Artikkel 4 bedriften utgifter som kan og bør reduseres
Hans Arbeid / / December 26, 2019
Alexander Nienburg
co-grunnlegger av "ATOL SIGMA»- produsent av smarte terminaler for små bedrifter med analyser i skyen.
I løpet av det siste året stengtEn enkel register av små og mellomstore bedrifter 16.000 små bedrifter. Entreprenører er pessimistisk: kjøpekraften av russiske faller. Ifølge undersøkelsenEn fjerdedel av russerne reddet på grunn av avslag på reise Ipsos COMCON, på slutten av fjoråret, hver femte innbygger i vårt land begynte å spare på turer til kafeer og restauranter.
Hva du skal gjøre i denne situasjonen, eierne av butikker, kafeer og skjønnhetssalonger? Optimalisere kostnadene.
Hva betyr det å kutte kostnader
Før du begynner å kutte kostnader, må vi forstå at vi er under det i tankene.
Forbruk - er ikke bare økonomiske kostnader. Dette er alle de ressurser som kaster bort deg og dine ansatte til å løse arbeidsoppgaver (først av alt - tid).
Kutt i vårt tilfelle er ikke bare å redusere kostnadene. Ressurser kan bli omdirigert - det kan også bidra til å gjøre mer.
Før du rush i kamp, lage en liste over månedlige utgifter. Det er viktig å fortsette i denne rekkefølgen:
- Lag en liste over utgifter.
- Skrive data for en måned kostnader.
- Deretter skriver du inn data som mulig for en lengre periode for å se utgifter dynamikk.
Hvis du ignorerer denne ordren og oppgi alle tallene starter på en gang, kan du komme inn i en kognitiv felle. Å se den økende mengden av utgifter, vil du ubevisst søker å redusere den, og du kan utelate noen elementer av utgifter. Men det viktigste formålet med bordet - se hele bildet.
Det er ikke nok å vite en måned tall. kostnader endres ofte avhengig av sesong. For eksempel, for kjøp av grønnsaker i vinter restauranten vil koste mye dyrere enn om sommeren. Hvis du ikke tar hensyn til denne forskjellen, og ikke å heve prisene, du kjører risikoen for å pådra seg tap.
Når bordet er fullt, sammenligne resultatene mellom dem. Hvis de er svært forskjellige fra hverandre fra måned til måned, eller noen flere størrelsesordener mer enn de andre - det er en anledning til å trekke oppmerksomhet til dem. Kanskje det er for disse elementene kostnadsreduksjon vil gå i din favør.
Det neste trinnet - å redusere kostnadene. Det er fire hovedgrupper av kostnader: utleie, kjøp, lønn og markedsføring. Hvordan å optimalisere hver av dem?
Hvordan spare ressurser
1. Lei: prute eller flytte
I de fleste tilfeller, er kostnaden til området - det viktigste, spesielt hvis du betaler for leie. Deretter redusere kostnadene på tre måter:
- prøve å bli enige om å redusere kostnadene for leie med utleier;
- hånd over en del av området for fremleie - men du må ta hensyn til de vanskelighetene forbundet med juridisk og regnskap prosess akkompagnement, og fremveksten av nye risikoer (du faktisk leid deres juridiske adresse);
- å flytte til et billigere rom.
Det er imidlertid viktig å huske at det er plasseringen av punktet kan være din konkurransefortrinn. Deretter flytte til et billigere rom kan gå sidelengs. Tenk deg om to ganger om å spare på leie, dersom:
- din butikk ligger nær metrostasjonen;
- kafé - ved siden av konferansesenteret,
- Beauty Salon - et nytt boligkompleks, der det ikke er noen konkurranse;
- poenget med mindre husholdning reparasjoner - i et kjøpesenter ved inngangen sted.
2. Innkjøp: ta det som er etterspurt
Ikke kjør tovarouchot "på kneet." Praksis viser at hukommelsen noen ganger svikter, og en bærbar PC med fjorårets poster er tapt. Redusere innkjøpskostnadene på flere måter:
- Nekte kjøp av lavmarginprodukter, dvs. de som du tjene nok.
- Reduser omfanget og fokusere bare på hva som selger best.
- Foreskrive i kontrakten med leverandøren muligheten til å returnere usolgte varer. Husk at i slike tilfeller leverandører har krav til utløpsdatoen. For eksempel kan usolgt i skjønnhetssalonger kosmetikk returneres senest seks måneder før utløpet av den holdbarheten på produktet.
- Selge illikvide produktet, det vil si en som ikke er i stand til å selge raskt til markedspris på aksjene. Tjen på dette salget ikke fungerer, men du frigjøre penger og være i stand til å bruke dem for næringsutvikling.
Det viktigste - å vite hvor mye penger frosset i en lagerbygning, og spore ikke-flytende varer. Din oppgave er å gjøre lageret snudde seg så snart som mulig, så vil du alltid ha penger til kjøp og driftskostnader.
3. Lønn: lønn etter resultater
Ikke nøl med å betale gode lønninger for måloppnåelse. Det er ikke alltid nødvendig å redusere eller avskjedige ansatte for å kutte kostnader.
Finn ut hvilke av de ansatte den mest effektive. Sammenligne deres suksess på tre parametre: antall salg, inntekter, margin varer eller tjenester som de selger.
Se den beste eller bare spørre, hva som motiverer dem og bidrar til å oppnå slike resultater. Flytt dem et eksempel for andre ansatte. Komplett system av motivasjon for den nye ordningen med betaling, for eksempel, la ansatte får en prosentandel av salget eller bonuser for salg av high-margin produkter.
4. Markedsføring: å beholde eksisterende kunder
Til riktig distribuere markedsføringskostnader, ideelt sett bør du forstå:
- hvor mye å tiltrekke seg en ny kunde,
- hvor mange nye kunder kommer til deg for en viss periode,
- hvor mange kunder kommer tilbake til deg igjen;
- gjennomsnittlig mottak i kafé, skjønnhetssalong eller butikk;
- hvor mye penger kunden har brukt.
Og uten å tenke at du kan fortelle om kunder kommer tilbake til deg. Men hvis du ikke vet svarene på spørsmålene ovenfor, kan du ikke regne overskuddet fra klienten penger.
Vurdere kostnadene for nye og gamle kunder. Hvis tiltrekningen av nye kunder er du tilbringer mer enn de tjener, må du omfordele markedsføringskostnader og fokus på å holde gamle kunder.
For eksempel, jungeltelegrafen - et kraftig markedsføringsverktøy. Til kundene selv anbefale deg til familie og venner, må vi først etablere en tjeneste, ellers vil du bli å helle vann i en lekk bøtte.
Samle tilbakemeldinger: kundene selv spør hva du trenger for å fikse, for å tjene deres lojalitet.
Noen entreprenører mener at for å tiltrekke seg så mange nye kunder som mulig - en vinnende strategi. Men det blir ulønnsom, hvis du ikke vet hvordan å beholde kunder og for å tjene på det i lang tid.
Hvordan forstå at nå alt er bra
La oss si at du har slått en reklamekampanje i lokale medier, for å erstatte en del av den faste lønnen til servitører for en prosentandel av salg og redusert rekkevidde. Hvordan vet du at du har gjort alt riktig, men ikke begikk seppuku bedrift?
Lag en tabell over kostnader og inntekter på samme side. Det er enkelt: inntektene skal vokse, og kostnader - for å redusere eller i det minste holde seg på samme nivå.
Nøkkeltall som du bør følge for å holde fingeren på pulsen - dette inntekts, gjennomsnittlig sjekk, antall kjøp og gjentakelse av kunder.
se også🧐
- Hvorfor trenger du å beregne husholdningenes utgifter, selv om du har en liten bedrift
- Hvordan beregne næringsinntekt
- Hvordan spare på nettet kassa, og for ikke å forstyrre den 54-FZ