Hvordan gratulere forretningspartnere med høytiden: 6 ikke-trivielle måter
Miscellanea / / December 28, 2021
1. Presenter en kampanjekode for en ny tjeneste
En god firmagave skal ikke bare være av høy kvalitet og nyttig – hovedsaken er at den vekker positive følelser. Og rabatter er elsket av folk flest: det er fint å bruke mindre og få mer. Forretningspartnere vil også sette pris på dette, så send en kampanjekode for produktet ditt sammen med gratulasjonskortet.
Så hvis din bedrift utvikler et CRM-system, gi vanlige kunder muligheten til å bruke det i en hel måned gratis - for eksempel med maksimalt tilgjengelige alternativer eller med et unikt sett med funksjoner tilpasset oppgavene til din partnere. Så de vil kunne bli bedre kjent med produktet, og på sikt, og gå over til en dyrere tariff. Hvis du planlegger å oppdatere produktet ditt i løpet av det kommende året, kan dette også gjøres om til en gave: la dine forretningspartnere være de første som får tilgang til de nye alternativene.
2. Skriv ned varme hilsener
De fleste samtalene har lenge erstattet e-poster og meldinger i instant messengers, men noen ganger er det så deilig å ta telefonen og høre et livlig og oppriktig ønske. Hvis du har mange ting å gjøre før ferien og du ikke har tid til å ringe forretningspartnerne dine, kan du "leie" en stemmeassistent. La ham gjøre jobben for deg.
Bedre å ikke bruke ferdige hilsener - prøv å skrive teksten selv. La ordene være oppriktige og ikke-trivielle, slik at adressaten har følelsen av at gratulasjonen ble skapt bare for ham. Hvis listen over partnere du må ringe er for lang, del den inn i segmenter og lag en egen tekst for hver av dem. For for eksempel banker og advokatfirmaer er en diskret og formell tone passende. Men gratulasjoner til markedsføringsbyråer eller IT-selskaper kan være mer uformelle - selv vitser vil være passende her.
Ramil Bikkuzhin
Kommersiell direktør i MTT.
Den kanskje raskeste og mest økonomiske måten å gratulere på er å ansette, eller rettere sagt, skape ved hjelp av Stemme boks fra MTT, en personlig stemmerobot for å ringe kunder og entreprenører. Din spesialprogrammerte digitale assistent med stemmen til selskapets leder vil ringe listen over kontakter med en oppriktig tekst med gratulasjoner og ønsker deg alt det mest ekte, oppriktig og ren. En slik gave vil garantert lønne seg med stor kundesympati og store følelser i det nye året! En bot kan ringe opp til flere tusen kontakter per dag - selv etter en tusende samtale vil ikke gleden avta i stemmen.
Lær mer om MTT VoiceBox
3. Gi en deilig gave
Som regel, i de siste dagene av desember, avtar nyttårsmaset. De brennende oppgavene er stengt, viktige rapporter er skrevet – noe som betyr at du kan besøke partnerne dine og arrangere et festlig teselskap for dem! Fyll på søtsaker og frukt og besøk selskapets kontor. En slik overraskelse vil definitivt ikke gå ubemerket hen: ofte får bare ledere gratulasjoner, og så viser du oppmerksomhet til vanlige ansatte.
Deilige sett kan gis på andre høytider også: send for eksempel en fruktkurv innen 8. mars. Te, kaffe, kjeks, kjøttdelikatesser, sauser, uvanlig syltetøy, honning er egnet for en gave. Jo flere forskjellige produkter det er i settet, jo større er sannsynligheten for at gaven kommer til nytte.
4. Lag en delt kalender
Hvis ønsket om å glede forretningspartnere med skrivesaker ikke lar deg gå, gi dem en kalender i utformingen av logoen din er kombinert med kundens bedriftsidentitet. Dette vil vise en individuell tilnærming og vilje til å samarbeide i fremtiden. Legg hjertelige gratulasjoner til gaven din. I den kan du nevne de lyseste prestasjonene til forretningspartnere i det utgående året og ønske dem suksess i det neste.
Kalendere kan gis ikke bare på nyttårsaften. Hvis du vet at selskapet feirer bursdag i april, lag en kalender som starter denne måneden og går ut mars neste år.
5. Lag en gave som minner deg om bedriften din
Nyttårsaften-utvekslingen av gratulasjoner er en fin anledning til å fortelle om bedriften din igjen. For eksempel, hvis du produserer kosmetikk eller matprodukter, ta dem med i et gavesett og presentere til kunden. Dette vil tjene som et insentiv til å teste produktet ditt og vurdere kvaliteten.
Vis bedriftens verdier. Hvis det er viktig for deg å ta vare på miljøet, er miljøvennlige gaver et utmerket alternativ: et termokrus, håndverksnotisbok eller et trestativ for skrivesaker. Hvis du fremfor alt legger bekymring for partnere, bør det gjenspeiles i feriegaven. Så lederen for et vennlig selskap som bruker mye tid på forretningsreiser, vil sikkert være glad for å motta et sett for komfortable flyreiser. Dette settet kan inneholde et lett teppe, en oppblåsbar pute og en sovemaske, og hvis du ønsker det, kan du også dekorere dem med merkevaren din.
6. Gi følelser
Hvis du har vært sammen med en forretningspartner lenge og du vet hva de brenner for, kan du velge en mer personlig gave. Gi for eksempel lederen av selskapet et sertifikat for en ferie utenfor byen, et besøk på en klatrevegg, en matlagingskurs eller en vokaltime. Arbeid tar mye tid i livene våre, og dette er en flott sjanse til å bli distrahert og gjøre noe for sjelen. Det er bedre å velge alternativer med en åpen dato, slik at det er lettere for mottakeren å tilpasse ferien til sin timeplan.
Du kan donere et sertifikat med flere setninger: la mottakeren velge den aktiviteten som interesserer ham mest. En slik manifestasjon av oppmerksomhet og omsorg vil definitivt bli husket i lang tid.
Det vil bidra til å gratulere forretningspartnere og gi dem positive følelser Stemme boks fra MTT. Bare skriv ned dine gratulasjoner, så ringer stemmeroboten kundene. VoiceBox hjelper også med å automatisere andre prosesser. Han vet hvordan han skal motta samtaler, sende SMS og forberede de nødvendige rapportene for deg.
Det er enkelt å tilpasse stemmeroboten for å passe bedriftens behov. For eksempel kan en nettbutikk bruke den til å bekrefte kundebestillinger, og et legesenter kan bruke den til å registrere pasienter hos leger. VoiceBox tilpasser seg dialogen i sanntid, pauser hvis klienten avbryter den, og svarer uten lange forsinkelser. Tjenesten kan integreres med CRM eller annet informasjonssystem.
Koble til MTT VoiceBox