MBA Expert: Produksjon og kvalitetsstyring - kurs 290 000 rub. fra Russian School of Management, opplæring 250 timer, dato 29. november 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
"MBA Expert: Production and Quality Management" inkluderer en dybdestudie av spesialiseringen; fra strategisk ledelse av forretningsprosesser i produksjon til implementering av et styringssystem basert på TQM og Lean Production.
Formålet med kurset er å utdanne høyt kvalifiserte ledere og avdelingsledere, utvikle moderne kompetanse for å skape og forbedre produksjonskomplekser, øke deres konkurranseevne.
I et program:
— Spesialisering fra tre selvforsynte blokker: øke produksjonseffektiviteten, kvalitetsstyring, forbedre kvaliteten på ledelsen.
— Ledelse: hvordan administrere deg selv, andre og sette opp forretningskommunikasjon.
— Ledelse: hvilken strategi å velge, hvordan designe produkter og systemer på riktig måte, gjennomføre forretningsanalyser og hvor man kan få ideer for utvikling.
— Markedsføring: hvilke oppgaver en markedsfører står overfor, hva er digital markedsføring og digital transformasjon av virksomheten, hvordan utvikle seg i et konkurranseutsatt miljø.
— Økonomi: begrepet økonomistyring, hvilke verktøy for vekst som finnes, hvordan jobbe med investeringsprosjekter og risikostyring.
— Personal: hvordan skape gunstige forhold og utløse potensialet til underordnede, administrere livssyklusen til en ansatt, danne et team og etablere et motivasjonssystem.
— Prosjekter: hvordan lansere, administrere og etablere et prosjektstyringssystem i en bedrift.
Du vil lære å løse produksjonsproblemer, minimere risiko, velge produksjonsstrategier og utvikle produksjonens konkurranseevne. Du vil utvikle sentrale lederegenskaper.
MBA-lærer ved Russian School of Management. Utvikler av digitale transformasjonsprogrammer, designer av komplekse sosiale systemer. Organisasjonsdesigner, systemingeniør.
MBA-lærer ved Russian School of Management. Utvikler av digitale transformasjonsprogrammer, designer av komplekse sosiale systemer. Organisasjonsdesigner, systemingeniør.
Ph.D., ekspertutøver innen markedsføring og strategi, sertifisert forretningscoach. Førsteamanuensis ved Institutt for ledelse ved Graduate School of Business ved Moscow State University.
Praktiske teknikker for å utvikle et nytt produkt under forhold med mangel på midler, personell og sikkerhet
• Konseptuelt apparat og omfang.
• Utfordringer bedriften står overfor: utvikling, utvikling, forbedring av produkter og prosesser.
• Produktets livssyklus.
• Klassisk FoU, Design Thinking, Startup Garage.
• Forskning, generering og utvalg av ideer, tekniske spesifikasjoner.
• Analyse av årsakene til tidlig død av nye produkter.
• Utføre forskning på fagområdet og relaterte områder.
• Kriterier for valg av nye produkter for utvikling og utvikling.
• Bekjempe overdreven formalisering og byråkratisering av prosedyrer.
• Alternativer til klassiske kostbare forskningsprosjekter.
• Dyp nedsenking i miljøet og kundens problemer.
• Gjennomføre konvergent analyse og søke etter analogier.
• Modellering, prototyping.
• Prototypeproduksjon som en indikator på lagets levedyktighet.
• Rask, lett osv. layoutmetoder.
• Utstyre FoU-basen: mål, praktiske eksempler og anbefalinger.
• Beslutning om outsourcing eller uavhengig utførelse av layout/prototype.
• En rask guide for å lage en MVP og redusere LEAN-sykluser.
• Psykologi for utvikling av nye produkter.
• Rasjonalitet og nøysomhet som indre filosofi.
• Evne til å ta beslutninger og handle alene.
• Forebygging av emosjonell utbrenthet.
• «Russisk ledelsesstil» og fenomenet motstand mot innovasjon.
• Analyse av case om utvikling av nye produkter/tjenester fra ulike bransjer. Demonstrasjon av metoder for å spare penger, tid og løse tekniske og administrative problemer.
Produksjon og kapasitetsstyring
• Beregning av behov, lastplanlegging og kontroll av utstyrsbruk.
• Identifisering og eliminering av tap. Lean tenkning i produksjon.
• Identifisere og eliminere begrensninger. Teori om systembegrensninger.
• Revisjon av tilstanden til produksjonsanlegg, overvåkingssystem for utstyrsslitasje.
• Organisering av planlagt forebyggende vedlikehold, reparasjoner basert på feil og diagnostikk.
• Innføring av mer effektivt utstyr.
Metoder for å redusere kostnader og utgifter. Redusere produksjonstap
• Redusere tap basert på "lean production".
• Metoder for å redusere kostnader for råvarer og forsyninger. Innkjøp og lagerstyring.
• Optimalisering av lønnskostnader. Måter å redusere bemanningen.
• Tilnærminger for å optimalisere antall personell i forhold med kriseforventninger.
• Integrert styringssystem basert på TQM og Lean Production.
• Øke effektiviteten av bruk av eiendeler.
• Enterprise Asset Management konsept.
• MRO-styringsmetoder.
Lean Manufacturing Prinsipper og teknikker
• Bilen som forandret verden eller Toyotas filosofi.
• Oversikt over lean manufacturing. Lean produksjonsverktøy.
• Verdistrøm. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Typer tap, metoder for å redusere tap.
• Visuell styring. Regler for synlighet.
• Totalt utstyrsvedlikehold - TPM.
• Etablere lean order - 5S.
• Involvering av ansatte og samarbeidspartnere.
Produksjonsplanlegging og kontroll
• Fastsettelse av optimal foretaksmodell og valg av produksjonsstrategi.
• Ordninger for planlegging og produksjonsstyring.
• Struktur av produksjonsbedriften.
• Operativ produksjonsplanlegging.
• Overvåke implementering av produksjonsplaner og tidsplaner.
• Dispatcher kontroll over produksjonsfremdrift.
• Automatisering av produksjonsplanleggingsprosesser.
Systemtenkning og idégenerering under turbulente forhold
• System- og systemtenkning. Bruksområder.
• Typer systemer, lover og prinsipper i systemet.
• Elementer og relasjoner i systemet. Egenskaper til systemet og dets deler.
• Informasjon i systemer. Tilbakemelding.
• Forsterke og balansere tilbakemeldinger i systemer.
• Årsak og virkning: feil og sannhet.
• Konstruksjon av systemmodeller.
• Verktøy for systemtenkning.
• Kreativ og logisk tenkning.
• 5 stadier av den kreative prosessen. Varme opp. Generere ideer (Brainstorming Tool). «Monning» av ideer. Evaluering og valg av ideer. Endelig analyse.
• Hvordan "pumpe opp" sinnet ditt.
Forretningsmodell. Strategisk, taktisk og operativ styring av forretningsprosesser
• Selskapets forretningsmodell i representasjonen av et sett med forretningsprosesser.
• Definisjon av et komplett sett med forretningsprosesser i organisasjonen og deres detaljering i komponenter.
• Identifisering av faktorer som ikke er optimal og inkonsistent i forretningsprosesser.
• Utforme målytelsesindikatorer for hver komponent (prosess).
• Transformasjon av mål og til prosessnivå.
• Anvendelse av matrisen for fordeling av makter og ansvar i styringssystemet for forretningsprosesser.
• Syntese av mål (innovative) forretningsmodeller og forretningsprosesser som tar hensyn til: utviklingsstrategi, resultatmål, tilgjengelige ressurser og operasjonelle teknologier.
• Implementering av målrettede (innovative) forretningsmodeller og forretningsprosesser.
• Prognose og planlegging (taktisk, operativt).
• Synkronisering av forretningsprosesser gjennom utvikling av et system for taktisk og operasjonell planlegging.
• Design og implementering av et sammenkoblet planleggingssystem: i volumetrisk (kvantitativ), nomenklatur, økonomiske parametere.
• Identifisering av problemområder i systemet for taktisk og operativ planlegging av egen organisasjon.
• Utforme en organisasjonsmodell i form av "teknologiske stadier".
• Transformasjon av strategiske nivåplaner til taktisk nivå.
• Synkronisering av taktiske og operasjonelle nivåplaner.
• Innføring av et system med sammenhengende prognoser og planlegging.
• Strategisk utviklingstjeneste. Bedriftsutviklingsplattform. Funksjoner og ressurser til utviklingsdirektøren.
• Utvikling og implementering av selskapets strategi.
• Enhetlig system for strategisk ledelse av selskapet.
• Strategisk økt. Stadier og format for den strategiske økten. Planlegging av en strategisk økt (casestudier). Forberedende og organisatorisk arbeid. Informasjonsstøtte. Gjennomføring av en strategisk økt. Materialer til den strategiske økten. Øktresultater.
Behandler sesjonsresultater.
• Strategiformulering. Utvikling av strategiske beslutninger. Hierarki av bedriftsstrategier.
Smidig for virksomheten. Kundeutvikling
• Kundeutvikling.
• Funksjoner ved prosjekter for utvikling av nye produkter (tjenester). Prosess for produktutvikling og kundeutvikling.
• Grunnleggende ideer som må tas i betraktning ved utvikling av et nytt produkt (tjeneste).
• Lean oppstart.
• Tilbakemeldingssyklus "skape-evaluere-lære" Minimum fungerende produkt (tjeneste) Sette grunnleggende vekstindikatorer.
• Trenger produktet (tjenesten) "Virage"? Når bør du gjøre en "sving"? Typer "Virage".
• Beregninger i en oppstart. Delt testing. Kohortanalyse.
• Smidig filosofi. Agile manifest.
• Populariteten til ulike smidige tilnærminger.
• Hva er Scrum? Roller i Scrum.
• Produkteier. Dens funksjoner og nødvendige ferdigheter. Scrum mester. Dens funksjoner og nødvendige ferdigheter. Lag medlemmer. Krav til teammedlemmer
• Dokumenter i et Scrum-prosjekt.
• Kravstruktur til prosjektproduktet. Produktetterslep. Omtrentlig visning av magasinet. Sprint-etterslep. Hvordan utvikles det? Nedbrenningsdiagram. Betydningen av diagrammet og hvordan det oppdateres.
• Arrangementer i Scrum.
• Konseptet Sprint. Sprintplanlegging. Vurderer teamprestasjoner under sprintplanlegging. Estimere kompleksiteten til oppgaver ved å bruke pokerplanleggingsmetoden.
• Hva er et daglig Scrum-møte. Regler for dens oppførsel.
• Sprintgjennomgang. Hvem er til stede og hvordan gjennomføres det?
• Sprint retrospektiv. Hvorfor er dette nødvendig og hvordan implementeres det?
• Implementering av Scrum: Hvilke utfordringer vil du møte? Hvordan løse disse problemene?
Prosjektledelse - fra charter til rapporter
• Introduksjon til prosjektledelse.
• Prosjekt igangsettelse. Forbereder seg på en effektiv start.
• Bygge en organisasjonsstruktur.
• Prosjektomfangsstyring.
• Fristhåndtering.
• Oppretting av et prosjektstyringssystem i organisasjonen.
• Håndtering av risiko.
• Prosjektkontroll og overvåking/endringsledelse.
Beskrivelse, regulering og optimalisering av forretningsprosesser
• Konsept for forretningsprosessledelse.
• Konseptprosess.
• Beskrivelse og optimalisering av prosesser.
• Regulering og kontroll av prosesser.
• Organisering av prosessledelse.
Prosessdesign og diagnostikk
• Årsaker til fremveksten av prosesstilnærmingen.
• God praksis for prosesstilnærming.
• Nøkkelegenskaper for prosessutgang. Identifikasjonsmåling og analyse.
• Kilder til risiko som ligger i prosessen og dens nøkkeloperasjoner.
• Årsaker til svikt i nøkkelprosessoperasjoner.
• Ledelse av nøkkeloperasjoner.
• Risikobasert tilnærming for Markedsføringsprosessen og for Innkjøpsprosessen. Eksempler.
Problemløsningsprosess (PSP)
• Problemløsningsprosess og PDCA-syklus. Introduksjon og eksempler.
• God praksis (internasjonale standarder og retningslinjer) og typer problemløsningsprosesser. Implementeringsproblemer.
Praksis med å implementere prosesstilnærmingen og internasjonale standarder. Prosessrevisjon
• Dokumentasjon av prosessinformasjon.
• Rekkefølge for implementering av QMS-prosesser i henhold til kravene i ISO 9001:2015.
• Internrevisjon av effektiviteten til prosesser og styringssystemer. Hva er en revisjon?
• Hva er et styringssystem.
• Forståelse av ISO 9001-tekst. Forholdet mellom objektiv bevis og ISO 9001-krav.
• Hva bør sjekkes underveis og hvordan? ISO 19011:2021. Retningslinjer for revisjonsstyringssystemer.
• Revisjonsprogram.
• Gjennomføring av revisjon.
• Revisorers kompetanse. Psykologiske aspekter ved revisjon.
Leder og team
• Hva er meningen med ledelse.
• Lederens vei.
• Hvordan utvikle lederegenskaper.
• Lederens makt og innflytelse.
• Lederens personlige effektivitet.
• Hvordan holde seg på sporet.
• Leder og team.
• Systematisk syn på teamet.
• Teamledelsesstiler.
• Forbedre effektiviteten til team.
• Motivere ansatte og team.
Leder og ansatte
• Hva trenger en leder for effektiv ledelse.
• Målrettethet og resultatorientering.
• Prognoser og planlegging.
• Kontroll og selvkontroll.
• Ta beslutninger.
• Problemløsning.
• Delegering.
• Kommunikasjon med ansatte.
• Utvikling av medarbeiderpotensial.
Forretningssystem
• Oppmerksomhetsstyring.
• Intellektuell kapitalstyring.
• Ressursbalanse.
• Strategi.
• Moderne bedriftsdesign.
• VUCA-verden og krav til bedrifter.
• Systemer og strukturer.
• Ressursmålmodellering.
• Ledelse.
• Smart ledelse i den digitale verden.
• Usikkerhet og dens innvirkning på ledelsen.
Systemdesign
• Verktøy for kompleksitetsstyring.
• 3 nyttige analyseverktøy.
• Metode for vitenskapelig søk etter løsninger på problemer.
• Matrise av verktøy for utforming av kontrollsystemer.
• Utvikling av et verdiforslag.
• Digital transformasjon av virksomheten.
• Digital transformasjonsteam.
• Digital modenhetsskala.
• Kompetanser til toppledere.
• Digitale transformasjonsteknologier.
Markedsføringssystem og mulighetssøk
• Markedsføringsfunksjoner. Utviklingen av markedsføringstanke. Dannelse av verdi.
• Moderne markedsføring: strategi, taktikk, trender.
• Markedsføringsledelse.
• Arbeide med markedsinformasjon. Beregning av markedskapasitet.
• Konsentrasjonsindeks. Ekspertmetoder. Lavbudsjett måter å analysere markedet på.
• Markedsundersøkelse. Mål for oppgaven. Implementeringsspesifikasjoner.
• NETT-analyse. Ende-til-ende-analyse.
• Markedsundersøkelsesscenario. Bygging av CJM.
• Algoritme for utvikling av et nytt produkt. Generering av ideer. Design tenkning.
• Blått havstrategi. Verdi innovasjon. Innovative forretningsmodeller.
Skape og fremme verdi
• Posisjonering. Punkter for differensiering. Plassering av nisjer.
• Posisjonering: Algoritme for å generere og konstruere et kart.
• Merkevarebygging: utviklingsalgoritme og identitet.
• Navngivning. Navneutvikling. Registrering av varemerker i den russiske føderasjonen.
• Merkevaredesign. Emballasje er en merkevaredifferensieringsstrategi. Merke-KPIer.
• Merkevarestrategi. Vekst i verdien av private label (private label). Optimalisering av merkevareporteføljen.
• Metoder for å sette priser. Prisens psykologi. Dynamisk prissetting.
• Strategi og taktikk i kommunikasjon. Algoritme for å utvikle kreativ og mediestrategi.
• Integrert internettmarkedsføring. Internett-markedsføringsverktøy.
Human Resource Management Strategi
• Selskapets menneskelige kapital. HR funksjon revisjon.
• HR-strategi.
• HR-analyse.
• Personalkostnadsstyring: budsjettdannelse.
• Personalkostnadsstyring: kostnadsoptimaliseringsmetoder.
• Bedriftskultur i selskapet.
• Organisatorisk endringsledelse: utvikling / forberedelse til implementering.
• Organisatorisk endringsledelse: håndtere motstand/opprettholde endring.
• Personalmarkedsføring. Arbeidsgivers verdiforslag.
• Markedsføring av HR-merket ved arbeid med ulike generasjoner av ansatte.
Nøkkelteknologier innen personalledelse
• Kompetansemodell.
• Personlig vurdering.
• Rekruttering.
• Personaltilpasning. Veiledning.
• Personalopplæring og utvikling.
• Teorier om motivasjon.
• System for materiell motivasjon.
• Fast del av godtgjørelsen. Karaktersetting.
• Variabel del av godtgjørelsen. Styring etter mål.
• Intern forskning på menneskelige ressursers tilstand.
Finansielle virkemidler for å øke effektiviteten
• Budsjettering som en effektiv teknologi for bedriftsledelse.
• Enhetsøkonomi som grunnlag for finansiell modellering.
• Fastsettelse av resultatsonen ved skalering av en virksomhet.
• Identifisering av infrastrukturelle begrensninger ved forretningsutviklingsmodellen.
• Prognose forretningsresultater basert på budsjettet for inntekter og utgifter.
• Utforming av en balansert forretningsutviklingsplan basert på kontantstrømbudsjettet.
• Utforming av investeringspolitikk basert på CFS-indikatorer.
• Prognose behov for ressurser og mulige kilder til virksomhetsfinansiering basert på prognosebalansen.
• Intern forretningsvurdering basert på tre sentrale metoder. Anvendelse av terminalverdi for å øke forretningsverdien.
• Virksomhetsvurdering basert på økonomisk merverdi.
Bygging av et økonomistyringssystem. Analyse av investeringsprosjekter og risikostyring
• Praktisk anvendelse av eksisterende rapporteringssystemer for virksomhetsstyringsoppgaver.
• Fundamental analyse av selskapet. Dashboard for operasjonell analyse av selskapet.
• Nøkkelmetoder for å diagnostisere den økonomiske tilstanden til en virksomhet: historisk, vertikal, plan-fakta.
• Økt effektivitet gjennom identifisering av immobiliserte eiendeler. Eiendelsomsetning.
• Metodikk for å ta ledelsesbeslutninger basert på analyse av indikatorer for kontantsyklusmodellen.
• Resultatanalyse basert på resultatregnskapet.
• Metodikk for en helhetlig analyse av faktorer som påvirker effektiviteten av operasjonelle aktiviteter.
• Sentrale suksessfaktorer ved analyse av interne og eksterne investeringsprosjekter.
• Risikostyring som grunnlag for et virksomhetsstyringssystem. Lage en risikomatrise. Metoder for risikostyring.
• Analyse av sensitiviteten til investeringsprosjekter basert på risikostyring og utvikling av prosjektgjennomføringsscenarier.
Fleksibel prosjektledelse i næringslivet
• Stedet for fleksible designtilnærminger i virksomheten. Produktutvikling, Kundeutvikling og Lean Startup.
• Forretningsmodell for prosjektet og virksomheten.
• MVP. Et minimalt fungerende produkt for å finne en løsning.
• Pivot: når og hvordan en beslutning eller strategi bør endres.
• Smidig i prosjektledelse. Populariteten til forskjellige smidige tilnærminger.
• Scrum. Konseptet med Sprint. Roller i Scrum.
• Lag medlemmer. Funksjoner og nødvendige ferdigheter.
• Dokumenter i prosjektet: Produktetterslep. Sprint-etterslep. Nedbrenningsdiagram.
• Prosesser: Sprintplanlegging, gjennomgang og retrospektiv. Scrum møte.
• Implementering av Scrum. Problemer og løsninger.
Klassisk eller "planlagt" tilnærming til prosjekter
• 5-fase prosjektlivssyklus. Deltakere og deres roller i henhold til PMBoK.
• Effektiv prosjektlansering. Interessentkrav og charter.
• Prosjektinnhold. Hierarkisk arbeidsstruktur (WBS).
• Beregning av oppgavevarighet og prosjektplaner.
• Beregning av arbeidskostnad og prosjektbudsjett.
• Risikoidentifikasjon og reduksjon.
• Prosjektgjennomføringsledelse.
• Kontroll av prosjektfrister, budsjett og innhold.
• Endringsstyringssystem.
• Prosjektrapportering. Prosjektavslutning og lærdom.