Hva gjør du hvis du lurt i butikken eller på markedet
Livet / / December 19, 2019
Hvordan jukse kunder i butikkene
Nettverket av hyper- og supermarkeder konflikter ofte oppstår når:
- Kasserer doble eller triple overskriften. Dette skjer vanligvis på de billige varene: du tar en pakke, og sjekken ble oppført tre.
- Kassereren ikke overgi Doda. Plutselig hype zapamyatuet kjøperen, som et lovforslag vedtatt. Dette skjer ofte når ryggen løper ut snu eller et barn spør om å kjøpe tyggegummi på utgangen.
- Prisen i sjekken ikke samsvarer med prisen på produktet. Typisk "ikke klarer å oppveie de prislapper."
Dette stammer fra de to første hendelsene er vanligvis trivielt uoppmerksomhet. Handling fortellere selgere regulertEksempler på regler for forhandlere.: Perforerte produkter, kalt kjøpesummen ( "Med deg 415 rubler 70 kopek"), tok pengene, og kjøperen er annonsert ( "Dine 500 rubler"), og ga den varslede endringen, utstedt en sjekk ( "Din Deposit - 84 rubler 30 kopek. Takk for kjøpet! ").
Men kasser er ikke roboter. For en endring tjener de hundrevis av forskjellige mennesker, og noen ganger bare blir lei.
Men prisen avvik - noen ganger bevisst knep butikk som gir sine selgere å installere "punching bare på en datamaskin."
Artikkel 494 av Civil CodePrislappen på et produkt - det er et offentlig tilbud.
Du er pålagt å selge et produkt til en bestemt pris på den. Du trenger ikke å betaler for mye for treghet, supermarked arbeidstaker, som ikke har tid til å skifte prislapper. Selgeren måArtikkel 10 i lov om Consumer Protection. betimelig gi forbrukeren nødvendig og troverdig informasjon om varene, som gjør deres riktige valg.
Hva du skal gjøre
Hvis du ikke har forlatt kasseområdet:
- Sjekk din kvittering nøye Omberegn alt.
- Inviter administrator eller leder.
- Spør kassen for å stoppe arbeidet. Dette kan gjøres når som helst, ikke bare på slutten av et skift eller før stengetid. I dette tilfellet, har du rett til å være til stede under rekalkulering av kontanter.
Konflikten er ikke oppbrukt? Lage en oppføring i boken klager. Angi dato og klokkeslett for hendelsen, heter det kasserer sjekk nummer, produktnavn, essensen av hendelsen. Ta et bilde av det, og prislappen på den omstridte varer.
Disse dokumentene skal da sendes inn sammen med klagen i en territorial myndighet Rospotrebnadzor. Artikkel 14.7 av retningslinjene for juks forbrukerne om administrative lovbrudd straffes med en bot i mengden av 3 000 til 5 000 rubler for enkeltpersoner og fra 20 000 til 50 000 rubler for juridiske enheter.
Hvor svindel ble oppdaget hjemme, gå tilbake til butikken med en sjekk og gjøre det samme prosedyre. Bare i stedet for å stoppe kontanter er bedre å spørre en anmeldelse av innspillingen med overvåkningskameraer.
Hvordan jukse kunder i markeder
Markedet handelsfolk - virtuoser obvese og beregne. I det første tilfellet, vanligvis følgende "triks" er brukt:
- Ujevn overflate. Et enkelt stykke papp under foten øker feil av balansen i favør av selgeren.
- Feykovye vekter. Tidligere mekaniske vekter saget dem, og nå til elektronisk vedlegge. Derfor prøver å fjerne skjell fra øynene til kjøpere eller gjøre varene.
- skotsk whisky eller tråd. Festet til bollen, og flick bena under disken øker vekten av godset.
For å beregne nytte av det faktum at mange kjøpere er dårlig foldet og formere seg i tankene. Dette fungerer fint når du kjøper flere elementer.
Selgere oppsummere kjøp på kalkulatoren, men hvert element er kreditert med noen rubler: «For tomater 50 rubler for agurker - 61, for pepper - 42. Som et resultat, 163, men for sikkerhets skyld, la oss 160". Justified "rabatt", hvis beregningen av selger lite liten løgn. Det er usannsynlig at noen ville få telefonen og begynner å telle.
Hva du skal gjøre
- Finn sjekkvekter og finne ut hvordan du jukset.
- Refererer til administrasjonen av markedet, og sammen med sin representant, gå tilbake til selger.
- Forklar din påstand. Hvis selgeren nekter kit eller bokføring, utføre kontrollveiing og omarbeidet.
- Be om pengene tilbake eller et element til rapporten. I 99% av tilfellene selger vil forsøke å fredelig løse konflikten. Hvis ikke, med støtte fra vitner (de kan bli funnet blant de andre kjøperne) og samtale Rospotrebnadzor.
se også
- Hvordan vi jukse supermarkeder 10 triks som er verdt å vite →
- 7 liv hacking er ikke å gi etter for markedsføring ploys →
- Hvordan jukse på AliExpress, og hva de skal gjøre →