Hvorfor SMS ikke sendes fra telefonen og hva du skal gjøre med det

Hvorfor SMS ikke sendes

Her er noen vanlige årsaker:

• Ikke nok penger på kontoen. Teleoperatøren kan ikke avskrive beløpet som kreves for å sende SMS, som følge av dette oppstår en feil.
• Det er feil i systemoppdateringen. De kan påvirke standardinnstillingene. Noen ganger blir det for eksempel slettet og endret til feil nummer til operatørens SMS-senter.
• Enhetsbufferen er full. Dette skjer under langvarig drift uten omstart.
• Telefonen er utenfor nettverksdekning.
• SIM-kortet er ødelagt. I dette tilfellet vil du ikke kunne sende SMS eller ringe. Telefonen finner rett og slett ikke ønsket nettverk.
• Applikasjoner knyttet til SMS-funksjonen fungerer ikke som den skal og blokkerer sending av meldinger. I tillegg kan virus forstyrre overføringen.
• Du er svartelistet av mottakeren. Faktisk vil sendingen finne sted, men meldingene vil bli blokkert fra mottakersiden. Og det er ingen vei rundt denne begrensningen.

Hva gjør jeg hvis SMS ikke sendes

Start smarttelefonen på nytt

Dette fjerner ofte noen av programvarefeilene i enheten. Systemet kan gå tilbake til det normale, meldinger vil bli sendt igjen etter at dingsen er startet på nytt.

Sjekk nettverkets signalstyrke

Sørg for at maskinen er innenfor operatørens nettverksdekningsområde. Signalnivået indikeres av indikatoren i øvre hjørne av skjermen. Jo flere divisjoner som fylles, jo bedre mottak og mer stabil forbindelse.

Sjekk kontosaldoen din

Hvis tilkoblingen fungerer som den skal, bør du sørge for at det er midler på kontoen. Dette kan gjøres på flere måter: i en mobilapplikasjon, ved å taste inn en USSD-kode, eller i servicemenyen til et SIM-kort.

Bytt ut SIM-kortet

For å unngå skade på smarttelefonen, bør du bruke et annet fysisk SIM-kort (hvis enheten ikke har eSIM). Hvis i dette tilfellet SMS vil bli sendt, bør du erstatte SIM-kort ny. Du kan også koble til et alternativt digitalt alternativ hvis dingsen støtter denne typen kort.

Sjekk SMS-senteret og korriger operatørnummeret

Når du setter inn et SIM-kort i enheten, registreres SMS-senternummeret automatisk. Men noen ganger tilbakestilles eller endres denne innstillingen. Og du kan finne informasjon på nettsiden eller i applikasjonen til mobilen din operatør.

Slik løser du situasjonen.

På Android

Metode 1

1. Start tekstmeldingsappen, åpne innstillingene og gå til delen "Mer" eller "SMS".
2. Åpne SMS-sentermenyen og velg SIM-kortet som ikke sender meldinger.
3. Sammenlign nummeret som er angitt der med telefonnummeret til SMS-senteret til mobiloperatøren din. Rett den om nødvendig, og hvis den mangler, skriv inn og lagre.

Metode 2

1. Ring en USSD-forespørsel *#*#4636#*#* og trykk på ringeknappen. Dette åpner "Sjekk"-delen av smarttelefonens servicemeny.
2. Åpne Telefoninformasjon.
3. I SMSC-feltet skriver du inn nummeret til SMS-senteret i formatet +7xxxxxxxxxx og trykk på "Oppdater".

På iOS

1. Start anropsappen.
2. Skriv inn en forespørsel på tastaturet *#5005*7672# og trykk på ringeknappen. Etter det vil gjeldende SMS-senternummer vises på skjermen.
3. For å endre det, skriv inn *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx#, hvor i stedet for tegn x et nytt nummer må legges inn. Etter å ha trykket på ringeknappen vil kombinasjonen bli lagret.

Hvis du ikke kan redigere SMS-senternummeret, kan du tilbakestille nettverksinnstillingene - dataene endres automatisk til de riktige.

1. Gå til hovedsysteminnstillingene og velg Tilbakestill.
2. Fra listen over tilgjengelige handlinger som vises, velg "Tilbakestill nettverksinnstillinger".

Test for konflikter med andre programmer eller skadelig programvare

Hvis du har betrodd sendingen av meldinger til et tredjepartsprogram, kan du se om det er satt til SMS som standard. Dette er verdt å gjøre, selv om du har brukt det lenge og det ikke var noen problemer før: etter oppdateringen kan noen av funksjonene gå i stykker eller bli betalt.

For å utelukke et problem med tredjepartsprogramvare, send en melding via standardapplikasjonen. Hvis det fungerer, da tøm bufferen ødelagt applikasjon, installer den på nytt eller rulle tilbake til en tidligere versjon.

Det er også verdt å deaktivere verktøy som bruker SMS-funksjoner, optimaliserer systemet, beskytter mot spam og virus og utfører oppgaver foreldre kontroll. For å gjøre dette, slutte å fungere midlertidig eller avinstallere slike programmer.

Et av tegnene på at en mobilenhet er infisert med skadelig programvare er svikt i enkelte systemfunksjoner, inkludert sending av tekstmeldinger. Prøv å sende SMS til flere forskjellige numre. Kanskje det kommer noe igjennom. Dette vil bekrefte mistanker om viruset.

For å finne og eliminere skadelig programvare, skann smarttelefonen din antivirus Eller foreta en tilbakestilling av fabrikken. Hvis funksjonen for å sende meldinger ikke gjenopprettes etter rengjøring av gadgeten, ta kontakt med støttetjenesten til mobiloperatøren.

Hva skal jeg gjøre hvis ingenting hjelper

Noen ganger er det problemer med å sende meldinger etter at enheten er skadet som følge av et fall. Kontaktene til SIM-kortsporene er ganske skjøre og kan gå i stykker hvis de ristes kraftig. I dette tilfellet vil det være vanskelig å løse problemet på egen hånd - det er bedre å kontakte reparatøren.