Hvordan lage småprat

Småprat, eller småprat, stammer fra Frankrike og England. På 1800-tallet vedtok det russiske høysamfunnet ferdighetene i dialogen med foreninger (et annet navn for småprat), men det gikk tapt gjennom årene med sovjetisk historie. Røttene til den innenlandske manglende evnen til å føre småprat er imidlertid enda dypere: uforpliktende samtale for å etablere kontakt er fraværende ikke bare i vår kultur, men også i språkkoden.

Det er ganske enkelt ingen taleeksempler av småpratssjangeren i vårt arsenal, og vi har ingenting å bygge en enkel samtale ut av. Dessuten ser vår mentalitet ut til å motstå "små samtaler". I samtale elsker vi dybde, og engelsk å snakke om været virker tom for oss, mens kinesisk småprat om mat virker dumt.

I mellomtiden utvikler forretningsetiketten seg aktivt i Russland, som innebærer kommunikasjon på forretningsmøter, fora, forretningsfrokost. I disse formatene er for alvorlige og personlige samtaler uakseptable. Hvordan er det på få minutter

kjærlig en fremmed eller ukjent person, for å etablere kontakt og ikke skyve bort? Det er bare en vei ut: vi blir nødt til å komme med russisk småprat. Men før du kommer med dine egne, bør du ta hensyn til det som allerede er oppfunnet.

Lån fra engelsk small talk

Det er mange tematiske tabuer i engelsk samtale, fordi man i dette kommunikasjonsformatet ikke kan krangle, bryte grensene til samtalepartneren, ødelegge humøret eller kjede ham. Innbyggere i Foggy Albion liker ikke å snakke om personlige liv og forhold i familien, om religion, helse, problemer. på jobben, politikk, å tjene penger, brexit, migranter, filosofi, fotball (spesielt hvis du er fra Manchester, og din motpart fra Liverpool).

Det er lettere å liste opp anstendige emner for samtale enn å huske alle de engelske tabuemnene. Et så nøye utvalg antyder imidlertid at vi har helt sikre og vinn-vinn-alternativer som vil være passende i nesten alle situasjoner og med enhver samtalepartner.

Trygge emner for enkel samtale

1. Vær

En typisk engelsk samtale om været ser slik ut:

- Det er ganske varmt i dag.
- Ja, det var en fantastisk dag.
“Det virker som om solen kom ut for første gang denne uken.
- Ja, jeg husker ikke solen viste seg i mer enn ti minutter i disse dager.
- Det ser ut til at det også var mange overskyede dager sommeren før sist.
- Jeg husker den sommeren veldig godt, familien og jeg leide nettopp en nydelig hytte i Sussex ikke langt fra kysten, men vi dro ikke engang på piknik ...

Kanskje dette emnet ikke er det mest vellykkede for russisktalende, men hvis du nærmer deg problemet med humor og oppfinnsomhet, kan været være galt. Her er noen eksempler jeg hørte selv:

• "Det virker meningsløst å ta en taxi: den strømmer så mye at det er på tide å begynne å bygge arken."
• “Kom inn, sett deg ned. Det er ganske varmt her. " - "Ja, jeg tar av meg hatten så snart den fryser fra hodet mitt."

Her er den berømte engelske regelen om å lage en tegneserie ikke så ille - "ikke så ille."

2. Kjæledyr

Britene er hundelskere. Dronningens mor støtter selv mote for hunder, så kom med en kommentar om rasen til et forbipasserende dyr eller spør om helse terrier kolleger er en helt akseptabel start på en samtale i Foggy Albion.

- Jeg har en hund av samme rase som på denne kalenderen.
- Åh, virkelig? Min mor hadde akkurat det samme, dette er en fantastisk rase.
- Du har helt rett, med disse hundene er det nesten ingen problemer. Riktignok er de veldig mobile.
- Men fra noen sider er det til og med et pluss.

3. Objektet i hendene til samtalepartneren

Som et eksempel vil jeg gi en hendelse som skjedde med meg personlig og forvirret meg først.

"Skal du spise denne kaken alene?" En selger spurte meg i en liten konditori ved siden av hjemmet vårt i Warrington.

Jeg hadde tid til å krenke meg, og to ganger: Ser jeg virkelig ut som en person som ikke har noen å spise kake med? Eller antyder den ansatte at det er på tide for meg å slutte å spise bakverk om natten på et mørkt kjøkken?

Men så gikk det opp for meg at de prøvde å starte småprat med meg, og det var en veldig spesifikk mening bak dette rare spørsmålet. I bunn og grunn er dette et spørsmål om sammensetningen av familien (det samme for personlige tabu-spørsmålet som "Har du barn?"), Men det ble spurt veldig riktig. Å se et nytt ansikt ønsket selger å finne ut hvor ofte jeg ville komme til konditoriet hennes og kjøpe søtsaker.

"Mannen min er ikke veldig glad i søtsaker, men jeg vil absolutt la ham prøve," svarte jeg etter en uanstendig langvarig pause.

Damen pustet ut. Å skade samtalepartneren er det verste under i engelsk samtale, og ansiktet mitt uttrykte tilsynelatende intense refleksjoner.

“Jeg håper dere begge liker det. Ha en fin dag, kom med mannen din, vi har flere nøtter og søtsaker basert på stevia! " Hun smilte. Voila, målet er oppnådd: utveksling av informasjon har funnet sted, ta kontakt med det er.

Spørsmålet om emnet er bra fordi det har en klar situasjonsramme, hvorfra det ikke er så lett å gå inn i den personlige sonen. En uvanlig penn eller klistremerke på en bærbar PC, konferanseprogram - alt kan være en grunn til å starte en lett samtale. Jeg snakket med en av mine fremtidige studenter og prøvde å finne ut hvem Totoro var, i form av telefonsaken hennes. Som et resultat studerte vi med henne i nesten to år, og det hele startet med en gjenstand i hendene hennes.

Regler som kan vedtas

1. Enig med samtalepartneren. Selv om det ble uttrykt en banalitet, er det alltid hyggelig å høre et "ja" -svar: "Godt vær heier så mye!" - "Man kan ikke være enig i dette."
2. Bruk humor. Hvis alt er dårlig, forestill deg hva som kunne vært verre. Hvis alt er blendende vakkert, kan du late som om du ikke legger for mye vekt på det. Den "ikke så ille" regelen fungerer i begge snakkesituasjoner.
3. Kompliment og still spørsmål. Selv om du ikke liker dyr, så ros samtalens hund siden vi snakker om dem. Eller katten hans (dette emnet er definitivt en vinn-vinn). Det er også hensiktsmessig å stille et spørsmål, kommentere eller komplimentere emnet i samtalepartnerens hender.

Hva mer kan hjelpe deg med å holde småprater på russisk?

Russiskspråklige har langt færre tabuemner for å kommunisere med fremmede enn engelsktalende. Følgende upassende emner kan identifiseres trygt:

• nasjonalitet;
• familiesammensetning, sivilstand;
• inntektsnivå;
• religion og holdning til religion;
• helsetilstand, sykdom, død;
• akutte sosiale problemer (for eksempel elevene mine er blant slike emner feminisme, som det ofte forstås og oppfattes tvetydig).

På den ene siden er svak temaregulering et pluss, siden det er lettere å finne et felles tema for samtale. På den annen side er det et minus, for selv i en kort samtale kan det oppstå en konfliktsituasjon. Fra denne karakteristikken følger den første viktige ferdigheten for å lykkes med småprat.

1. Bytt tema

- Har du barn?
- Nei.
- Vanligvis svarer de at det er, så jeg stiller dette spørsmålet for å finne vanlige temaer.
“Jeg kan lyve hvis du vil. Spør igjen.
- M-ja. Forferdelig start.

Dette er ikke en dialog fra et teaterstykke av det absurde, men en ekte samtale som jeg hørte med mine egne ører. Personen valgte et mislykket spørsmål for å starte samtalen, og etter å ha fått et negativt svar prøvde han å forklare at situasjonen ikke hadde blitt bedre. Likevel ble samtaleløpet korrigert ved hjelp av humor. Tilbudet om å lyve og kommentaren "forferdelig start" ble allerede uttalt med et smil. I dette tilfellet fungerte teknikken for ekstrem skjerping av situasjonen, og gjorde den til en parodi på seg selv.

For å bytte tema, kan du bruke en vits eller et spørsmål som plutselig dukket opp i hodet ditt. Og hvis du har gjensidig bekjentskap med samtalepartneren, er det enda enklere å bytte tema:

• "Og jeg møtte nylig klassekameraten vår!"
• “Hvordan har sjefen din det? Vi jobbet en gang i det samme prosjektet med ham. "
• "Jeg glemte helt, Alexey ba meg hilse."

2. Spørsmål som antyder et detaljert svar

Bruk dem i stedet for lukkede spørsmål som kan besvares ja eller nei. For eksempel: “For å være ærlig delte jeg aldri ideen om at sjekker som Rands-testen virkelig kan avgjøre vitaliteten til et lag. Hva tror du? " Et spørsmål som dette, som stilles til kolleger, kan generere en hel diskusjon.

3. Utvidede svar

Selv om spørsmålet kan besvares i monosyllable, er det viktig å gi den andre personen en anelse for å holde samtalen i gang. Skriv inn din nye informasjon som du kan reagere på.

- Jeg la merke til at du elsker å lage mat.
- Ja, jeg liker spesielt å prøve nye oppskrifter. Hver gang jeg kommer til et nytt land, prøver jeg å finne ut noen kulinariske hemmeligheter fra lokalbefolkningen.
- Å, er du også en reisende? I år besøkte jeg Kamchatka for første gang - jeg endelig gjorde drømmen min til virkelighet.

4. Erudisjon og respons

Nevn et par navn fra området du snakker om, eller fra området for dine generelle faglige interesser, gi et interessant faktum. Det gjør alltid et godt inntrykk.

Som et eksempel vil vi gi følgende samtale ved kaffepausen til bokmarkedsføringskonferansen:

- En interessant ide om en kreativ tilnærming i salg uttrykte Ivanov: hvordan man selger en bok til en person som han aldri har tenkt å kjøpe.
- Denne tilnærmingen fungerer spesielt morsom når du trenger å selge en bok av Dale Carnegie.

Eller slik:

- Kan du gi råd om interessante steder du kan dra i Kazan?
- Det anbefales vanligvis å besøke Kreml, Bauman Street, Staro-Tatar Sloboda. Og jeg vil også anbefale å gå til Katchalov-teatret. Du vil ikke bli skuffet, bare billetter må bestilles på forhånd.
- Å, liker du teater?

---

Etter min mening er småprat en av de viktigste, men også de mest utfordrende sjangrene for forretningskommunikasjon. Vi må tilpasse oss øyeblikket og til samtalepartneren, og samtidig ikke glemme våre egne interesser. Men hvis du kjenner nøkkelfunksjonene til en slik samtale og øver regelmessig, kan du utvikle dine egne samtaleteknikker og bli en ekte kommunikasjonsguru.