Ekstern medarbeiderledelse - kurs 12 990 RUB. fra Spesialist, opplæring, Dato: 3. desember 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
I dag blir det mer vanlig å jobbe eksternt. Det har mange fordeler for både ansatte og ledere. Dette inkluderer fravær av kontorleie, besparelser på arbeidsplassutstyr, og muligheten til å unngå å kaste bort tid på veien i trafikkork. Enhver leder er imidlertid opptatt av spørsmålet: hvordan administrere et eksternt team effektivt, sette oppgaver for dem og nå målene deres?
I løpet av opplæringen vil du lære hvordan du kan søke etter ideelle kandidater for fjernarbeid og kontrollere arbeidstiden deres. Hvordan gjennomføre intervjuer på Skype? Hvordan planlegge fjernarbeid riktig? Unngå problemer og unngå å falle i fellen med ineffektiv kommunikasjon?
Du vil systematisere kunnskapen din om fjernstyring og omsette den til praktiske ferdigheter. Få anbefalinger fra en erfaren coach om du gjør alt akkurat nå og om du trenger å "jobbe med feil" i fjernadministrasjon. Du vil studere strategien og taktikken for fjernstyring, lære måter å motivere ansatte på og kontrollere metoder.
Hovedvekten under treningen er på øvelse og løsning av reelle problemer som lederen av et eksternt team står overfor. Klassene gjennomføres i en modus med intensiv interaksjon mellom treneren og deltakerne. Metoder for å arbeide i grupper, idédugnad og visuelt materiale brukes.
Etter å ha fullført opplæringen vil du bli en effektiv ekstern leder og vil kunne gjøre virksomheten din enda mer vellykket!
Du vil lære:
Bestem hovedtrekkene ved å administrere underordnede på avstand
Vurder effektiviteten av å bruke fjernkontrollverktøy
Gjennomfør intervjuer og velg ideelle kandidater eksternt
Planlegg i fellesskap arbeid med en underordnet på avstand
Sett oppgaver effektivt
Bruk verktøy for ikke-materiell motivasjon av underordnede
Bruk de mest effektive kontrolltypene
Bruk personalvurderings- og utviklingsverktøy
Utvikle aktiviteter for organisering av gruppearbeid med formål om samhandling og gjensidig bistand
16
kursEn dyktig praktisk lærer, bedriftscoach, tilrettelegger, psykolog og sertifisert coach for toppledere og mellomledere.
. Medlem av National Federation of Professional Mentors and Coaches. MBA grad holder. Elena Aleksandrovna har spesialisert seg på opplæring av ledere på ulike nivåer i 15 år, og har brukt sin rike erfaring til effektiv undervisning.
Mer enn 20 års ledererfaring. Hun jobbet som direktør for utvikling og salg i store internasjonale selskaper. Nåværende eier av et management konsulentselskap. Tilpasset en rekke HR-ledelsesverktøy og teknikker fra europeisk og amerikansk ledelse til den russiske verdiskalaen. Han er forfatter av manus, opplæring, seminarer om operativ og strategisk ledelse, gjennomfører aktivt arbeid innen konflikthåndtering, personalmotivasjon og coachende tilnærming i ledelse salg.
Under veiledning av denne kunnskapsrike læreren vil du få kunnskap, ferdigheter og praktisk erfaring som trengs for å lykkes og bygge en strålende karriere. Elena Aleksandrovna vet hvordan man enkelt og tydelig forklarer det mest komplekse pedagogiske materialet ved å bruke vellykkede visuelle eksempler fra ekte arbeidspraksis. Læreren gjennomfører klasser, involverer hver elev i utdanningsprosessen, organiserer diskusjoner og forretningsspill. Takket være Elena Alexandrovnas undervisningstalent og høye faglige kompetanse, vil du motta oppdatert kunnskap og lære å bruke den i et arbeidsmiljø.
Modul 1. Utvelgelse, vurdering og utviklingsverktøy for eksternt personell (3 ac. h.)
Funksjoner ved ekstern ansattvalg.
Profilen til den "ideelle kandidaten".
Planlegging av individuell utvikling av en "fjern" ansatt basert på vurderingsresultater.
Spesifikasjoner for vurdering av personell som jobber eksternt fra lederen (bruk av Internett-teknologi og kommunikasjon (Skype)).
Vurdere den spesifikke kompetansen til eksternt personell for å forutsi atferd i «fjerning fra ledelse»-modus.
Workshop «Gjennomføring av intervjuer via Skype»
Modul 2. Fjernkontroll - funksjoner, funksjoner, vanskeligheter (3 ac. h.)
Grunnleggende funksjoner i ledelsesaktiviteter.
Det spesifikke ved ekstern administrasjon, forskjellen mellom ekstern administrasjon og administrasjon av ansatte på kontoret ved siden av lederen.
Utvikle felles teammål, resultatorientering, planlegging.
Vanlige ressurser og problemer med distribusjon i et eksternt team.
Effektivt kommunisere mål og sette oppgaver til eksterne ansatte.
Funksjoner av ledelsesstiler avhengig av utviklingsnivået til underordnet personell og deres avstand.
Skape en tillitskultur og lederskap som grunnlag for å administrere eksterne ansatte.
"Administrere eksternt personell - vanskeligheter og løse nye problemer", analyse av saker fra deltakere.
Workshopøvelse "Formasjon av mål i SMART-formatet (personlig og team)."
Modul 3. Motivere eksterne ansatte til å oppnå mål og resultater (3 ac. h.)
Orientering av fjernpersonell mot resultater og kontrollerbarhet.
Ekstern personalmotivasjon, komponenter og eksempler på bruk.
Diagnostikk "på avstand" - metoder for å identifisere ansattes motivatorer.
Fjerndelegering – i en modus for å øke volumet av myndighet og ansvar.
Kommunikasjon (tilbakemeldinger og "motiverende kritikk") - som hovedverktøy for å håndtere individuelle ansatte og en gruppe på avstand.
Spesifikk av ikke-materiell motivasjon i fjernstyring (spesielle motiverende aktiviteter og tilnærminger).
Organisering av konferanser, møter og generelle arrangementer for "fjernpersonell".
Workshopøvelse "Danning av et eksternt personellmotivasjonssystem", ekstern oppgaveinnstilling, motivasjon og ytelsesovervåking
Modul 4. Kontroll i fjernkontrollmodus (3 ac. h.)
Typer kontroll, dybde, funksjoner og oppgaver.
Effektiv applikasjon avhengig av ressurser, oppgaver og personell.
Stadier av kontroll, regularitet og episodisitet.
Standard rapporteringsskjema for salgspersonell under fjernstyring.
Mekanismer for lederen for å motta omfattende informasjon om situasjonen, ressurser og prognoser for oppgavefullføring av eksternt personell.
Identifisering og analyse av problematiske situasjoner i oppførselen til eksterne ansatte.
Øvelse - rollespill gjennomføre et effektivt møte 1:1 PÅ SKYPE “Building a controlling dialog med ekstern ansatt, overvåking av gjennomføring av delegert oppgave”, analyse av saker fra deltakere
Modul 5. Fjernstyring av personellprestasjoner og utvikling (2 ac. h.)
Mål, mål, behovet for å organisere opplæring av personell.
Moderne former og metoder for opplæring av eksternt personell og gjennomførbarheten av deres bruk (webinarer, coaching).
Tilpasningssystem, verktøy, prinsipper for programdannelse.
Teknologier for opplæring og involvering av ansatte på stedet ved felles besøk
Fjernverktøy for utvikling av ansatte.
Sette utviklingsmål, egentreningsalgoritme for eksternt personell.
Identifisering av problemområder og utvikling som øker produktiviteten til personalet som arbeider på avstand.
Øvelse - rollespill "Fellesbesøk - "felttrening" under besøket", analyse av case fra deltakere
Workshopøvelse "Opprette fjernundervisningsmoduler om salg og produkt"
Modul 6. Vanlige feil og fallgruver med fjernkontroll (2 ac. h.)
Feller for målsetting og planlegging.
Feil på kontroll- og organiseringsstadiet.
Fallgruvene ved ineffektiv kommunikasjon og delegering.
Å tiltrekke seg den "uformelle lederen" til din side
Typiske feil fra "unge" ledere.
Oppsummering av kurset