Arbeide med e-post: metoder for psykologisk forsvar
Tips Produktivitet / / December 19, 2019
Hovedproblemet i e-post er ikke så ille, setter du opp et spamfilter eller sortere meldinger i mapper. Bare noen ganger bokstavene er så mange og de kommer med en slik hastighet at det virker som du er i ferd med å bli overveldet av en bølge av informasjon, og du vil alltid forbli en fange av disse RE: RE: RE: RE, og FWD. Men du kan ikke hjelpe for det, og hans hender og dro. Så problemet er ikke produktivitet eller justering av det elektroniske systemet. Det ligger i forhold til alt dette. Og hvis du vet hvordan vårt hode, er det mulig å bygge et effektivt system for beskyttelse og for å arbeide, ikke bare mer produktiv, men også for å unngå unødvendig stress.
© bilde
gjensidighet
Gjensidighet - er når du svarer på en person i retur - god for godt, slag for slag. Robert Cialdini, en guru overtalelse, sa gjensidighet er en av de 6 grunnleggende prinsipper for påvirkning - gjøre noe til noen, slik at de føler de burde.
Gjensidighet fungerer i e-post. Når vi sender e-post som inneholder en enkel meta-melding "Jeg er veldig interessert i hva du gjør" "Jeg venter på svaret ditt," de er en invitasjon til en sosial møteplass, og som et resultat, får du mer responser. Det samme gjelder for oss når vi rett og slett ikke kan unnlate å reagere på et slikt brev.
Tenk om dine tanker og følelser når du vare lenge ikke sjekke e-post - det ubehagelig følelse at flere titalls eller hundrevis av mennesker venter i angst for svar, for uten dere alle sank. Men i virkeligheten alt denne korrespondansen er noe mer enn et sosialt smøremiddel (ikke noe viktig og presserende). Og det fører til ...
Høster fruktene av slike aktiviteter
Våre egoistiske del elsker å motta brev, fordi det igjen bekrefter vår verdi for samfunnet. Animal del av hjernen bruker enkle regler for behandling av slik godtgjørelse. Den mest grunnleggende av disse reglene er loven om effekt (Law of Effect), som ligger i det faktum at, hvis de følges av en belønning, vil dyrene begynner å gjøre det oftere for signalet. Det vil si, vi er med deg i denne forbindelse er Pavlovs hunder.
Men prosessen med å sjekke e-posten er utformet slik at legger en haug med enda en regel som våre hjernen bruker for å motta prisen. Uregelmessig kampanje har en spesiell kraft som gjør oss sjekke innboksen din igjen og igjen. Denne regelen ble oppdaget av psykologer i tidlig XX århundre, og de brukes aktivt eierne av gambling institusjoner (om folk vil fortsette å spille maskiner, hvis de gir deg en forutsigbar bare 80% brukt på dem penger?).
Elektronku som hvisker stille i våre sinn i løpet av dagen, "prøve meg! Plutselig er det noe viktig, interessant eller morsomt? "Og for ikke å bli fanget på kroken, sette opp postkassen så så han tok tid all e-post bare på bestemte tider, og du ikke dryppe på hjernen hver gang vil komme nye brev. Naturligvis gjelder dette desktop programvare og applikasjoner.
Utgangen av spenning
Hyperbolsk diskontering - er en annen funksjon av hvordan vi er programmert til å tenke på belønning. Dette betyr at jo lenger du må vente på en belønning, jo mindre det koster for oss. Det vil si, det viser seg en invers sammenheng, noe som betyr at vi foretrekker å sluke marshmallow akkurat nå, hva vil vente på den andre marshmallow etter 20 minutter. Han har for oss er noe spøkelsesaktig (og plutselig ikke vil tillate?), Og dette her - rett foran nesen og lukter.
Nå overføre denne e-posten. Jo lenger du ikke sjekke innboksen din, jo mindre interesse for innholdet i postkassen. Og jo mer du ser på det, jo mer interesse. Og prøv å ikke sjekke det i hvert fall for en dag - alle meldinger synes å være ikke så mye uansett. Og hvis du ikke ser tilbake på en uke (var på ferie), må du sjekke e-posten blitt noe av en straff.
En annen problemet ligger i det faktum at e-postene vi mottar nesten umiddelbart etter at de er sendt. Derfor fristelsen til å sjekke e-post er så stor. Hvis det var en e-post, som er levert brev til en halvtime forsinkelse, hendene så ofte ikke ville klø.
byrden av ansvar
Og til slutt, den fjerde problem - det er vår følelse av eierskap og ansvar. Hvis vi vet at i vår boks, en ny bokstav, vi bare ikke kan si det ikke er det, eller i det minste lese den. Fordi noen skrev det? Og at noen i den andre enden venter på vårt svar.
Dette er spesielt merkbart i gruppen bokstaver etterfulgt av et skred av responser konsekvent. Og her må vi ta oss i hånden og minne meg selv at a) ikke alle e-poster krever en umiddelbar respons; b) noen bokstaver ikke krever vår respons, som i kopien, det er andre folk som vil svare på alle spørsmål, og du setter inn en kopi bare for å være klar over. Og til slutt, spør deg selv hva som ville skje hvis du ikke har denne informasjonen? Du har begynt å lete etter det selv? Hvis svaret er "nei", så noen andre har din oppmerksomhet, og derfor tid og kontrollere den.
Det kan brukes ikke bare til e-post verifisering. Her kan du legge til sosiale nettverk, gruppesamtaler i lynmeldingstjenester og Twitter.