3 stadier av fiasko i livet og hvordan du kan overvinne dem
Miscellanea / / August 11, 2022
Noen ganger forkleder de seg som hverandre.
James Clear
En av de vanskeligste tingene i livet er å vite når du skal fortsette å gå fremover og når du skal stoppe.
På den ene siden er utholdenhet og utholdenhet sentrale suksessfaktorer. Alle som når toppen i sin virksomhet, en gang møtt med tvil, men finner i seg selv viljen til ikke å avvike fra veien. Enten du ønsker å bygge en vellykket bedrift, ha et vellykket ekteskap eller lære en ny ferdighet, er utholdenhet en viktig egenskap å utvikle.
På den annen side, å fortelle noen om å "aldri gi opp" er et forferdelig råd. Vellykkede mennesker gir opp hele tiden. Hvis noe ikke fungerer, vil ikke en smart person gjenta det om og om igjen. Han vil analysere situasjonen, tilpasse seg, finne en annen utvei eller forlate en mislykket idé. Som den berømte setningen sier, kan du ikke gjøre det samme om og om igjen og forvente forskjellige resultater - det er galskap.
I livet må man kunne bruke begge strategiene. Noen ganger er det viktig å vise urokkelig selvtillit og fordoble innsatsen for å komme videre. Og noen ganger er det mye lurere å gi opp det som ikke fungerer og prøve noe nytt. Men hvordan vet du når du skal fortsette og når du skal gi opp? Jeg foreslår å svare på dette spørsmålet med begrepet tre stadier av fiasko.
Trinn 1: taktisk svikt
I 1984 ble Sam Carpenter eier av en liten bedrift. Han brukte 5000 dollar på å kjøpe et selskap som var i krise. Det var en tjeneste for leger, veterinærer og andre fagpersoner som trengte å svare på telefonen hele døgnet, men som ikke kunne ansette ansatte til dette. Da han gjorde avtalen, håpet Carpenter at selskapet hans en dag ville bli den beste helpdesk i USA.
Alt gikk imidlertid ikke etter planen. I et intervju fra 2012 beskrev Carpenter det første og et halvt tiåret med arbeidet slik: «I 15 år jobbet jeg 80-100 timer i uken. Tro det eller ei, men jeg oppdro også to barn på egenhånd. Jeg var veldig syk, jeg gikk på antidepressiva og så videre... På et tidspunkt klarte jeg ikke å håndtere regnskapet i tide og mistet nesten selskapet mitt. Se for deg den mest forferdelige fysiske og følelsesmessige tilstanden og gang den med ti - det var slik jeg følte det. Det var en forferdelig tid."
En natt, da Carpenter hadde problemer med bokføringen, fikk han et lysglimt. Han innså at vanskelighetene i selskapet er forbundet med en fullstendig mangel på klare systemer som er nødvendige for å oppnå resultater. Ifølge gründeren gjorde de ansatte alt på den måten som var best fra deres ståsted, og derfor oppsto alle slags problemer.
Carpenter innså at hvis han kunne effektivisere hver prosess i selskapet, ville ansatte følge algoritmene slik at de ikke måtte slukke branner hele tiden. «Vi har for eksempel en ni-trinns prosedyre for hvordan man svarer på telefonen i resepsjonen. Alle holder seg til det, og det fungerer perfekt. Vi gjorde det automatisk, noe som umiddelbart forbedret arbeidet, "sa gründeren.
Forretningsmannen brukte de neste to årene på å analysere hver arbeidsprosess. Hvordan lage en salgspresentasjon, hvordan kontanter sjekker, hvordan administrere kundekontoer - Snekker utarbeidet en detaljert manual der enhver ansatt kunne finne hvordan man løser ethvert problem i selskapet trinn for trinn steg.
Hva skjedde etterpå? Forretningsmannens totale arbeidstid er redusert fra 100 til ca. 10 timer per uke. Han trengte ikke lenger å løse alle problemene på egen hånd - de underordnede forsto perfekt hva som ble krevd av dem. Kvaliteten på arbeidet deres har blitt bedre, tariffene for tjenester har økt, og fortjenesten har økt med 40 %.
Nå har bedriften vært på markedet i mer enn 30 år, og Carpenter selv jobber kun 2 timer i uken.
Hvordan overvinne
Taktisk svikt er feil ved å svare på "hvordan"-spørsmålet. Det oppstår når vi ikke kan bygge et pålitelig system, glemmer å overvåke ytelsen og er for late til å regne ut detaljene. Det er manglende evne til å gjennomføre en god plan og sette en klar visjon ut i livet.
Carpenter hadde et klart mål: å gjøre selskapet sitt til den beste helpdesk i USA. Visjonen vant også – i det øyeblikket var telefontjenester etterspurt. Entreprenøren visste imidlertid ikke hvordan han skulle omsette alt dette i praksis.
Lage fungerende systemer
Titusenvis av restauranter rundt om i verden opererer under McDonald's-merket. Hvorfor klarer de å stadig introdusere nye medarbeidere og ikke redusere kvaliteten på produktet? For de har et tydelig system for hver prosess.
Enten du driver en bedrift, oppdrar barn eller styrer ditt eget liv, vil skape en arbeidsflyt som fungerer alltid føre til suksess. Ta et stikkord fra Carpenter - beskriv i detalj hver prosess på veien mot målet og følg planen.
måleresultat
Hvis noe er virkelig viktig for deg, mål det. Entreprenører synes det er nyttig å holde styr på hvor mange forretningssamtaler de foretar per dag. For forfattere, analyser hvor ofte de publiserer nye artikler. Idrettsutøvere - tell antall treningsøkter. Hvis du aldri måler resultater, vil du ikke være i stand til å evaluere effektiviteten til taktikk.
Oppdater taktikk
Det mest irriterende med taktiske feil er at de aldri tar slutt. En tilnærming som fungerer perfekt nå, vil en dag bli foreldet. Og måter som ikke er egnet i dag kan være den riktige avgjørelsen i fremtiden. Husk å hele tiden gjennomgå og forbedre arbeidsflyten din. Vellykkede mennesker forlater ofte en handlingsplan som ikke stemmer overens med deres mål og strategi. Å rette opp taktiske feil er ikke en engangsjobb, men en livsstil.
Trinn 2: strategisk fiasko
Det var mars 1999. Jeff Bezos, grunnleggeren av Amazon, annonserte at han lanserer Amazon Auctions, en tjeneste som lar deg selge nesten hva som helst på nettet. Tanken var å lage et prosjekt som skulle konkurrere med eBay. Bezos forsto at millioner av mennesker hadde ting å selge, og han ville at de skulle gjøre avtaler på Amazon.
Greg Linden, som jobbet som programvareingeniør på den tiden, husket det på denne måten: «Det tok en herkulesk innsats for å implementere ideen. Folk fra ulike avdelinger ble avløst hovedoppgavene. Auksjonssiden med alle eBay-alternativer og mer ble bygget fra grunnen av. Design, strukturutvikling, programmering, testing og lansering – alt tok mindre enn tre måneder.
Amazon-auksjonene var en massiv fiasko. Allerede et halvt år etter lanseringen skjønte ledelsen at prosjektet ikke gikk noen vei. I september 1999 ble den nye Amazon zShops-funksjonen kunngjort. Store selskaper og enkeltpersoner ble tilbudt å lage sin egen nettbutikk og selge produkter gjennom Amazon. Dette forsøket endte også i fiasko. Begge prosjektene har vært stengt i lang tid. I 2014 sa Bezos, som husket dem: "Jeg tjente milliarder på feilene til Amazon."
Selskapet prøvde igjen å lage en plattform for selgere. I november 2000 åpnet Amazon Marketplace, slik at brukere kunne selge sine gamle varer sammen med nye Amazon-produkter. Det funket. Femten år etter lanseringen utgjorde Amazon Marketplace-avtaler nesten halvparten av Amazon.coms omsetning på 107 milliarder dollar.
Hvordan overvinne
Her har vi å gjøre med feil i svaret på spørsmålet «hva». De oppstår når vi følger en strategi som ikke gir ønsket resultat. Vi kan vite hvorfor vi gjør noe og hvordan vi gjør det, men likevel velge feil måte.
Amazon hadde en klar visjon om å bli det mest kundesentrerte selskapet på planeten. De var profesjonelle innen sitt felt, og det er grunnen til at de klarte å distribuere en auksjonsside på bare tre måneder. Spørsmålene "hvorfor" og "hvordan" ble løst. Det oppsto problemer med spørsmålet "hva".
Ikke nøl
Noen ideer har mer potensial enn andre, men du vet aldri før du prøver dem. Ingen kan forutsi hva som vil skje - ikke venturekapitalister, ikke Amazon-spesialister, ikke dine venner eller slektninger. All planlegging og all forskning er bare et påskudd. Jeg liker tilnærmingen til gründer Paul Graham: "Du begynner ikke å jobbe med ideen din før du lanserer den."
Derfor er det viktig å umiddelbart gå videre til handling. Jo før du tester strategien din i den virkelige verden, jo raskere får du nyttig tilbakemelding. Se på Amazon – de lanserte auksjoner i mars 1999, zShops i september samme år og Marketplace i november 2000. Tre alvorlige forsøk på under to år.
Ikke bruk mye penger
Når du når et visst minimumsnivå av kvalitet i virksomheten din, prøv å teste nye strategier til en lavere kostnad. I dette tilfellet kan du teste flere ideer samtidig uten å bruke mye penger.
I tillegg vil små investeringer gjøre at du ikke blir knyttet til prosjektet. Når du bruker mye tid og penger på en bestemt strategi, kan det være vanskelig å gi opp. Jo mer energi du legger i noe, jo mer anser du det som ditt. Dårlige forretningsideer, giftige forhold og destruktive vaner er vanskelig å gi slipp når de først blir en del av personligheten.
Beskjeden finansiering vil bidra til å unngå denne fellen og øke sjansene for at du velger den ideen som virkelig fungerer, og ikke den som har blitt investert mest.
Rett opp feil
Strategier finnes for å bli gjennomgått og korrigert. Det er usannsynlig at du finner en vellykket forretningsmann eller artist som fortsatt gjør alt slik de gjorde i begynnelsen av karrieren. Starbucks leverte kaffe- og espressomaskiner til andre selskaper i mer enn 10 år før de åpnet sine egne utsalgssteder. Nintendo laget spillkort og støvsugere til det vant hjertene til videospillfans over hele verden.
Altfor mange gründere tror at hvis deres første idé mislykkes, så er ikke virksomheten noe for dem. Altfor mange kunstnere tror at hvis deres tidlige arbeid ikke blir anerkjent, så er de ikke talentfulle nok. Altfor mange mennesker tror at hvis flere av forholdene deres var mislykkede, så vil de aldri finne ekte kjærlighet igjen.
Men hva om naturen handlet etter samme prinsipp og bare gjorde ett forsøk? Da ville vi alle vært encellede organismer. Heldigvis fungerer ikke evolusjon slik. I løpet av millioner av år har livet på jorden tilpasset seg, utviklet og gjenoppbygd, inntil et stort antall svært forskjellige arter som bor i det i dag dukket opp på planeten vår. Å gjøre alt perfekt første gang er unaturlig.
Så hvis den opprinnelige ideen din mislykkes og du føler at du stadig reviderer og endrer den opprinnelige strategien din, ikke slå deg selv opp. Dette er greit. Slik fungerer verden rundt oss.
Trinn 3: synssvikt
Ralph Waldo Emerson ble født i Massachusetts i 1803. Faren hans var pastor i en unitarisk kirke. Det var da en relativt populær bevegelse innenfor protestantismen. I likhet med sin far, gikk Ralph Emerson på Harvard og ble pastor. I motsetning til faren innså han etter flere års tjeneste at han ikke var enig i mange kirkelige læresetninger. Han argumenterte og kommuniserte med det høyere presteskapet i lang tid, inntil han i 1832 bestemte seg for å forlate.
Emerson tilbrakte det neste året i Europa. Reiser satte i gang fantasien hans. Han ble venn med mange filosofer og forfattere, inkludert John Stuart Mill og William Wordsworth. En tur til Paris inspirerte ham til å bytte fra teologi til vitenskap.
Etter at han kom tilbake til USA, grunnla Emerson Transcendental Club. Medlemmene var New England-intellektuelle som Emerson selv som ønsket å debattere filosofi, kultur, vitenskap og hvordan man kan forbedre det amerikanske samfunnet.
Emersons dype refleksjoner over livet og verdiene, som begynte da han var pastor, intensiverte da han reiste, og fortsatte på møter i "Transcendental Club", hjalp ham å forstå at han ønsket å bli filosof og forfatteren. Han viet resten av årene til å skrive essays og bøker som fortsatt er verdsatt i dag.
Hvordan overvinne
Feilen med å se kommer fra en feil ved å svare på "hvorfor"-spørsmålet. Det oppstår fordi målet ditt og ønsket om å bli noen (ditt "hvorfor") ikke samsvarer med handlingene dine.
Vurder livet ditt
Folk tar seg sjelden tid til å ærlig analysere deres visjon og verdier. Det er selvsagt ingen regel om at alle skal ha en klar visjon om sitt arbeid eller liv. Mange foretrekker å gå med strømmen og være åpne for hva livet har å tilby dem. I teorien er dette normalt. Men i praksis oppstår det et problem: hvis du ikke har din egen livssyn, vil du leve i samsvar med andres.
Som mange barn fulgte Emerson i farens fotspor: han ble utdannet ved samme universitet og var engasjert i samme yrke til han innså at han ikke ville dette i det hele tatt. Å akseptere andres visjon som din egen, enten det er visjonen til familie, venner, overordnede eller samfunnet, vil neppe føre deg til realiseringen av drømmen din. Din personlighet og dine vaner vil rett og slett ikke samsvare.
Derfor er det verdt å stille deg selv viktige spørsmål. Hva ønsker du å oppnå? Hvordan vil du tilbringe dagene? Ingen bør gjøre dette arbeidet for deg og klargjøre visjonen for livet ditt. Bare du kan gjøre det. Mitt råd er å begynne med å lære om kjerneverdiene dine og deretter reflektere over året som har gått.
Formuler personlige prinsipper
Dette er interne innstillinger som ikke er omsettelige og som du ikke under noen omstendigheter vil avvike fra. En vanlig feil er å gjøre prinsipper om til en strategi når de skal være en visjon. Det er veldig lett å bli sittende fast på én idé. Men hvis du virkelig ønsker å gi noe din fulle oppmerksomhet, la det være en visjon, ikke en idé. Vær bestemt når det gjelder en generell visjon, ikke en spesiell sak i form av en spesifikk idé. Jeff Bezos sa: «Vi er sta i vår visjon. Vi er fleksible i detaljene."
Nøkkelen er å forstå at nesten alt er detaljene: taktikk, strategi eller til og med forretningsmodell. Hvis prinsippet ditt er å bli en suksessfull gründer, kan dette gjøres på mange måter. Amazons filosofi var å være det mest kundefokuserte selskapet, og de tapte milliarder på Amazon Auctions og zShops, men traff likevel blink.
Når du først er trygg på synet ditt, er det lite sannsynlig at du mister det. Bare noen få feil fører til fullstendig ødeleggelse av en drøm. Mest sannsynlig mislykkes vi på strateginivå og mister motet. Dette undergraver vår entusiasme, og vi gir opp – ikke fordi det må gjøres, men fordi vi gir etter for følelser.
Følelsene våre gjør den første eller andre fasen av fiasko til den tredje. De fleste feilene som fremstår for oss som visjonære feil, er faktisk strategiske feil. For mange gründere og kunstnere blir fiksert på en viss versjon av ideen deres, og når den mislykkes, forlater de visjonen. Det er imidlertid mange måter å gjøre visjonen din til virkelighet. Ikke fokuser på små detaljer.
Lær å håndtere kritikk
Det kan være en nyttig indikator på mislykkede strategier og taktikker. Men det er sjelden en indikasjon på en synsfeil. Hvis du er fast bestemt på å gjøre synet ditt til den viktigste faktoren i livet ditt og ikke gi opp etter første forsøk, må du lære deg å tåle kritikk. Du trenger ikke å be om unnskyldning for det du liker, men du må være i stand til å svare tilstrekkelig på hatere.
Jeg håper at konseptet med de tre stadiene av fiasko i livet vil hjelpe deg å forstå problemene dine og løse dem. Du har sikkert allerede lagt merke til hvordan stadier kan forkle seg som hverandre. For eksempel kan taktiske svikt skape et slikt kaos at du føler at du har å gjøre med en synssvikt. Tenk deg hvordan Sam Carpenter følte det da han jobbet 100 timer i uken. Han kunne lett anta at visjonen hans om å «bli gründer» var en feil, selv om problemet lå i taktikken.
Du må kanskje gå gjennom noen taktikker for å få taket på strategi og visjon. Eller kanskje du allerede er på rett spor, det er bare så mye støv rundt at det er vanskelig for deg å legge merke til veien du må følge. Finn kompetent taktikk og strategi - luften vil renses, og visjonen lar deg ikke vente.
Les også🧐
- Super Mario-effekten: Et enkelt triks for å slutte å bli besatt av feil
- Hvordan slutte å lide av fiasko
- 8 oppmuntrende fraser for de som har mislyktes
Ukens beste tilbud: rabatter og kampanjer fra AliExpress, Lamoda og andre butikker
Hva du bør kjøpe for å ta vare på bilen selv: 11 essensielle elementer