0
Visninger
Hvordan kan lederen av en organisasjon bygge opp ledelsen av IT-en sin?
Miscellanea / / December 06, 2023
Ledende lærer ved senteret, leder for retningen "Innovative undervisningsteknologier". Doktor i tekniske vitenskaper hovedfag i "Systemanalyse i informasjonssystemer". Innehaver av prestisjetunge statuser PfMP(®),PgMP®,PMP®, ITIL® Expert, ITIL 4.0. Administrerende profesjonell, strategisk leder, DASA-sertifisert produkteier, akkreditert trener PMP® Og ITIL®, sertifisert online treningsinstruktør PMP®,ITIL 4.0 Og DASA.
Hun har undervist i mer enn 15 år, er forfatter av kurs og seminarer ved Senteret, mer enn 80 vitenskapelige og 20 metodiske arbeider. Erfaring fra IT-bransjen - over 25 år, hvorav mer enn 15 år - innen prosjektledelse, prosjektporteføljer, produkter, oppstart; har erfaring med rådgivning om prosjektledelse og organisasjonsendringer (digital transformasjon) i en rekke store virksomheter.
Gjennomført mer enn 20 prosjekter innen følgende bransjer: IT (inkludert webløsninger, IT service management), utdanning, metallurgi, forsikring, telekommunikasjon. De mest kjente kundene som Danil Yuryevich jobbet med: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich har en enorm
erfaring med å bygge partnerskap med store selskaper, inkludert Microsoft, Citrix og så videre.Siden 2015 Danil Yurievich jobber aktivt i startups som partner (en serie produkter for personer med hørselshemninger; nettbasert utdanningssertifiseringssystem) og som mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich er en fast deltaker på internasjonale konferanser, inkludert PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference og andre. I to år på rad fungerte han som foredragsholder på DevOps Pro Moscow 2019-2020. Stadig forbedrer ferdighetene ved leverandøropplæring (DASA, Peoplecert). Fullført opplæring og vurdering (vurdering) for å bli PMP-trener i henhold til den nye versjonen.
Ved å bruke sin store erfaring og fantastiske undervisningsgave presenterer han materialet med et stort antall eksempler. Fremkaller dyktig fruktbare diskusjoner i grupper og svarer i detalj på alle spørsmål. Danil Yurievich vil introdusere deg ikke til abstrakte metoder, men for hvordan de arbeid i praksis tar hensyn til lovverket og særegenheter ved å drive forretning.
Modul 1. IT som en tjeneste levert til virksomheten (ITSM). Terminologi (2 ac. h.)
IT-produkter som tjenester som skaper verdi for bedriften
Grunnleggende konsepter: IT Service, garanti, SLA, nytte, portefølje og katalog over tjenester, skyer
Hvilke typer verdier IT kan skape. Tre typer IT-tjenester.
Livssyklusen til en IT-tjeneste (produkt)
Prosess, prosjektledelse og kontinuerlig levering av IT-tjenester
Modul 2. Bygge en IT-strategi basert på selskapets strategi (4 ac. h.)
Organisasjonsmodeller
Conways lov
Fokuser på å levere verdi
Matrise "Bedriftsstrategi – Portfolio of IT Services"
Styring av IT-tjenester
Optimalisering av forretningsverdi
IT-støttetjenester
IT-tjenester rettet mot forretningsvekst
IT-tjenester som transformerer virksomheten
Rollen som et minimumsprodukt tilstrekkelig for virksomheten
Prosessoptimalisering ved hjelp av lean-tilnærminger (Lean)
Business case. Bygg en IT-strategimatrise og identifiser viktige IT-tjenester
Modul 3. Risikoer: muligheter og trusler skapt av IT (2 ac. h.)
IT som et problem og en løsning på samme tid
Muligheter generert av IT-produkter (tjenester) for virksomheten
Trusler IT utgjør for virksomheten
Typiske risikoer for ulike faser av livssyklusen til IT-tjenester: fra idé til drift og avvikling
Risikodrevet ledelse
Business case. Artikuler nøkkelmulighetene og truslene som IT kan generere i organisasjonen din
Modul 4. ITIL – bibliotek med beste IT-administrasjonspraksis (4 ac. h.)
Hvorfor ITIL®?
IT-tjenestelivssyklus
Strategifase: portefølje, etterspørsel, økonomi, forretningsrelasjoner
Tjenesteskapingsfase: organisatoriske og tekniske prosesser
Nøkkeldokumenter: katalog, SLA, OLA
Tjenestetransformasjonsfase: endringer, prosjekter, utgivelser.
Kunnskapsforvaltning
Driftsfasen som kilde til verdiskaping
Forretningsutfordringen med å tilby et enkelt kontaktpunkt
Typer Service Desk og grunnleggende krav til dem
Måter å bygge en helpdesk på
Forretningsspill. Vi simulerer arbeid med IT
Modul 5. Modeller for utvikling og støtte for IT-tjenester (4 ac. h.)
Klassisk modell: utvikling - vedlikehold
Implementeringsmodeller: foss, faset, iterativ, smidig, hybrider.
Velge en implementeringsmodell. Modell Stacey
Produkt-tjenestemodell.
Oversikt over iterative modeller
Kanban-metoden
Modul 6. Fleksible tilnærminger og team: Agile, Scrum, Kanban, DevOps (4 ac. h.)
Iterativ utvikling av et IT-produkt/-tjeneste som et verktøy for å overvinne barrieren mellom IT og virksomhet
Agile manifest
Minimum nyttig (levedyktig) produkt (MVP)
Mikrotjenester
Samarbeid som en sentral suksessfaktor
Grunnleggende prinsipper for kontinuerlig tjenesteyting
Fail fast-prinsippet
Hva er et autonomt DevOps-team?
Lean IT
Business case. Definer MVP
Fastslå tap forårsaket av IT-tjeneste
Modul 7. Arbeide med IT-entreprenører (2 ac. h.)
Gjøre det selv eller kjøpe det?
Risikoer ved den interne IT-organisasjonen
Risikoer ved ekstern IT-leverandør
IAMCP-kvadranter for beslutningstaking i prosjekter og operasjoner
Konseptet "skyer" i utvikling og drift
Kjennetegn på IT-tjenester og applikasjonsmodenhet
Modul 8. Hvordan bygge beregninger for IT-tjenesteytelse (2 ac. h.)
Sammenheng mellom metrikk og ansvar
Å velge riktige beregninger er nøkkelen til å overleve
Beregninger og prediktorer
Faktorer som bestemmer personellbehov og antall.
Tilbakemelding
Dashboards
Implementeringsprosedyre. Kotter modell
Modul 9. Teknologistabler. Generell oversikt (2 ac. h.)
Hva er en teknologistabel
Administrasjonsstabler
Design stabler
Internett-markedsføringsstabler
Programmering/utviklingsstabler
Kontroll stabler
Modul 10. De mest populære stablene MEAN, LAMP og deres variasjoner (2 ac. h.)
MEAN anmeldelse
LAMPE gjennomgang
Fordeler og begrensninger.
Variasjoner MERN, MEVN
Modul 11. Serverløse/DevOps-stabler (2 ac. h.)
Skyplattformer
CI/CD konsept
Periodisk system for CI/CD-informasjonssystemer
Modul 12. Velge en teknologistabel (2 ac. h.)
Påvirkningsfaktorer
Beslutningsprosedyre ("klassikere" og DevOps)
Innfødte risikoer når du velger en stabel.
Kursoppsummering.
Abonnere
YOU MIGHT ALSO LIKE
