Hvordan overføre lydsignaler (DTMF) system for en samtale med Skype
Enheter / / December 19, 2019
Hvis du arbeider med banken i nødstilfeller kontakter samtalen til kundesenteret, og du bestemmer deg for å ringe med Skype (banal fra utlandet), så du kan bli gledelig overrasket over det faktum at den automatiserte stemmen menyen ikke vil akseptere digital team. dvs. hvis du sier "å kommunisere med operatøren trykker 9", og deretter trykke på det virtuelle tastaturet Skype 9 ingenting vil skje. Jeg møtte dette problemet en gang, og denne gangen bestemte seg for å eliminere den. Anrop fra en vanlig telefon for å passere den velkjente DTMF-signal, jeg hadde ikke lyst til, fordi det er dyrt og jeg har ikke vært åpen internasjonal tilgang til Thailand. Jeg hadde bare en Skype og et ønske om å forstå hvorfor Amazon ikke kan ta ut penger fra kortet mitt.
Dette problemet eksisterer fordi ingen Skype på skrivebordet eller mobilversjonen (testet på OSX, iPhone og iPad) ikke overfører digitale lydsignaler på en linje, som gjør vanlige telefoner. dvs. sound "PIIIP" du hører, men fikk ikke høre en telefonsvarer.
Du kan gjøre volumet av den bærbare datamaskinen eller nettbrettet, og den maksimale lydsignalet fra eksterne høyttaleren for å høre en mikrofon - så anbefalte nettsteder fra Google SERPs. Men jeg er ikke virket. Sannsynligvis fordi når du bruker "hands-free" brukeren aldri høre stemmen hans, akkurat som stemmen systemet kan ikke høre høres DTMF.
Som et resultat, bestemte jeg meg for mitt dilemma og snakket med en representant for banken Eugene.
Jeg ringte notbuki og når systemet bedt meg om å trykke på 9, tok jeg bare iPhone og lanserte Phone app, noe som gjør telefonen volumet til maksimum. Så førte jeg høyttalertelefonen til datamaskinens mikrofon og traff 9. Skype send en lydinngang og jeg fikk tilgang til en undermeny, der jeg "klikket" og to mer.... og jeg begynte samtalen!
Har du støtt på dette problemet når du bruker stemmen menyen på samtaler med Skype?