Hva er forskjellen mellom produktivitet og effektivitet, og enda viktigere

Produktivitet refererer til antall resultater

Mål produktivitet er vanligvis lett, så mange er konsentrert nettopp i den. For å beregne dette beløp de oppnådde resultater for to identiske perioder. For eksempel, hvis i desember du lese to bøker, og i februar - fire, så i februar du var mer produktiv.

Selskaper beregne effektivitet ved å sammenligne resultatene av ansatte, avdelinger og divisjoner. Hvis, for eksempel, ble selskapets kontor i California i den siste måneden reddet av 60 000 dollar, og et kontor i Florida - 50 000, det første anses å være mer produktive.

Vurdere noen eller noe, bør du ikke stole bare på kvantitative resultater. Denne informasjonen er ikke nok.

Det virker som produktivitet viser et fullstendig bilde av arbeidet. For eksempel når en veileder ber deg om å utarbeide en rapport innen utgangen av dagen, mener han forespørselen rimelig. Selv om den ikke etterlater mye tid, kan du i tillegg ikke har tid. Tross alt, har du sannsynligvis sine vanlige oppgaver og uforutsette presserende oppgaver.

Effektiviseringstiltak kvaliteten på

Dersom produktivitets fokuserer på resultatene, effektiviteten av - kvaliteten på arbeidet. Derfor kan produktiviteten bli presentert som inntekt fra salg og effektivitet - beløpet som vil være i din hånd etter alle fradrag.

Retur til forrige eksempel. California kontor hjulpet ut med en omsetning på $ 60 000, men 20 000 av dem måtte tilbringe på organiseringen av seminaret og reisekostnader. I Florida kontor holdt et seminar med hjelp av rimelig online plattform. Som et resultat av deres inntekter var større, og de er - effektive.

Dessuten kan effektiviteten måles ved forholdet mellom kvalitet og av medgått tid. For eksempel bør to ansatte i kundesenteret for en dag undersøkelse av 100 kunder. Først oppfylt normen, ringte 150, og den andre - ringte 300. Selv om de begge har oppnådd det ønskede resultat, det første viste seg å være mer effektive. Han gjorde totalt 50 ekstra samtaler, mens den andre - 200.

Men vi bør ikke fokusere bare på effektivitet. Ikke overdrive bar selv. Vanskeligheter og feil - det er en naturlig del av utviklingen og måloppnåelse.

Fiksert på kvalitet, begynner vi å tvile på deg selv, bekymring og prokrastinirovat. Hvis samtidig du holder en lederposisjon, vil laget ditt være vanskelig å skape noe ut av frykt for å gjøre feil.

Av denne grunn er mange fast i analysen scenen, prøver å forutse alle mulige konsekvenser. Selv om det finnes eksempler på vellykkede perfeksjonister som Steve Jobs, studier viser at de fleste vellykkede mennesker i alle felt ikke er tilbøyelig til perfeksjonisme. det forstyrrerEr perfekt bra? En meta-analyse av perfeksjon på arbeidsplassen. ta avgjørelser, og frykt for å mislykkes tillater ikke å gå videre.

Vi må finne en balanse

Vi kan ikke si at man er viktigere enn en annen. Det er nødvendig å forbedre begge indikatorene. Ja, det er fint å nå mål og å inneholde selve dataene lover, men igjen er det nødvendig å estimere kostnader.

Se hvor mye tid og ressurser du har investert i å nå målet. Hvis ytelsen er så høy at resultatene av en rekke feil, som deretter må bruke ekstra oppmerksomhet, trer i kraft en lov av avtagende inntekter. Det samme skjer når du tenker bare om kvaliteten og streiker perfeksjonisme. Frykt for svikt hindrer til arbeid på et optimalt nivå.

3 måter å forbedre resultatene dine

1. Bevisst forhold til tid og ressurser

Prøv å beholde dagens antall resultater, redusere ressursbruken. For dette bevisst forhold til sine mål.

For eksempel kan du kontrollere markedsføringsbudsjett av selskapet med multi-milliard dollar. Kanskje du får ønsket resultat fordi flom markedet reklame.

Se på alle dine markedsføringskampanjer og vurdere hver i form av avkastning på investeringen. For å øke og effektivitet og produktivitet, omfordele kostnader. Sette pengene nå brukt på 10% avkastning på kampanjer på slutten av listen, i de første 10% av elementene i denne listen.

2. redusere tapene

Finn flere billige, men pålitelig alternativ til hjelpe deg å oppnå de samme resultatene som du får akkurat nå. Det er nyttig å hvert år for å se dine kostnader. Så vil du se områder hvor du kan spare. Hvis du er usikker, se på prisene på markedet. Denne metoden kan brukes til arbeiderne, og for personlig økonomi.

3. Marker hovedmålene

Perfeksjonisme gjør at du tror at du trenger alt eller ingenting. Hvis du ikke ønsker å falle i denne fellen, er det nødvendig å erkjenne at ting kanskje ikke går akkurat slik du ønsker. Bestemme hva som er viktigst for deg, og være villig til å ofre de mindre viktige mål.

Ta for eksempel frakt. I dette området er svært konkurransedyktige, slik at sjåfører må hele tiden tenke på redusere kostnader og effektivisering. For å redusere kostnadene, de aldri går uten last. Det vil si, hvis du ønsker å ta lasten i enhver by, må det være vekten på vei tilbake fra byen.

Hvis stedet for lossing ingen nye bestillinger til samme pris, og de er enige om å en lavere betaling. Fordi hovedmålet - å ikke gå tom. Dette alternativet er mye mindre overhead enn å gå til en annen by uten last. Tross alt, er valget ikke mellom redusert og den ordinære prisen, og mellom den rabatterte prisen og turen forgjeves. Som et resultat, til beslutningen redusere prisen på transport øker produktiviteten.

Hvis du trenger å ta en vanskelig avgjørelse, stoppe og tenke på det som betyr mest for deg.

Tenk deg at du kan få bare ett eller to mål. Fra hva som vil være best effekt? Så tenk på hva som må endres i produktivitet eller effektivitet, for å oppnå dette målet.