Effektive forhandlinger - kurs RUB 12.990. fra Spesialist, opplæring 16 ac. h., dato: 14. mai 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Har du alltid som mål å nå dine mål under forhandlinger? Vil du mestre alle nødvendige verktøy for dette? Planlegger du å bli den mest effektive forhandleren? Dette kurset vil hjelpe deg å oppnå de resultatene du ønsker.
Vellykkede forhandlinger betyr nye kontakter, oppnåelse av mål, en vellykket karriere, forretningsutvikling og bygging av langsiktige gjensidig fordelaktige partnerskap. Vellykkede forhandlinger handler alltid om prospekter. Du bestemmer hvordan de vil være. Mange tror at de allerede er vellykkede forhandlere. Denne misforståelsen fører ofte til tapte muligheter.
I løpet av kurset vil du lære hvordan du kan vurdere motstanderen din riktig og finne innflytelse. Du vil forstå hvilke typer forhandlere og forhandlinger som finnes, og hvordan du kan handle ut fra dette. Kurset vil fortelle deg hvordan du lykkes i forhandlinger, selv om den andre siden har flere ressurser.
Du vil lære å ta hensyn til argumentene til den andre siden og komme frem til gjensidig fordelaktige løsninger. Det er viktig å ikke legge press på samtalepartneren, men å bygge forretningskommunikasjon for å interessere seg for langsiktig samarbeid. Det er mulig å vinne forhandlinger én gang, men det er mye mer verdifullt å oppnå et langsiktig partnerskap, siden dette vil tillate oss å inngå nye kontrakter i fremtiden og utvikle vår virksomhet mer vellykket, oppnå mer betydelige mål.
I løpet av kurset vil du lære hvordan du forbereder deg til forhandlinger, hvilken strategi du skal velge, hvordan du skal oppføre deg under et møte, tatt i betraktning skiftende omstendigheter. Du vil forstå at forhandlingsprosessen er delt inn i flere faser som du trenger å kjenne til for å oppnå maksimal positiv effekt.
Kurset er en optimal kombinasjon av de mest effektive arbeidsmetodene: miniforelesninger, gruppearbeid, individuelle øvelser, forretningsspill, case, analyse av deltakernes situasjoner.
Etter å ha fullført kurset, vil du mestre moderne forhandlingsteknikker, lære hvordan du kan snu motstanderens innvendinger til din fordel, og være i stand til å håndtere følelser under forhandlinger. Disse ferdighetene vil føre til økt effektivitet; du vil kontrollere hele syklusen av forhandlingsprosessen!
Kurset anbefales for ledere og ledere i topp- og mellomledelsen; alle som ønsker å få/forbedre sine egne forhandlingsevner (forhandle kontrakter), oppnå utmerkede resultater selv under forhold med sterkt begrensede ressurser og svak forhandlingskraft stillinger.
Du vil lære:
- uavhengig utarbeide og implementere en forhandlingsstrategi;
- demonstrere atferd som passer til forhandlingsfasen;
- kompetent bruke profesjonelle, tekniske og psykologiske egenskaper i forhandlinger;
- stadig forbedre forhandlingsferdighetene;
- analyser motstanderens oppførsel i ulike situasjoner;
- overbevise og argumentere riktig;
- forhandle med en strategisk og taktisk bevissthet om hvordan individuell atferd bidrar til suksess, eller,
- tvert imot, det bremser prosessen;
- rasjonelt og hensiktsmessig bruke ulike forhandlingsteknikker.
16
kursEn dyktig praktisk lærer, bedriftscoach, tilrettelegger, psykolog og sertifisert coach for toppledere og mellomledere.
. Medlem av National Federation of Professional Mentors and Coaches. MBA grad holder. Elena Aleksandrovna har spesialisert seg på opplæring av ledere på ulike nivåer i 15 år, og har brukt sin rike erfaring til effektiv undervisning.
Mer enn 20 års ledererfaring. Hun jobbet som direktør for utvikling og salg i store internasjonale selskaper. Nåværende eier av et management konsulentselskap. Tilpasset en rekke HR-ledelsesverktøy og teknikker fra europeisk og amerikansk ledelse til den russiske verdiskalaen. Han er forfatter av manus, opplæring, seminarer om operativ og strategisk ledelse, gjennomfører aktivt arbeid innen konflikthåndtering, personalmotivasjon og coachende tilnærming i ledelse salg.
Under veiledning av denne kunnskapsrike læreren vil du få kunnskap, ferdigheter og praktisk erfaring som trengs for å lykkes og bygge en strålende karriere. Elena Aleksandrovna vet hvordan man enkelt og tydelig forklarer det mest komplekse pedagogiske materialet ved å bruke vellykkede visuelle eksempler fra ekte arbeidspraksis. Læreren gjennomfører klasser, involverer hver elev i utdanningsprosessen, organiserer diskusjoner og forretningsspill. Takket være Elena Alexandrovnas undervisningstalent og høye faglige kompetanse, vil du motta oppdatert kunnskap og lære å bruke den i et arbeidsmiljø.
2
kursLærer, konsulent og mentor for ledere og bedriftseiere; medlem av styret for National Federation of Professional Mentors and Coaches (leder av komiteen for arbeid med offentlige etater); personlig erfaring fra toppledelse siden 2008...
Lærer, konsulent og mentor for ledere og bedriftseiere; medlem av styret for National Federation of Professional Mentors and Coaches (leder av komiteen for arbeid med offentlige etater); personlig erfaring fra toppledelse siden 2008.
Utøversjef, jobbet på sentralkontoret til Federal Customs Service of Russia siden 1996, i virksomhet siden 2002 - jobbet seg opp fra internasjonal innkjøpssjef til direktør for anskaffelse og logistikk av utenrikshandelsaktiviteter til en av de største møbelbeholdningene i landet, eier av en portefølje av kjente merkevarer, samt daglig leder for et av selskapene innen holder. Ekspert i å administrere internasjonale anskaffelser, varelager og logistikk av utenrikshandelsaktiviteter, sortiment. Samarbeidsgeografi: Europa, Kina, Tyrkia, India, Russland. Deltok som representant for næringslivet i konsultasjoner i departementet for økonomisk utvikling om tiltredelse til WTO.
Område med faglige interesser innen veiledning, rådgivning og opplæring:
Har høyere økonomisk utdannelse med utdannelse innen økonomi og bedriftsledelse og høyere juridisk utdanning. Som en utmerket lærer slutter han aldri å delta på konferanser og festivaler, som coachingfestivalen «PiR. Development Practices”, konferanse “Personality in Management Systems” på RANEPA, etc. I 2021 fullført opplæring i det internasjonale programmet: «Executive coaching: a multicultural view of executive coaching. Verktøy og strategier." Hun var også deltaker på den II årlige konferansen "Mentoring in Business: Application" og den III årlige konferansen "The World of Team Coaching: Cases in Business." Hun deltok i prosjektet "Globale trender innen leder- og forretningscoaching i 2021-2023." I 2022 ble hun tildelt et takknemlighetsbrev for deltakelsen på V International Conference “Career rådgivning og coaching”, deltok på den III vitenskapelige og praktiske konferansen “Personlighet i systemer ledelse".
Irina Valerievna skaper umiddelbart en positiv atmosfære av samarbeid i klassene hennes. Hun har en tilgjengelig og engasjerende måte å presentere materiale på, dele med lyttere virkelig fungerende og nyttige verktøy, personlig testet over år med praksis. Hun er åpen for dialog, vet hvordan hun skal lytte og høre, og svarer villig og grundig på spørsmål fra salen.
Modul 1. Forhandlingsposisjoner og strategier (4 ac. h.)
- Forhandlingsposisjoner
- Historisk etablerte atferdsmønstre i forhandlinger
- Faktorer som bestemmer atferdsmønstre
- Situasjonsanalyse, positivitetsmatrise
- Workshop om fastsettelse av forhandlingsposisjon
- Forhandlingsstrategier
- Eksisterende forhandlingsstrategier
- Kombinasjon av forhandlingsposisjoner og strategier
- Workshop om å bestemme den optimale forhandlingsstrategien
- Implementering av forhandlingsstrategier
- Betegnelse på din stilling: regler, feilanalyse
- Avklare posisjonen til forhandlingspartneren, teknikkene som brukes og finessene i dette stadiet
– Den korteste veien for å nå et mål i forhandlinger
- Syklus av overtalelse
- Feller av den menneskelige hjernen i forhandlinger
Modul 2. Grunnleggende forhandlingsteknikker (4 ac. h.)
- Spørreteknikker
- Spørsmål og forhandlingsposisjoner
- Forutsi svaret, avklare situasjonen til det ytterste
- Balanse av problemstillinger
- Tilbakemeldingsteknikk
- Overbevisende meldingsteknikker
- Åpen kommunikasjon
- Innholdsinnhold
- Motiverende påvirkning
- Teknikker for å arbeide med motstand
- Jobber med motstand. Prinsipper.
- Jobber med motstand. Parafrasere teknikk
- Forretningsordningsteknikk i forretningsforhandlinger
- Meg som forhandler: fordeler og ulemper.
- Kompetanseprofil for en effektiv forhandler.
- Selvdiagnose: mine styrker og svakheter som forhandler.
Modul 3. Forfatterens forhandlingsteknikker (4 ac. h.)
- Talk Wave Technique
- Forhandlingsutstyr "Climber"
- Intercom utstyr "Usynlig"
- Forhandlingsteknikker "Uventet spørsmål", "Magisk paradoks"
- Forhandlingsteknikker "Empatisk streik" og "Empatisk streik - 2, eller omvendt streik"
- Forhandlingsteknikk "Fyll ut de tomme feltene"
- Forhandlingsteknikk «Veien til ordet «nei»
- Bruke kampsporttaktikker i forhandlinger
– Forhandlinger som en duell
- Grunnleggende taktiske handlinger: Angrep, Forsvar, Forberedelse, Manøvrering, Bedrag bevegelser
- Teknikker for psykofysisk forberedelse til forhandlinger og lindre spenninger etter forhandling
Modul 4. Situasjonsbestemt forhandlingsatferd (4 ac. h.)
- Forhandlingskompetanse for lederarbeid
- Positivt syn
- Forhandlinger i situasjoner med tvetydige kontrollresultater
- Analyse av typiske ledelsesmessige forhandlingssituasjoner (cases)
- Lederstillinger i forhandlinger med ansatte
- Regelverk for leder-representant kommunikasjon i fjernstyringsforhold
- Forhandlingskompetanse i salgspraksis
- Instrumentell støtte til forhandlinger
- Forhandlingspraksis for effektiv oppførsel i en organisasjon
- Forhandlinger mellom leder og underordnet
- Språk for forhandlinger
- Forhandlinger på møte
- Funksjoner ved presentasjonsteknikker
- Håndtere presentasjonsstress