Hvorfor annonsering i økende grad stoles på av mikrobloggere og hvordan det vil hjelpe virksomheten din
Miscellanea / / January 19, 2022
Noen ganger er det ikke kvantiteten som betyr noe, men kvaliteten på publikum.
Utviklingen av sosiale nettverk har fundamentalt endret tilnærmingen til annonsering og muliggjort en slik retning som influencer marketing, influencer marketing. Dette er promotering av produktet (i vid forstand) gjennom influencere. Men i lang tid har merker satset utelukkende på kontoer med store følgere.
Nå er fokus for oppmerksomhet ofte bloggere med et mindre publikum. Det er forskjellige meninger om hvilke kontoer som anses som "mikro" - opptil 30, 50 eller 100 tusen mennesker. Det finnes også nanobloggere med opptil 10 tusen abonnenter. Men det er ikke så viktig hvem man skal navngi.
Det er mye viktigere at bedrifter henvender seg til kontoer med et lite publikum, fordi et slikt samarbeid har visse fordeler. De er verdt å vurdere for å evaluere: kanskje mikro-påvirkere er de som manglet så mye for å markedsføre produktet ditt.
Hva er fordelene med å jobbe med mikrobloggere
Risikofordeling
Hvis du nærmer deg problemet fra synspunktet om omdømmerisiko, er å velge en makroinfluenser å legge alle eggene dine i én kurv. I tilfelle problemer kan dette skade merkevaren.
Svetlana Sokolova
Administrerende direktør i kommunikasjonsbyrået MYGRIBS.
Når du annonserer med en stor blogger, blir merket noe avhengig av omdømmet. Etter å ha dukket opp i feeden hans, begynner selskapet å bli direkte assosiert med personligheten til denne personen. Hvis influenserens omdømme lider, blir virksomheten tvunget til å nekte å samarbeide med ham.
Samtidig er det åpenbart at merket ikke kunne forutse at bloggeren ville falle inn i en skandale. Men en skygge faller uunngåelig på ham. Den mest populære saken er trolig tilfellet med Regina Todorenko, med hvem, etter kvinnefiendtlig uttalelser forlattPepsiCo suspenderte samarbeidet med Todorenko / RBC samarbeide store selskaper.
Hvis det er mange bloggere, vil de neppe gjøre noe uakseptabelt på en gang. Så omdømmerisikoen er mye lavere.
Annet budsjettarbeid
Det er klart at samarbeid med «store» og «små» bloggere vil koste forskjellig. Tjenestene til sistnevnte er mye billigere - noen ganger titalls og hundrevis av ganger. Det vil si at dette er en fin sjanse til å spare penger og samtidig nå et stort publikum, bare gjennom forskjellige mennesker. Noen ganger vil imidlertid kostnadene være minimale i det hele tatt.
Inna Anisimova
Daglig direktør i PR Partner kommunikasjonsbyrå.
Mikrobloggere er også gode fordi du kan jobbe med dem uten et stort budsjett. Hvis en influencer deler de samme verdiene, er interessert i langsiktig samarbeid, eller ønsker å være en del av merkevarens økosystem, kan de bli enige om en byttehandel. For eksempel samarbeider de med Wahl, et merke med frisørverktøy.
Høy grad av tillit
En populær blogger har et stort publikum, men ikke alltid lojalt. Noen abonnerer for hatwatching - de hater influenceren, men ser fortsatt på innleggene hans. Andre tilfredsstiller rett og slett nysgjerrigheten. Men selv lojale abonnenter tar ikke nødvendigvis annonser på alvor. De er vant til at bloggeren har mange annonser, og tror egentlig ikke på oppriktigheten i ordene hans.
En annen ting er mikro-influencers. De er ennå ikke så populære, noe som betyr at det er mye lettere å assosiere seg med dem.
Polina Chernyak
Senior Manager i Win2Win Communications.
I følge Expertvoice-undersøkelser er det mer sannsynlig at 82 % av brukerne lytter til anbefalingene fra en influencer som ikke er i toppen. Derfor er det svært viktig å jobbe med mikrobloggere for effektiv promotering. Det var de som hadde høyest ER (engasjementrate) på Instagram i våre tidligere prosjekter. I gjennomsnitt var den omtrent 10–12 %, og noen ganger nådde den 20 %.
Vi jobber hele tiden med mikro-influencers, mens forholdene er forskjellige – noen ganger viser de selv interesse som følge av en kreativ utsendelse, noen ganger er det bytteformat. Så da vi sendte kapsler for hårnæring til bloggere som skrev om skjønnhet og sunn livsstil, var de interessert i selve produktet, og gaven – et sett med fem originale hårnåler – vakte ekstra oppmerksomhet. Som et resultat la alle som mottok pakken anmeldelser av produktet, som inkluderte nøkkelmeldinger, samt merket merkevarekontoen og skrev hvor man kan kjøpe hårnæringskomplekset. Da fikk vi mer enn 1,3 millioner visninger på grunn av at vi ble støttet av ca 25 bloggere. Dessuten, ifølge resultatene, ble mellom- og toppinfluenser interessert i produktet: de henvendte seg selv til oss og tilbød seg å bli med i prosjektet.
Høyere nivå av innfødt
Reklame som ser ut som et banner, om enn i sosiale nettverk, oppfatter folk ofte rett og slett ikke. Den såkalte bannerblindheten virker. En diskret omtale av et merke eller et produkt fungerer mye bedre. Men også her er det finesser.
For eksempel, hvis en makroblogger annonserer et premiumsegmentprodukt, er det ingen spørsmål. Men hvis han skriver at han bestemte seg for å spare på alt og derfor kjører Lamborghinien sin til All for the Dollar-butikken, stemmer ikke dette med virkeligheten. Det er også vanskelig å tro at kjendisen virkelig testet budsjettet krem en hel måned for å vise hvordan det påvirker huden.
Mikrobloggere og "jordiske" produkter er gode venner. Dessuten er slike influencere klare og i stand til å føle produktet.
Anastasia Tyuleneva
Digital kommunikasjonsdirektør i byrået Ideer og løsninger.
Mikrobloggere blir ikke bortskjemt med oppmerksomheten til annonsører. Dette betyr at de faktisk vil evaluere og teste produktet eller tjenesten på egenhånd og gi den mest innovative anmeldelsen. Derfor vil konverteringen være mange ganger høyere. Mikro-influencers er en mulighet til å jobbe med mikrobudsjetter med makroresultater.
Høyere grad av bloggerinvolvering i prosessen
Bak millionærbloggere er det som regel et enormt team. De skriver tekster for dem, publiserer innlegg, forhandler om reklame. Dette er virksomheten de driver.
For en "liten" blogger er kontoen hans en virksomhet der han investerer på egen hånd, han er klar over alle aspekter og nyanser. Derfor er det lettere å kommunisere med den og feilsøke prosesser.
Vladimir Vinogradov
President for Pro-Vision-gruppen av selskaper.
Det er verdt å vende seg til mikromålretting og mikrobloggere for å implementere smale søk som krever finjustering. I dette tilfellet vil verktøyet være spesielt effektivt. For eksempel hadde vårt byrå erfaring med samarbeid med nisjeelektrikermikrobloggere. Anbefalingene de ga i innleggene sine ble umiddelbart konvertert til salg.
Når vi snakket med nisjemikro-influencers, lyttet vi til deres mening og justerte kampanjen basert på den. Dette forbedret det ikke bare - likevel kjenner smale spesialister teknisk komplekse produkter bedre og ser flere nyanser som er verdt å vektlegge, men økte også lojaliteten til bloggerne selv. De var klare til å anbefale merkets produkter helt oppriktig, og praktisk talt bli dets ambassadører.
Samtidig er det helt ineffektivt å henvende seg til makrobloggere med stor dekning eller kjendiser for å markedsføre et nisjeprodukt. Dette alternativet er egnet når det er nødvendig å gi merkevarebevissthet og fortelle et bredest mulig publikum om produktet. Denne kanalen påvirker ikke salget direkte, men den lar deg øke bevisstheten.
Bedre kontakt med publikum
En stor konto fungerer mer som et medie, og ikke som en personlig side til en person. Hvis eieren ser på kommentarene selv, er han rett og slett ikke i stand til å dekke dem alle. Men mesteparten av tiden er det manageren. Som et resultat blir samspillet mellom bloggeren og publikum ensidig. En mikro-influencer har vanligvis ikke mistet kontakten med følgere ennå.
Polina Chernyak
Senior Manager i Win2Win Communications.
På grunn av den relativt lille kretsen av abonnenter, utvikler bloggeren vennlige forhold til dem. Folk er interessert i en influencer som en hyggelig person. Og svarene har også en tendens til å holde samtaleemnet gående. Mens for toppbloggere er slike kommentarer ispedd beundrende utrop, uttrykksikoner og meldinger fra roboter. Følgelig gir integrasjon med mikrobloggere høyt publikumsengasjement med merkbar dekning.
Det kan virke: hva så, fordi abonnentene så innlegget uansett. Hvis kampanjen er rettet mot merkekjennskap, er det kanskje ikke en stor sak. Men det hender at kampanjekoden ikke fungerer eller at publikum har noen spørsmål om lager, om hva de skriver i en personlig og kommentarer. Hvis bloggeren er stor, må ofte merkevaren slå på strømmen og svare på abonnenter for å målrette potensielle kunder. Mikrobloggeren gjør det selv.
Tilgang til et målrettet publikum
Publikum til en stor blogger er mye mer mangfoldig enn til en mikro-influencer. Med sistnevnte er det vanligvis ganske enkelt å skille ut hovedkjernen av abonnenter: mødre, eller håndarbeidere, eller vinelskere, eller elektrikere, eller folk som reparerer... Det vil si at kampanjen treffer målet.
Irina Fedorova
Senior Team Lead HypeFactory.
Takket være mikrobloggere får merkevarer et nisje og svært relevant publikum. Resultatet av et eksakt treff i den aktuelle målgruppen er et stort antall målrettede handlinger (klikk, installasjoner, salg). Og disse handlingene vil være ganske billige.
Oftest velger bedrifter mikrobloggere når de trenger å samhandle med et veldig spesifikt publikum, inkludert å markedsføre produkter som ikke er populære blant massene. For eksempel foretrekker luksusmerker å jobbe med nisje-influencer fordi store bloggere har et veldig uskarpt publikum.
Det kan ikke sies at dette er en trend: Merker som kjenner publikummet sitt har jobbet med mikrobloggere i lang tid.
Arbeide med ulike målgrupper
Å samarbeide med mikrobloggere er ikke så dyrt, og publikummet deres er allerede godt målrettet. Det betyr at du har råd til å jobbe for ulike målgrupper og innenfor rammen av én kampanje bygge ulike strategier for hver av dem. Hvis man ikke "skyter", vil budsjettet være nok til andre alternativer.
Victoria Smirnova
Markedsdirektør Fastpris.
De fleste influencere lager sitt eget innhold basert på produkttilbudene som er tilgjengelige i butikken. Kostnadene våre forblir minimale – faktisk er de null – men samtidig lar kommunikasjonen deres oss nå den målgruppen vi trenger.
Hovedtyngden av anmeldelsene er på tematiske mikro-påvirkere, vanligvis på Instagram: mammabloggere, skjønnhetsbloggere, matlagings- eller hjemmekunnskapsblogger. Dette er et fellesskap av mikro-påvirkere – ekte Fix Price-ambassadører som sporer nye produkter, lager anmeldelser og sammenligninger og generelt driver tilbudet. Samtidig endres også temaet for anmeldelsen: hvis bloggere, hvis publikum er mer modent, anmelder ting til hjemmet, kjøkkenet og husholdningsredskaper, så er unge mennesker interessert i søte og kule småting, rimelige matvarer, som energidrikker eller søtsaker.
Hva er vanskeligheten med å jobbe med mikrobloggere
Selvfølgelig har alt en ulempe. Samarbeid med mikro-influencers kan identifiseres slike ulemper.
Det er ikke alltid mulig å samarbeide formelt
Makrokonto er et prosjekt. Så bloggeren har IP eller LLC, erfaring med å inngå kontrakter og forstå hvordan samarbeid er bygget opp generelt når det gjelder dokumenter. Med eieren av en liten konto blir det vanskeligere. For eksempel må du inngå en sivilrettslig kontrakt og fungere som skatteagenten, som allerede krever flere bevegelser. Men ikke alle kan gå med på dette, og ønsker å skjule aktiviteter for skatten.
Det er også svært sannsynlig at en makro-influencer kjenner hovedbestemmelsene i loven om reklame og ikke vil bryte dem, fordi han ikke vil ha problemer for seg selv eller selskapet. Det er bedre å diskutere selv åpenbare ting med mikrobloggere for ikke å få bot.
Det kan være problemer med innholdskvaliteten
«Små» bloggere gjør alt selv. Og det er ikke alltid førsteklasses innhold. For det første kan det være problemer med teknisk utstyr: lys, lyd, kamera - alt dette er ganske viktig. For det andre kommer ferdigheter med erfaring, og en mikro-influencer kan fortsatt mangle det.
Irina Fedorova
Senior Team Lead HypeFactory.
For å oppnå et resultat må du samarbeide med minst 20-30 mikrobloggere, fordi ikke alle vil fungere bra. For eksempel kan ti av 20 utøvere takle oppgaven.
Kvaliteten på innholdet avhenger av spesifikasjonene til kontoen eller kanalen. Men i motsetning til store og dyre bloggere, har små sjelden utførelse av høy kvalitet, siden de ikke har et produksjonsteam. Dessuten kommuniserer de ofte med kunden selv, så de oppfører seg kanskje ikke alltid profesjonelt.
Jo flere bloggere, jo vanskeligere er det å kontrollere dem
Det er lettere med én stor influencer, om ikke annet fordi han er alene. Det kommer flere mikrobloggere. Vi må skrive til alle, finne en tilnærming til alle, utvikle en kommunikasjonsstrategi, sjekke i tide slik at det ikke blir problemer.