Hvordan gjenkjenne den uformelle lederen og til å kommunisere med ham hodet tips
Arbeid Og Study / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
Journalist og tekstforfatter etatens system for Internett-løsninger Wezom.
Du er en vellykket manager og en kompetent leder, laget ditt fungerer som en enhet, en for alle og alle for en. Er du sikker? Eller kanskje det er et lag ikke for deg, men for de som er i psykologi kalles uformell leder?
Mer Roosevelt sa, "Lederen av ledningene for seg selv, og sjefen stasjoner." Prøv å finne ut om det er slik, og for å forstå hva som er den uformelle lederen (LL), som det er å finne ut hva som er de uformelle ledere og hvordan å samarbeide med dem.
Det finnes tilfeller der uformelle lederskap skaper endeløse krangling, konflikter og kollektiv bunt inn stridende fraksjoner. Tautrekking mellom leder og den uformelle lederen kan påvirke produktiviteten og psykologisk klima i teamet.
Hvem er den uformelle lederen
For ikke å synke inn i kompliserte psykologiske termer, forklare enkelt. Chief utnevnt til en lederstilling. Uformell leder kan være både en junior spesialist og mellomlederen.
Det viktigste her er ikke innlegget, og et sett med personlige egenskaper, erfaring og troverdighet.
Ledende aktørene er i alle sfærer av aktivitet. Tross alt, alle lag - er en mini-samfunn. Et samfunn trenger for noen å gå. Og myndighet til personen i denne situasjonen mer enn autoriteten til kontoret. Hver veileder er viktig å vite og forstå hvordan de skal samarbeide og sameksistere med all NL.
For å starte, bestemme hvem det er.
Hvordan beregne den uformelle lederen
Den mest nøyaktige måten å bestemme NL - sociometric test. Husk, disse ble utført av psykologer i skolen? Hvis muligheten til å invitere en spesialist, og for å teste det, analysere din egen:
- med hvem kommuniserer oftere på ikke-arbeidspersonalsaker;
- en til å søke profesjonell rådgivning;
- som uttrykte misnøye i den kollektive;
- som bringer nye forslag og ideer.
Sikkert når du foretar planer, diskutere innovasjoner noen fra underordnede uttrykte den generelle oppfatning, de vanligste spørsmålene eller handlet instigator tvist. Se nøye på denne mannen og hans måte av atferd med kolleger.
Det er to stiler: konstruktive og destruktive. I det første tilfellet mener leder genererer ideer, organiserer arbeidsflyt og motiverer kolleger, i den andre - gjør lidelse og skaper en konflikt.
Med viktig å etablere et konstruktivt samarbeid, fordi aktiviteten er gunstig som avdelingen og virksomheten. Med destruktive vanskeligere, men energien kan kontrolleres. Det viktigste - å gjenkjenne den virkelige ledelse motiver: ønsket om makt, ønske om selvrealisering. Når du forstår hva som motiverer den ansatte skal vite hva de skal gjøre.
6 typer uformelle ledere
En kompetent leder vet hvordan man skal håndtere underordnede, og å bygge et tillitsforhold med ulike opinionsledere. Beskrivelsen nedenfor vil hjelpe deg å identifisere NL, og forstå hvordan vi skal handle.
1. innovatør
Emosjonelle og kreative. Hans ideer er originale. Dette neformal i stand til å gi et løft av energi til laget og flytte de stereotype tilnærminger til innovasjon. Hvis han ikke finner støtte eller møtt med kritikk - raskt senker hendene, som enhver kreativ person.
Hvordan bruke det
- Ta kontakt med ham når bedriften trenger et pust av frisk luft. Teamet er klar til å gå for innovatører og å legemliggjøre sine ideer til virkelighet. Kanskje for slike innovasjoner vil være en ny runde med suksess.
- Denne typen får tilfredsstillelse fra å finne og implementere nye. Hver brainstorming på laget ditt bør holdes med deltakelse og under veiledning av de beste innovatør.
- Emosjonelle utbrudd i oppførselen til denne mannen vil hjelpe utsette problemene i klubben. Bruk dette signalet i tid for å løse de problemene og nøytralisere harme blant underordnede.
2. koordinator
Business og organisert. Klar til å planlegge arbeidet og tydelig koordinert prosess. Han har hevdet alle svarene, så teamet, han nyter stor prestisje. Og noen er også redd for tørr koordinator naturen.
Hvordan bruke det
- Henvis alle bedriftsledere organisere arbeidet - han vil bli glad for å bære den.
- Gjør et samlingspunkt i hans høyre hånd. Føl deg fri til å plassere en del av sine regulatoriske plikter i denne typen. Legalisere sin effektøkning og gjøre partneren.
- Bruk myndighet av en koordinator for å gjøre et par punkter i øynene til ansatte og for seg selv. Det kan være din stemme eller predikant upopulære beslutninger.
3. grå eminense
Han bor i skyggen av sjefen. Men på samme tid han vet alt: som brenner tidsfrister, som nylig kranglet med sin mann (eller kone), og som er på jakt etter en ny jobb. Men denne informasjonen ikke samles inn av Cardinal for sladder i røykerom.
Hvordan bruke det
- Lære nyttig informasjon for å være klar over de interne prosesser i klubben.
- Vær forsiktig: grå kardinaler påvirke beslutnings svært overlegen. Derfor er også kompetente råd analysert.
- Respekter makt megler og la ham føle det. Da han ikke vil spille mot deg.
- Cardinal aldri vil ta ansvar for dine beslutninger. Selv om det er berørt.
4. revolusjonerende
Rebel og kicker. Den som er ansvarlig for misnøye stemning i laget. Han liker ikke det. Revolusjonerende uttrykker hva som er galt, men foreslår ikke hvordan det kan løses. Denne typen kan føre til konflikter og dannelse av de stridende fraksjoner.
Hvordan bruke det
- Foreslå revolusjonær løse problemet, og ikke bare for å riste luften. Mest sannsynlig vil det sette den til en stillstand. Og de ansatte som følger ham, vil forstå at NL er sterk bare i ord.
- Rett voldelige revolusjonære energi til sosiale aktiviteter.
- Lade ekstra design eller flytte til en annen avdeling, hvor kontakter med kolleger minimal.
- Hvis disse trinnene ikke hjelper, og konflikter fortsette en vei ut - å innføre bøter eller avvise opprører.
5. humorist
Om slikt snakk "sjelen i selskapet." Teamet går etter ham, fordi han er sjarmerende og ikke bli lei av det. Under veiledning av lett og avslappet personale er klar til å oppfylle selv de monotont arbeid.
Hvordan bruke det
- Samarbeider på like fot. Tross alt, i øynene til underordnede sin egen.
- Passere gjennom noen vanskelige oppgaver jovial, tilordne den til en prosjektleder.
- Definere dette NL hovedsakelig for arbeid med nybegynnere. Så prosessen med tilpasning vil skje raskere.
- Veselchak skape en behagelig atmosfære i avdelingen. Instruerte ham å komme opp med felles fritid for kolleger. Hendelser utenfor kontoret - hans sterke side.
6. Crisis manager-
Denne situasjons leder. Han kan ikke uttrykke seg i det daglige arbeidet, men i tilfelle av force majeure for å navigere raskt og ta beslutninger.
Hvordan bruke det
- Gi til å uttrykke seg i stressende situasjoner. Fortell meg rett: "Nå er du ansvarlig!"
- Ifølge resultatene Account Manager jobb krise og takke for de gjenværende medlemmene av teamet.
- Promotion - en viktig faktor for NL. Men ros er nødvendig når du virkelig har noe.
i konklusjonen
Samarbeid med den uformelle lederen og prøve å gjøre det til en alliert. Ikke vær redd for å gå NL. Analyser hans personlighet, kompetanse, autoritet og finne ut hvilke kvaliteter mangler deg.
Kanskje Theodore Roosevelt rettigheter og din viktigste oppgave som sjef - å administrere? Bruk kolleger ledelse til fordel for virksomheten. Og så suksess vil være rett rundt hjørnet!