Hva du trenger å vite den besøkende til butikken: svar på juridiske spørsmål

1. Enten butikken er ansvarlig for den venstre i kammeret lagring ting?

Artikkel 891 av Civil Code sier:

Depotmottaker skal treffe alle tiltak som forutsett av kontrakten lagringsplass for å ivareta sikkerheten skal deponeres ting.

Det kan synes at siden kontrakten lagringsplass du med butikken ikke konkludere, ansvaret for godt din, han vil ikke bære. Men ting er ikke så enkelt. Artikkel 887 av Civil Code sier: "En enkel skriftlig form av lagerkontrakt anses respekteres, om aksept av ting for lagring er sertifisert av vokter av utstedelse av innskyter: <...> nummerert token (Rom), et annet tegn som bekrefter aksept av ting for lagring, hvis denne formen for anerkjennelse av ting på lagrings følger av lov eller annen juridisk handling eller vanlig for denne type Lagring. "

Det faktum at du lar ting for sikkerhets skyld, og tar med nøkkelen, kan det bli lovlig tolkes som inngåelse av kontrakten. I dette tilfellet, er butikken ansvarlig for sikkerheten til dine eiendeler i tilfelle av tap er nødvendig for å kompensere for tapet.

2. om kjøperen er forpliktet til å ta ting for sikkerhets skyld?

Artikkel 421 av Civil Code sier:

Borgere og juridiske enheter står fritt til å inngå en kontrakt.

Dermed kan butikken ikke påtvinge sin vilje på deg i spørsmålet om inngåelsen av lagerkontrakt. Vaktene kan be deg om å la ting. Krever de ikke har rett.

3. Du tilfeldigvis bortskjemt varer inntil betalingen er fullført. Hva gjør jeg?

Det hele avhenger av omstendighetene.

For å begynne, kan du spørre selgeren om å vise deg bevis på at du gjorde. Hvis det ikke er video, og vitner kan bare si at du var der med varene på tidspunktet for sin skade eller ødeleggelse, men de gjorde ikke ta hensyn til hvordan det skjedde, bevisene fra butikken no. Stå på egen hånd, fordi teoretisk bryte flasken kan være galt på sokkelen (på kanten), og du bare nøs i hennes side, så hun falt. Hvis, likevel var det ikke mulig å skildre en uskyldig lam, og du har gitt bevis for din skyld, mannen har kampen nettopp begynt.

Så, for å komme bort fra vannet, må du slå en enkel faktum, "Jeg droppet flasken og det brøt" i en situasjon med "flaske droppet, fordi ...". Faktisk Artikkel 1064 av Civil Code sier:

Den personen som forårsaket skaden, skal være fritatt for erstatning for skade hvis han godtgjør at skaden påført er ikke hans feil.

Neste, finne feil med alt, hva kan du: lagre våte gulv, her er du, og gled; rommet er ikke ventilert, og du er fra en mangel på oksygen for et øyeblikk mistet bevisstheten; rundt for mørkt, noe som er grunnen til at du ikke har vært i stand til å beregne banen til håndbevegelser.

Det viktigste - å vise at teorien om vin kan ligge på selgeren. Spesialisert kunnskap som kan hjelpe deg å bli funnet i dokumenter GOST 51773-2001 "Retail. Klassifisering av foretak "og Sanpin 2.3.5.021-94" Sanitær regler for næringsmidler av salg. " Her er noen av disse bestemmelsene.

• Avstanden mellom hyllene skal være minst 1,4 meter.
• Gulv i matvarer uttak må være laget av fuktighetsbestandige og fuktighetsfaste materialer som er godkjent for dette formål av helsemyndighetene, ha en glatt overflate.
• Alle lokalene til mat handel bedrifter bør holdes ren. Ved fullføring av arbeidet må utføres våt rengjøring med vaskemiddel.
• Beholdere, lagerbeholdere (traller, kurver), så vel som kopper og veieplattformen skal skylles daglig med vaskemiddel og tørr.
• Støynivået på arbeidsplassen og næringslokaler på territoriet til virksomheten skal ikke overstige 80 dB.

Krav til forhandlere veldig mye. Schegolnuv kunnskap om deres overgrep, er du sikker på å kjøle glød av selger. I alle fall fortsette å insistere på betaling av bortskjemte ting han kan bare gjennom domstolene.

4. Har store sikkerhetsvakt har rett til å søke besøkende?

Det betyr ikke, det kan bare gjøre politiet. Rettigheter og plikter vaktene er regulert av den føderale loven "På privat detektiv og sikkerhet aktivitet i Russland", som sies i den første artikkelen:

Borgere engasjert i privat detektiv og sikkerhet aktivitet, er de lover som forsterker den juridiske statusen til polititjenestemenn ikke dekket.

Dermed, selv om vakten er antagelsen om at du har noe trukket, har han ingen rett til å oppholde deg, fordi ellers ville han har å forholde seg til artikkel 127 i straffeloven (ulovlig frihetsberøvelse, ikke er relatert til hans bortføring). Vakten kan bare ringe politiet, trenger du ikke å vente.

Men artikkel 12 i loven "På privat detektiv og sikkerhet aktivitet i Russland", heter det:

En person som begår en ulovlig inngrep i det vernede eiendommen kan holdes tilbake som sikkerhetsvakt på stedet av den straffbare handlingen og skal straks overført til innenriks.

Hvis du stjal en flaske ketchup og innholdet drypper ut av ermene, og vakten klarte også å ta opp på kamera tidspunktet for tyveriet, har han rett til å oppholde deg.

5. Kan jeg gå inn i en butikk med varer kjøpt i en annen?

Mulig. Uskyldspresumsjonen innebærer at hvis en butikk ikke er i stand til å bevise at varene i vesken før du ligger på hyllene i butikken, ingen du ikke gjør noe. En annen ting er at det er mistanke om situasjonen, kan du være i trøbbel. Derfor er det bedre bare å hindre andre fra butikkpersonalet på forhånd.

6. Kan selgerne på billettkontoret for å inspisere innholdet i posen?

Nei. Som i tilfellet med et søk, er vaktene og selgere ikke rett til borgere inspeksjon. Alt som de kan gjøre - er å ringe politiet.

7. Hva om prislappen på varene oppført pris er feil, og det er åpenbart bare på billettkontoret?

Etterspørsel (selvfølgelig, hvis forskjellen er i din favør) å selge et produkt til en bestemt pris.

På din side av artikkel 10 i RF Law "On beskyttelse av forbrukernes rettigheter, som sier at selger har betimelig å gi forbrukeren med pålitelig informasjon om produktet, slik at han kunne gjøre det rette valg.

Hvis prisen var feil, så når du velger et produkt du ikke trenger nøyaktig informasjon om ham. Derfor har selger ikke oppfyller sine forpliktelser.

8. Hva om kjøperen rettigheter blir krenket?

Det hele avhenger av hvor stor harme. Du kan legge igjen en kommentar i bokanmeldelser og forslag, skrive en klage til føderale tjenesten, kontakt politiet eller retten for kompensasjon for materiell eller moralsk skade. Men husk, det må du vise bevis på brudd på deres rettigheter.

9. Kan kjøperen ikke gi boken av klager?

Ifølge loven "På beskyttelse av forbrukerrettigheter", må selgeren ha bokanmeldelser og forslag, som er gitt av kunden på hans anmodning.

---

Har du møtt noen krenkelse av deres rettigheter av medlemmer av butikken? Fortell oss i kommentarfeltet.