Moderne forretningskorrespondanse: trekk ved skriftlig kommunikasjon. Nettbasert intensivkurs - RUB 12 900. fra Moscow Business School, opplæring 8 ac. timer, Dato: 13. februar 2024.

Profesjonell erfaring:

2017 - nåtid c — Opplæringsprosjekt #IdeaSales (St. Petersburg), prosjektskaper, ledende forretningscoach
2009 - i dag c — Treningssenter "Shine" (Novosibirsk), grunnlegger, daglig leder, forretningstrener
2007–2008 — HR Rådgivningssenter “Infra”, leder for utvikling av tjenester og områder
2005–2007 - Sital LLC, ledende spesialist i kommersiell avdeling for å jobbe med bedriftskunder
1998–2005 — salgskonsulent

Faglig kompetanse:

Salgsledelse
Opplæring for forretningstrenere
Forhandling
Bygge et kundeservicesystem
Utvikling av opplæringssystem, HR-analyse
Utvikling av lederkompetanse
Gjennomføring av strategiske økter for små og mellomstore bedriftseiere
Tidsstyring, målsetting
Forretningskorrespondanse

Kunder:

Sberbank, Gazpromneft, Russian Railways, Russian Economic University. G. I. Plekhanov, Etazhi, Rubtsovsky reservedelsfabrikk, Lysvensky emaljevarefabrikk, Consultant Plus, PromKhimTech, Himiteks, Mera, Rosetta, Tatyyna (Yakutia), Vinduer og dører, KPD-Gazstroy, Max-Motors, Tomsk Chamber of Commerce and Industry, Support Center eksport (Kurgan), Planet Elektrika, Kuzbass Energy Sales Company, Harmens, Hit Machinery, Belokurikha Resort, SIATT, Giulia Novars, Ohara et al.

Undervisningsaktiviteter:

Gjennomført mer enn 200 bedriftsopplæringer om salg, utvikling av lederegenskaper, tidsstyring, forretningskorrespondanse

Russian Economic University oppkalt etter. G. I. Plekhanov: MBA, tidsstyring
Tomsk Economics and Law Institute, Fakultet for personalledelse, prinsipper for modellering av opplæringsprogrammer, tidsstyring

Taler og publikasjoner

Forfatter av mer enn 30 publikasjoner i magasiner: "Store Management", "Personnel Development Management", "Salg i møbelmarkedet", VOLNA, "Management News", etc.

Foredragsholder på konferanser "Business Formula", "Markedsføring og salg", "Salg Sharks", etc.

Utdanning:

2017 — videregående kurs i markedsføring, St. Petersburg
2016 — tekstforfatterkurs, Academy of Practicing Copywriters, Moskva
2015 – opplæring av trenere og organisasjonsrådgivning, SPB-trening, St. Petersburg
2005–2015 - tilleggstrening i salg og forhandlinger, markedsføring, tidsstyring, lederferdigheter, treneropplæring
2002–2005 - Novosibirsk State Medical University, klinisk psykologi (videregående opplæring)
1998–2002 — NOU Siberian Independent Institute, Det psykologiske fakultet