Microsoft har bekreftet en feil som gjør at Office-applikasjoner ikke åpnes
Miscellanea / / June 29, 2023
Microsoft anerkjente problemer med å starte Outlook og andre Office-applikasjoner. Feilen oppstår for Windows 10- og 11-brukere.
Tidligere begynte brukere å klage på at etter å ha installert June Patch Tuesday-oppdateringen, var de ikke lenger i stand til å åpne mange grunnleggende programmer på datamaskinen.
Som det viste seg, påvirket feilen bare de som fortsatt bruker 32-ladings Office-pakken, installert på 64-biters versjoner av Windows 10 og 11 (klientversjoner 22H2 og 21H2, og Windows Server 2022). I tillegg oppstår problemet på systemer med tidligere versjoner av Trellix Endpoint Security.
Selskapet rådet brukere til å oppdatere Trellix Endpoint Security Agent til versjon 35.31.25 eller nyere for å løse problemet.
Selv om Microsoft bare har nevnt Trellix Endpoint Security Agent, kan andre antivirusprogrammer forårsake det samme problemet. I andre tilfeller anbefales det å kontakte støttetjenesten til programmet du bruker.
Les også🧐
- Microsoft har redesignet Teams fullstendig – det er raskere, billigere og enklere
- Microsoft lanserer nytt rimelig Microsoft 365 Basic-abonnement