Bitriks24: Effektiv oppgave ledelse - hvordan å lære å ta jobben i tide
Arbeid Og Study / / December 25, 2019
Vi fortsetter å se gjennom en serie av hvordan Layfhaker flyttet til Bitriks24Og temaet for i dag - en effektiv oppgavebehandling.
vi snakket sist om problemer med å finne en serviceavtaleKombinere avansert oppgave styringssystem og tilregnelig CRM. Riktig oppgave ledelse er ikke mulig uten et fleksibelt verktøy, og Bitriks24 sin del forslag til den riktige løsningen for våre behov.
uttrykker klart
Sett oppgaven lett. Men her er å posere problemet slik at alle på en gang det ble klart, og det er ingen tvil - veldig vanskelig. Vi står overfor situasjoner hvor komplisert en oppgave til en gruppe eller en enkelt person genererer multi-megabyte strøm av oppdateringer, avklart og peresprashivaniya som kan vare i flere timer.
Hvilket tall skal være komplett? Og dette er til middag, eller vente til kvelden? spesifikt hvor mange K bør være? En sjef vet? Han videresendt en kommentar? Jeg har 3 oppgaver som gjøre først? Programmerer sett kammenty med feil? en oppgave scenograf? Hvem er i kontakt med kunden?
Slik lykke vi ikke trenger, og derfor oppgave styringssystem bør ta hensyn til alle nyanser og særegenheter hver prosess, som er en oppgave bør endres slik at det er umiddelbart klart og forståelig.
Hvordan sette problemet rett?
For å oppnå den effekten, "sa han som cut" er bare mulig gjennom en forseggjort form for forberedelse Tasca. Ønsker du å utføre oppgaven på en ren ark i et fritt format? Lykke til.
Her er alt enkelt og konsekvent. Systemet som det angir tilleggsparametere direkte i prosessen med formuleringen av problemet, og tillater ikke å glemme å spesifisere de viktige punkter. For ganske primitive Taxco er en form for "enkel oppgave". På sin samling krever ikke mer enn et minutt.
Hver av flere parametere er alltid foran øynene mine og forårsaket et enkelt museklikk.
Utgangen er en oppgave beskrivelse, prioritet, tidsfrister, ansvarlig person og prosjektspesifikk basis. Ikke glem at når du trykker på "Lagre" mannen umiddelbart varsles innen Bitriks24, og med hver innstilling varsler det i tillegg kommer en e-post. Ingenting (bortsett fra navn og beskrivelse av problemet) ikke trenger å kjøre håndtak - alle våre ansatte, sammen med strukturen i selskapet gjort til systemet, og velge noen av dem kan være et par klikk.
komplekse oppgaver
Ok, enkle oppgaver, alt er klart, men hva er situasjonen med alvorlig komponent i Taxco som involverer noen få mennesker, og hver av dem utfører sin del av arbeidet, og noen av de underoppgaver er prioriteringer for tiden ferdigstillelse?
Faktisk, på samme måte. Økende bare det antall parametere som indikerer Tasca produsent, men produksjonen vi har den samme klare å implementere endelig struktur.
Når det kombineres er tilstrekkelig til å indikere medforfatteres oppgaver og deloppgaver i nærvær av hvert underoppgave er angitt i rekkefølge i den overordnede oppgave.
Til alle ble innviet i gjerninger, å nok sette dem i stand til å utfordre rollen som observatører.
En titt fra kunstneren
Nå ser vi på prosessen fra den andre siden - fra øynene til den som skal utføre disse oppgavene.
Selv de mest gjennomtenkt oppgave styringssystem ville være ubrukelig i fravær av evne til klart og forståelig presentere dataene for å fullbyrder. Etter vår mening, den grunnleggende forutsetning for et slikt grensesnitt er muligheten til å gi en person all viktig informasjon uten klikk og konverteringer, det vil si på ett bilde.
Her er det implementert av farge og digitale skjermer. På toppen av det totale antall aktive oppgaver med divisjonen i henhold til type av deltakelse i dem: artist, assistent, veileder, delegere.
Navnet på hver oppgave er angitt med en bestemt farge, avhengig av tidspunktet for tidsfristen. Blå OPPGAVE - jobb i dag. Green - en ny utfordring, som jeg ennå ikke har undersøkt. Red - forfalt oppgave for brann.
For å bestemme utførelsen sekvens oppgaven tildelt en prioritet som varierer fra grå (lavest) til rød (prioritet).
Arbeide med oppgaver
Når du bytter til en bestemt oppgave utøver ser Task beskrivelse med de vedlagte dertil materialer (dokumenter, grafikk og så videre) og inkludert her deloppgaver (hvis noen). I høyre hjørne er fortsatt synlig nøkkelinformasjon: prioritet og deydlayn. Å ekskludere spørsmål om "hvem du skal kontakte om ..." her setter produksjon oppgaver.
Kommunikasjon og fiksering aktivitet gjennom kommentarer system. Venstre en melding kommer umiddelbart til alle ansvarlige, assistenter, styremedlemmer, samt observatører.
Generelt grensesnitt blokk kommentarer er svært lik GMail og kan festes på alle typer kommentarfiler, videoer og lenker. Tekst editor for formatering av tekst tilgjengelig.
Den menneskelige faktor kan dukke opp overalt, og Bitriks24 er intet unntak. For eksempel, kom vi til en oppgave som er på ingen måte knyttet til vår virksomhet og bør klart utføres av en annen person. For en slik situasjon, er det gitt mulighet for å delegere oppgaver. I ett klikk passerer vi en oppgave hans ekte kunstner, uten å miste dyrebar tid og ikke bry direktøren og alle andre.
Naturligvis er alle handlinger forbundet med oppgaven lagres i en logg blokk.
Søk a la Google
Vi vet ikke hvordan du liker å jobbe med den informasjonen du har, men de ofte foretrekker å se alt gjennom et enkelt søk. Med dette har vi trent Google.
Mindre guglovogo finner ut at, for eksempel, mens i posten, kan du bare søke i posten + + online samtaler, men ikke på Google Drive.
I Bitriks24 søkemotor er en og er i stand til å finne de tilsvarende ber om data fra en hvilken som helst enhet som brukeren har tilgang til.
Uansett hvilken del av systemet du er nå på toppen av grensesnittet er alltid en søkeboks som søker overalt.
rask tilgang
Det siste vi ønsker å nevne i denne anmeldelsen Bitriks24 - grensesnitt arkitektur. Dette er en ganske subjektivt spørsmål, fordi navigasjon og interaksjon modell for hver sjel til de eller andre tjenester, men vi er med 146% sannsynlighet villig til å si - overdreven hekkende ingen liker. Du vet, det er produkter som å flytte fra én del til en annen du trenger å gjøre mer enn 5 klikk. Dette er uakseptabelt, og årsaken til slike feil er en - ingen permanent utstilling tilpassede navigasjonsmenyDer du kan umiddelbart slå inn ønsket del av systemet og fortsette å se denne menyen uansett hvor du er. Det er ekstremt raskere navigasjon.
Vi vil ikke argumentere stilling "venne seg til alt." Faktisk trenger du ikke bli vant til det, og sette opp og bli sint. Gleden av å jobbe med et slikt verktøy vil ikke øke over tid. Vi fortsetter å utvikle dypere Bitriks24 oppdage nye fasetter av denne tjenesten.
skal videreføres
I dag kan vi tilby deg å delta i byggingen av fag etter vurderinger. Fortell oss i kommentarfeltet på de spørsmål du måtte ha om drift av ulike elementer Bitriks24, og i sin tur vil vi forsøke å inkludere de mest interessante øyeblikkene i følgende publikasjoner.
Bitriks24 | Sett i tjenesten