppen i alderen 25 til 40 år gammel. Omtrent 10% av personer i alderen 50-60 år. Og det er utrolig for oss. Noen holder trykkovervåkingsdata, noen ser på kolesterolnivået, og så videre. Og noen ganger disse menneskene er mer aktive enn yngre brukere.
Og hvor mange OnDoc brukere?
Vi har ca 60 000 medlemmer og er den eneste mobilapplikasjon. Nå er vi vokser til 10.000 brukere per måned. Antall brukere av nettstedet omtrent tilsvarer antall mobile applikasjonsbrukerne. Denne målgruppen er vanskelig å skille fordi de krysser hverandre.
Og dermed tjener du?
OnDoc gratis for brukerne. For klinikker er det en liten avgift, og vi tar ikke betalt for en gitt kunde eller utsikt, ring klinikken. Og prisen for klinikker er veldig rimelig - fra 2500 rubler per måned.
Faktisk, gir du dem funksjonshemminger?
Jeg vil ikke si det. Vi selger ikke våre kunders applikasjoner, en bestemt annonse eller annen informasjon. Og det gjør oss forskjellig fra andre lignende tjenester. Vi hjelper sykehusene skape høy kvalitet medisinsk service, et konkurransefortrinn for seg selv.
Hvilke vanskeligheter har du møtt når du oppretter OnDoc?
Den største utfordringen - min personlige kompetanse. Før OnDoc jeg ikke har hatt noen medisinske tjenester eller generelt IT-prosjekter. Mengden av rake som jeg kom med etableringen av selskapet, er det vanskelig å telle. Alle andre saker var av privat karakter, i vanlig forretningspraksis.
Hva synes du om telemedisin?
Kanskje en dag vi tenker på hvordan de skal levere disse tjenestene, men tror fortsatt at det ikke er så interessant for vårt publikum. I tillegg er telemedisin ennå ikke regulert av staten, og et besøk til legen er et must før han vil gi deg råd. I OnDoc vi ikke stille diagnoser, vi kan ikke foreskrive medisiner.
Hva er noen nisjer innen digital helse, i tillegg til telemedisin?
Jeg ser at ikke er opptatt av en nisje for fjerndiagnostikk.
I 2012, boom av medisinske nyetableringer i USA. I 2015 har denne bølgen nådde oss. Hva kan titte i Amerika innen digital helse?
Her må vi huske at de har svært ulike helsesystemet er bygget, og det er andre krav til informasjonssystemer. Derfor har vi i utviklingen av OnDoc steds så, og tok hensyn til behovene til russiske kunder. Men, selvfølgelig, jeg følger trendene. USA er nå i rask utvikling telemedisin. Allerede er det dusinvis av tjenester som lar deg chatte live med legen din. Også nå ser jeg trenden med å lage tjenester for diagnose. Sin essens er at folk kommer til området og er ansvarlig for et meget stort antall spørsmål som ber ham en virtuell assistent. Jeg kan ikke si om diagnosen er riktig, men minst det lettere for kundene å forstå hvilke leger han trenger, hva som skjer med ham.
I juli ble det rapportert om investeringer i medisinsk startups som gjorde Yuri Milner og Roman Abramovich. For meg er dette en indikasjon på at i 3-5 år, vil hver dollar investert i digitale helsetjenester bringe minst $ 10 profitt. Hva forventer du av OnDoc du?
Jeg tror det nå virkelig er gjenopplivingen av mobile helsemarkedet i Russland og i 3-5 år alt private klinikker vil bli overført til elektronisk pasientjournal og vil støtte ulike medisinske tjenester. Selvfølgelig vil det være lønnsomt, og til slutt forbedre kvaliteten på helsetjenester i Russland. For oss er det viktigste kriteriet er ikke hvor mye vi tjener, og hvordan vi kan påvirke kvaliteten på helsetjenester.
Takk, og lykke til i OnDoc utvikling.