Omdømmeledelse og markedsføring - gratis kurs fra Skillbox, opplæring, Dato: 29. november 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Små bedriftseiere
Forbedre merkevarens omdømme og øke salget. Lær å håndtere negativitet uten å ty til hjelp fra markedsførere. Øk den gjennomsnittlige bedriftsvurderingen din på anmeldelsessider.
PR-ansvarlige, markedsførere, SMM-spesialister
Lær å spore omtaler av merkevaren din og svare riktig på både positive og negative anmeldelser. Øk kundelojaliteten til merkevaren. Du vil kunne jobbe med anmeldelsessider. Lær en etterspurt ferdighet og øk inntekten din.
Grunnlegger og direktør for Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR og Reputation House (Hong Kong)
Administrerende direktør og grunnlegger av Sidorin Lab. Leder for avdeling for internettteknologi, MFPU Synergy. Grunnlegger av opplæringssenteret LIMUR og reputation management-prosjektet Reputation lab. Deltok i CERN CMS LHC-prosjektet (Compact Muon Solenoid at the Large Hadron Collider at CERN, Sveits) i Genève. Dmitry er forfatteren av kurs for studenter ved MIPT og Moscow State University. Årets forretningstrener 2014 i Russland og nominert til Ernst og Young-prisen "Entrepreneur of the Year 2016"
Grunnlegger og direktør for Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR og Reputation House (Hong Kong)
Ekspert på omdømmestyring, forfatter av bøker. Jobbet med Sportmaster, Utkonos, Novikobank, L'Occitane, Biglion, SELA og Gazprom-Media
Enkle konsepter
Du vil lære hvilken plass omdømme spiller i markedsføring og hvordan du kan forbedre det på nettet. Lær å evaluere et selskaps omdømme basert på informasjon i søkeresultater og omtaler på anmeldelsessider. Du vil forstå hvordan du jobber med anmeldelsesutveksling og frilansere.
Arbeid med negativitet
Lær å raskt finne negativitet om et selskap og raskt svare på det. Du vil forstå i hvilke tilfeller du trenger et svar på vegne av merkevaren, og i hvilke - fra en tredjepartsbruker. Du vil kunne gjenkjenne roboter og svare på trolling riktig. Lær hvordan du utvikler en strategi for å håndtere negativitet.
Generer positive resultater i søkemotorer
Du vil forstå hvor og hvilket innhold du trenger å publisere slik at resultatene er positive for merkevaren. Finn ut i hvilke tilfeller du ikke kan slette negativt innhold og hva dette kan føre til.
Jobber med bloggere
Du vil kunne velge influencere, evaluere dem og sette oppgaver for dem. Du vil lære om mulige risikoer ved samarbeid med bloggere og forstå hvordan du skal håndtere negativitet i tilfelle mislykket integrering.
Overvåkning
Master manual og automatisk overvåking. Du kan velge betalte og gratis verktøy for ulike oppgaver. Bli kjent med tjenester for å sjekke bloggere og øke atferdsfaktorer.
Arbeide med kunder. Teamledelse
Du vil forstå hvilke spesialister som må involveres i arbeid med omdømme. Du vil lære hvordan du setter sammen et team på egen hånd og hvor du skal lete etter sterke fagfolk. Lær å tildele oppgaver til ansatte.
Jobber med anmeldelsessider
Du vil lære hvordan du får gode vurderinger på de største anmeldelsessidene, markedsplassene og geotjenestene. Du vil være i stand til å forbedre den gjennomsnittlige vurderingen til selskapet og tjene tilliten til nye kunder.
Personlig rykte
Lær å administrere omdømmet til offentlige personer og avvise informasjonsangrep. Du kan jobbe med omdømmet til kjendiser eller politikere. Du vil lære hvordan du kan forbedre ditt eget omdømme og skape et positivt bilde av hele selskapet.
Avgangsprosjekt. Merkeomdømmevurdering
Du vil velge et selskap og gjennomføre en revisjon av dets nåværende omdømme i markedet. Du vil utvikle en strategi som vil øke antallet positive omtaler av merkevaren og bidra til å tiltrekke et lojalt publikum.