Markedsføring og megling av næringseiendom - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, dato: 3. desember 2023.

Utvikling av konsept og praksis for salg av næringseiendomsobjekter

• Multifunksjonelle komplekser (MCs), definisjon, prinsipper for dannelse.
• Konsept og klassifisering av IFCer, eksempler på gjennomførte prosjekter.
• Fordeler/ulemper ved konstruksjon og implementering av multifunksjonskompleks.
• Oppretting av en unik idé for multifunksjonskompleks, søk etter den optimale kombinasjonen av funksjoner, synergieffekt.
• Arkitektonisk konsept, grunnleggende tekniske spesifikasjoner for kontor-, detaljhandels- og hotellfunksjoner, funksjoner av kombinasjon i et kompleks med blandet bruk.
• Spesifikasjoner for å fylle komplekset med blandet bruk (trekk ved å tiltrekke leietakere og/eller selge plass).
• Aktuelle trender i dannelsen av komplekser med blandet bruk og eksempler på vellykkede anlegg.
• Kontorsentre (OC).
• Markedsundersøkelser. Analyse av konkurransemiljøet. Nåværende markedssituasjon og fremtidige trender.
• Oppretting av en unik idé. Frigjøring fra konkurrentene. Parametre for den "ideelle" OC.
• Spesifikt for arkitektoniske løsninger, fastsettelse av "plasstapskoeffisienten i en bygning", optimale planløsninger (eksempler).
• Systematisering av typer kontorsentre (tekniske spesifikasjoner) - gjeldende klassifisering av kontorsentre fra Guild of Managers and Developers.
• Dannelse av basisleiesatsen.
• Skrive et konsept for å promotere et objekt. Søk etter en balansert leietakerportefølje.
• Prinsipper for å fylle kontorlokaler, effektiv interaksjon med leietakere, hovedfeil hos eiere.
• Metoder for å finne leietakere i dagens marked.
• Dokumentarstøtte av prosesser - titteldokumenter, typer leieavtaler, foreløpig avtale (fulltekst av kontorleieavtalen, langsiktig og kortsiktig).
• Metodikk for å fastsette leiebeløpet.
• Tjenester for leietakere og besøkende i kontorlokaler: obligatorisk og tilleggsmessig, gjeldende praksis.
• Kjøpesentre (TC).
• Parametre for et "ideelt" kjøpesenter.
• Utvikling av konseptet for et kjøpesenter, bestemmelse av formatet til kjøpesenteret, differensiering fra konkurrenter (trinnssekvens ved avgjørelse av format, område og parametere for det fremtidige kjøpesenteret, fastsettelse av en ev. sammensetning av leietakere).
• Pre-salg forberedelse, pre-megler, tekniske spesifikasjoner av nøkkelleietakere (regler for "pre-megler" - innsamling og analyse av svar fra leietakere om muligheten for å gå inn i prosjektet).
• Oppretting av et teknologisk konsept. Spesifikasjoner for arkitektoniske løsninger (spesifikasjoner for design basert på et teknologisk konsept, tekniske spesifikasjoner for de viktigste "anker"-leietakerne).
• Dannelse av leiepriser. Utarbeidelse av handelsplan. Fastsettelse av leiepriser i et kjøpesenter; prosentandel av leietakers omsetning; arbeide med ankerleietakere (den nåværende praksisen med å avtale kommersielle vilkår med "ankere").
• Bygge effektive relasjoner med sentrale leietakere.
• Utarbeidelse av handelsplan (analyse av leieinntekter under bygging eller rekonstruering av kjøpesenter).
• Dokumentarstøtte av prosesser, titteldokumenter, typer leieavtaler, foreløpig avtale. Avtale som tar hensyn til en prosentandel av omsetningen (fulltekst av de foreløpige og hovedleieavtalene, med hensyn til prosentandelen av leietakers omsetning).
• Obligatoriske og tilleggsfunksjoner (relaterte). Shopping og aktiv fritid. Oppdrag, trampolinesentre, kulinariske skoler, museer, utstillinger, dyreparker. Kjøpesenter som sosial plattform (eksempler på nye vellykkede kjøpesentre).
• Sikre maksimalt belegg av utleieplasser. Grunnleggende regler for effektivt søk, valg og plassering av leietakere (første tiltrekning av leietakere, organisering av visning av eiendommen og levering av informasjon, ansvar for utleieansvarlige).
• Kjøpesentre – typer, klasser, fordeler, trender. Eksempler på vellykket russisk erfaring.
• Postulater av forhandlingsprosessen med leietakere. Prisbegrunnelse.

Leieforhold
• Kriser i eiendomsmarkedet. Force majeure og statlige støttetiltak for leietakere.
• Forhandlinger med leietakere under en krise.
• Hvordan forberede seg til forhandlinger med leietakere.
• Hva du trenger å vite om motparten før du starter forhandlinger. Plan B.
• Grunnleggende forhandlingsstrategier. Måter å komme til enighet med leietaker.
• Psykologi av forhandlinger. Hovedkanaler for påvirkning på motparten.
• Administrere atmosfæren i forhandlinger.
• Urettferdige forhandlinger. Brudd på interesseavveiningen til partene.
• Leietakers handlinger for å redusere husleie og utleiers mottiltak.
• Strategi for samhandling med leietakere under en krise.
• Verksted. Redusere leie i bytte mot forlengelse av kontrakten: fastsettelse av rabattbeløpet.
• Vilkår i leieavtalen, som blir spesielt aktuelle under en krise.

Systematisk organisering, posisjonering og promotering av næringseiendom
• Bakgrunn. Fremveksten av "kjøpesenter"-formatet. Moderne multifunksjonelle komplekser: shopping og underholdning, detaljhandel og kontorkomplekser.
• Dannelse av konseptet for produktlinjen til et shopping- og underholdningssenter. Typer og typer shopping- og underholdningssentre. Andre satellittfunksjoner for å sikre plassbelegg. Eksempler på vellykkede løsninger.
• Soneinndeling av kjøpesentre: inn- og utganger, parkering, «varme» og «døde» soner i kjøpesentre. Optimal balanse mellom brukte og tekniske områder. Teknikker for å gjenopplive "døde" soner.
• Sikre at shopping- og underholdningskomplekset er fullt.
• Anker leietakere i kjøpesenteret. Retning av forbrukerstrømmer. Konsentrasjonsområder for potensielle kjøpere. Organisering av et navigasjons- og informasjonssystem i kjøpesenteret.
• Arbeide med kunder: identifisere målgruppen, kjøperportrett, etterspørselsstruktur. Tjenester for besøkende: grunnleggende (obligatorisk) og tillegg. Organisering av food courts og matutsalg. Underholdningsområder i et kjøpesenter.
• Endringer i forbrukernes etterspørsel – hvordan forbruksmønstre endres.
• Arbeide med konkurrenter: konkurranseanalyse, konkurransefortrinn, metoder for å tiltrekke kunder. Aktiviteter rettet mot promotering (åpning, promotering og "bytte" fra en konkurrent).
• Behovet for gjenoppfatning eller tilstrekkelige markedsføringsverktøy.
• Markedsføringsverktøy for å øke salget.
• Event management for markedsføringsformål.
• Markedsføringsfunksjoner i forvaltningsselskapet.
• Merkevaredannelse og utvikling.