Effektiv ledelse av et selskap: prosjektledelse, strategisk ledelse, sette opp forretningsprosesser - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, Dato: 4. desember 2023.

Ph.D., førsteamanuensis DGQ. En ekspert på industristandarder innen kvalitet, forfatter av mer enn 70 vitenskapelige publikasjoner og 7 patenter for oppfinnelser.

Forretningsmodell. Strategisk, taktisk og operativ styring av forretningsprosesser

• Selskapets forretningsmodell representert ved et sett med forretningsprosesser.
instagram viewer
• Definisjon av et komplett sett med forretningsprosesser i organisasjonen og deres detaljering i komponenter.
• Identifisering av faktorer av ikke-optimalitet og inkonsistens i forretningsprosesser.
• Utforme målytelsesindikatorer for hver komponent (prosess).
• Transformasjon av mål til prosessnivå.
• Anvendelse av matrisen for fordeling av krefter og ansvar i styringssystemet for forretningsprosesser.
• Syntese av mål (innovative) forretningsmodeller og forretningsprosesser som tar hensyn til: utviklingsstrategi, resultatmål, tilgjengelige ressurser og operasjonelle teknologier.
• Implementering av målrettede (innovative) forretningsmodeller og forretningsprosesser.
• Prognostisering og planlegging (taktisk, operativ).
• Synkronisering av forretningsprosesser gjennom utvikling av et taktisk og operativt planleggingssystem.
• Design og implementering av et sammenkoblet planleggingssystem: i volumetrisk (kvantitativ), nomenklatur, økonomiske parametere.
• Identifisering av problemområder i systemet for taktisk og operativ planlegging av egen organisasjon.
• Utforme en organisasjonsmodell i form av "teknologiske stadier".
• Transformasjon av strategiske nivåplaner til taktisk nivå.
• Synkronisering av taktiske og operative nivåplaner.
• Innføring av et system for sammenkoblede prognoser og planlegging.
• Strategisk utviklingstjeneste. Bedriftsutviklingsplattform. Funksjoner og ressurser til utviklingsdirektøren.
• Utvikling og implementering av selskapets strategi.
• Enhetlig system for strategisk ledelse av selskapet.
• Strategisk økt. Stadier og format for den strategiske økten. Planlegging av en strategisk økt (casestudier). Forberedende og organisatorisk arbeid. Informasjonsstøtte. Gjennomføring av en strategisk økt. Materialer til den strategiske økten. Øktresultater. Behandler sesjonsresultater.
• Strategiformulering. Utvikling av strategiske beslutninger. Hierarki av bedriftsstrategier.

Strategi. Forretningstransformasjon. Balansert målstyring

• Vurdere den nåværende strategiske posisjonen, identifisere mulige alternativer for forretningstransformasjon.
• Analyse av bransjeutviklingstrender og regionen der selskapet opererer.
• Vurdere den nåværende strategiske posisjonen og viktige risikoer.
• Identifisering av områder med strategiske problemer.
• Vurdere effektiviteten av organiseringen av sentrale forretningsprosesser.
• Analyse av muligheter for strategisk utvikling av selskapet.
• Vurdering av utviklingsmuligheter med tanke på tilgjengelige ressurser og driftsteknologier.
• Utvikling av strategiske alternativer for forretningstransformasjon.
• Forretningsoptimalisering i forhold til stabilisering av markedssituasjonen.
• Bedriftssammentrekning på grunn av en kraftig forverring i markedssituasjonen.
• Aktiv utvikling i lovende segmenter.
• Forretningsrekonstruksjon med en radikal endring i strategi.
• Vurdere behov og muligheter for bruk av innovative løsninger.
• Strukturering og formalisering av selskapets strategiske mål i logikken til balansert målstyring.
• Analyse av tilgjengelige ressurser og nøkkelindikatorer.
• Transformasjon av strategiske mål til nivå av prosesser og prosjekter.
• Tolkning av strategiske mål på nivå med økonomiske prospekter.
• Identifisering av årsak-virkning-sammenhenger mellom ytelsesindikatorer.

Fleksibel prosjektledelse i næringslivet

• Stedet for fleksible designtilnærminger i virksomheten. Produktutvikling, Kundeutvikling og Lean Startup.
• Forretningsmodell for prosjektet og virksomheten.
• Et minimalt fungerende produkt for å finne en løsning.
• U-sving (pivot): når og hvordan en beslutning eller strategi bør endres.
• Smidig i prosjektledelse. Populariteten til forskjellige smidige tilnærminger.
• Konseptet med Sprint. Roller i Scrum.
• Lag medlemmer. Funksjoner og nødvendige ferdigheter.
• Dokumenter i prosjektet: Produktetterslep. Sprint-etterslep. Nedbrenningsdiagram.
• Prosesser: Sprintplanlegging, gjennomgang og retrospektiv. Scrum møte.
• Implementering av Scrum. Problemer og løsninger.

Prosessdesign og diagnostikk

• Årsaker til fremveksten av prosesstilnærmingen.
• God praksis for prosesstilnærmingen.
• Nøkkelegenskaper ved prosessutgang. Identifikasjonsmåling og analyse.
• Kilder til risiko som ligger i prosessen og dens nøkkeloperasjoner.
• Årsaker til feil i nøkkelprosessoperasjoner.
• Nøkkeldriftsledelse.
• Risikobasert tilnærming for Markedsføringsprosessen og Innkjøpsprosessen. Eksempler.

Praksis med å implementere prosesstilnærmingen og internasjonale standarder. Prosessrevisjon

• Dokumentere informasjon om prosesser.
• Rekkefølge for implementering av QMS-prosesser i henhold til kravene i ISO 9001:2015.
• Internrevisjon av effektiviteten til prosesser og styringssystemer. Hva er en revisjon?
• Hva er et styringssystem.
• Forstå teksten til ISO 9001. Forholdet mellom objektiv bevis og ISO 9001-krav.
• Hva bør sjekkes under prosessen og hvordan? ISO 19011:2021. Retningslinjer for revisjonsstyringssystemer.
• Revisjonsprogram.
• Gjennomføring av revisjon.
• Revisorers kompetanse. Psykologiske aspekter ved revisjon.