Mini MBA: Human Resources Management - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring 250 timer, Dato: 9. september 2022.

Ph.D., konsulent innen ledelse, opplæring og personalutvikling. Har praktisk erfaring med utvikling og implementering av HR-teknologier i detaljhandel.

Business coach, konsulent på salgsledelse og personlig effektivitet. Managing Partner, leder for prosjektavdelingen

HR-strategi for selskapet. Revidere. Analytics. Automatisering av forretningsprosesser
• Utvikling og implementering av HR-strategi: HR-direktør: rolle, kompetanse, funksjoner. Sentrale trender innen personalledelse frem til 2020. Valg av HR-strategi basert på bedriftens forretningsstrategi. Påvirkningen fra det sosioøkonomiske miljøet.
• HR-revisjon: et syn på din funksjon fra «kundens» side: Teknologier og metoder for ekspressvurdering. Omfattende diagnostikk av personalstyringssystemet. Justering av HR-systemet etter tilsynet.
• HR-analyse: Mål og målsettinger. Tilfredshet, lojalitet og involvering er indikatorer på effektiv implementering av HR-strategi. Pyramide av indikatorer. Referanseverdier og benchmarking. Gjennomgang av nøkkeltall. Avkastning på investering i personell. Arbeidsmarkedsovervåking: balanse mellom materiell og ikke-materiell motivasjon, risiko for underbetaling og overbetaling av ansatte.
• HR-avdelingens forretningsprosesser og deres automatisering: Strategiske og taktiske prosesser. Prinsipper og nivåer for regulering av HR-prosesser: "Retningslinjer", "Regler", "Prosedyrer", "Instruksjoner". Valg av forretningsprosesser og valg av programvare for automatisering.

Budsjettering av personalkostnader
• Konseptet budsjettering, HR-budsjett.
• Typer budsjetter, grunnleggende teknikker og metoder for budsjettering.
• Typer av kostnader (utgifter) til selskapet.
• HR-budsjett: lokalt, funksjonelt.
• Klassifisering og antall personell, arbeidsstandarder.
• Klassifisering av personell i kategorier og grupper.
• Liste og gjennomsnittlig antall personell.
• Arbeidsrasjonering, eksempler på arbeidsintensitetsberegninger i personalarbeid.
• Utforming av lønnsbudsjett.
• Sammensetning av lønnskostnader.
• Lønnsplanleggingsmetoder: tradisjonelle, direkte, normative, analogt.
• Eksempler på FZP-beregninger ved bruk av ulike metoder.
• Planlegging av bonuser i lønnsfondet.
• Utforming av budsjett for personellvalg og tilpasning, opplæring og utvikling.
• Sammensetning av kostnader for personellsøk og tilpasning.
• Planlegging av seleksjonskostnader ved bruk av tradisjonelle og direkte metoder.
• Prosedyre for å danne et budsjett for opplæring og utvikling av personell.
• Eksempler på budsjettdannelse for personalopplæring og utvikling ved bruk av ulike metoder.
• Analyse og begrunnelse av utgifter, forsvar av budsjettforslaget.
• Planlegging av utgifter til bedriftsfordeler og arrangementer.
• Begrunnelse av lønnsutgifter ved hjelp av faktoranalyse.
• Eksempler på kostnadsberegninger basert på faktorer som forårsaker budsjettavvik.
• Budsjettering av personalkostnader.
• Konseptet med budsjettering.
• Klassifisering og antall personell, arbeidsstandarder.
• Utforming av lønnsbudsjett - lønn.
• Utforming av budsjett for personellvalg og tilpasning, opplæring og utvikling.
• Analyse og begrunnelse av utgifter, forsvar av budsjettforslaget.

Selvmotivasjon. Mobilisering av ressurser. Gjennomføring av planer uten utsettelse
• Selvmotivasjon.
• Mål, drømmer, livsstil.
• Fokusere og mobilisere ressurser.
• Vi gjennomfører planene våre uten å somle.
• Min situasjon.

Ny tidsstyring
• Hvorfor klarer vi ikke å gjøre alt vi vil?
• Praktisk plan – hva det er og hvordan den skal lages.
• Realistiske planleggingsteknikker.
• Planlegging av store oppgaver og prosjekter.
• Prioritering.
• Jevn fremdrift og oppgaver som ikke kan nås.
• Beskytte planen din og håndtere nødsituasjoner.
• Team time management.
• Utsettelse og arbeid med oppgaver du ikke vil gjøre.
• Oppretting av et tidsstyringssystem med elektroniske planleggere.

Leder og team
• Hva er meningen med ledelse.
• Lederens vei.
• Hvordan utvikle lederegenskaper.
• Lederens makt og innflytelse.
• Lederens personlige effektivitet.
• Hvordan holde seg på sporet.
• Leder og team.
• Systematisk syn på teamet.
• Teamledelsesstiler.
• Forbedre effektiviteten til team.
• Motivere ansatte og team.

Leder og ansatte
• Hva trenger en leder for effektiv ledelse.
• Målrettethet og resultatorientering.
• Prognoser og planlegging.
• Kontroll og selvkontroll.
• Ta beslutninger.
• Problemløsning.
• Delegering.
• Kommunikasjon med ansatte.
• Utvikling av medarbeiderpotensial.

Forretningssystem
• Oppmerksomhetsstyring.
• Intellektuell kapitalstyring.
• Ressursbalanse.
• Strategi.
• Moderne bedriftsdesign.
• VUCA-verden og krav til bedrifter.
• Systemer og strukturer.
• Ressursmålmodellering.
• Ledelse.
• Smart ledelse i den digitale verden.
• Usikkerhet og dens innvirkning på ledelsen.

Systemdesign
• Verktøy for kompleksitetsstyring.
• 3 nyttige analyseverktøy.
• Metode for vitenskapelig søk etter løsninger på problemer.
• Matrise av verktøy for utforming av kontrollsystemer.
• Utvikling av et verdiforslag.
• Digital transformasjon av virksomheten.
• Digital transformasjonsteam.
• Digital modenhetsskala.
• Kompetanser til toppledere.
• Digital transformasjonsteknologi.

Markedsføringssystem og mulighetssøk
• Markedsføringsfunksjoner. Utviklingen av markedsføringstanke. Dannelse av verdi.
• Moderne markedsføring: strategi, taktikk, trender.
• Markedsføringsledelse.
• Arbeide med markedsinformasjon. Beregning av markedskapasitet.
• Konsentrasjonsindeks. Ekspertmetoder. Lavbudsjett måter å analysere markedet på.
• Markedsundersøkelse. Mål for oppgaven. Implementeringsspesifikasjoner.
• NETT-analyse. Ende-til-ende-analyse.
• Markedsundersøkelsesscenario. Bygging av CJM.
• Algoritme for utvikling av et nytt produkt. Generering av ideer. Design tenkning.
• Blått havstrategi. Verdi innovasjon. Innovative forretningsmodeller.

Skape og fremme verdi
• Posisjonering. Punkter for differensiering. Plassering av nisjer.
• Posisjonering: Algoritme for å generere og konstruere et kart.
• Merkevarebygging: utviklingsalgoritme og identitet.
• Navngivning. Navneutvikling. Registrering av varemerker i den russiske føderasjonen.
• Merkevaredesign. Emballasje er en merkevaredifferensieringsstrategi. Merke-KPIer.
• Merkevarestrategi. Vekst i verdien av private label (private label). Optimalisering av merkevareporteføljen.
• Metoder for å sette priser. Prisens psykologi. Dynamisk prissetting.
• Strategi og taktikk i kommunikasjon. Algoritme for å utvikle kreativ og mediestrategi.
• Integrert internettmarkedsføring. Internett-markedsføringsverktøy.

Human Resource Management Strategi
• Menneskelig kapital i selskapet. HR funksjon revisjon.
• HR-strategi.
• HR-analyse.
• Personalkostnadsstyring: budsjettdannelse.
• Personalkostnadsstyring: kostnadsoptimaliseringsmetoder.
• Bedriftskultur i selskapet.
• Organisatorisk endringsledelse: utvikling / forberedelse til implementering.
• Organisatorisk endringsledelse: håndtere motstand/opprettholde endring.
• Personalmarkedsføring. Arbeidsgivers verdiforslag.
• Markedsføring av HR-merket ved arbeid med ulike generasjoner av ansatte.

Nøkkelteknologier innen personalledelse
• Kompetansemodell.
• Personlig vurdering.
• Rekruttering.
• Personaltilpasning. Veiledning.
• Personalopplæring og utvikling.
• Teorier om motivasjon.
• System for materiell motivasjon.
• Fast del av godtgjørelsen. Karaktersetting.
• Variabel del av godtgjørelsen. Styring etter mål.
• Intern forskning på menneskelige ressursers tilstand.

Finansielle virkemidler for å øke effektiviteten
• Budsjettering som en effektiv teknologi for bedriftsledelse.
• Enhetsøkonomi som grunnlag for finansiell modellering.
• Fastsettelse av resultatsonen ved skalering av en virksomhet.
• Identifisering av infrastrukturelle begrensninger ved forretningsutviklingsmodellen.
• Prognose forretningsresultater basert på budsjettet for inntekter og utgifter.
• Utforming av en balansert forretningsutviklingsplan basert på kontantstrømbudsjettet.
• Utforming av investeringspolitikk basert på CFS-indikatorer.
• Prognose behov for ressurser og mulige kilder til virksomhetsfinansiering basert på prognosebalansen.
• Intern forretningsvurdering basert på tre sentrale metoder. Anvendelse av terminalverdi for å øke forretningsverdien.
• Virksomhetsvurdering basert på økonomisk merverdi.

Bygging av et økonomistyringssystem. Analyse av investeringsprosjekter og risikostyring
• Praktisk anvendelse av eksisterende rapporteringssystemer for virksomhetsstyringsoppgaver.
• Fundamental analyse av selskapet. Dashboard for operasjonell analyse av selskapet.
• Nøkkelmetoder for å diagnostisere den økonomiske tilstanden til en virksomhet: historisk, vertikal, plan-fakta.
• Økt effektivitet gjennom identifisering av immobiliserte eiendeler. Eiendelsomsetning.
• Metodikk for å ta ledelsesbeslutninger basert på analyse av indikatorer for kontantsyklusmodellen.
• Resultatanalyse basert på resultatregnskapet.
• Metodikk for en helhetlig analyse av faktorer som påvirker effektiviteten av operasjonelle aktiviteter.
• Sentrale suksessfaktorer ved analyse av interne og eksterne investeringsprosjekter.
• Risikostyring som grunnlag for et virksomhetsstyringssystem. Lage en risikomatrise. Metoder for risikostyring.
• Analyse av sensitiviteten til investeringsprosjekter basert på risikostyring og utvikling av prosjektgjennomføringsscenarier.

Fleksibel prosjektledelse i næringslivet
• Stedet for fleksible designtilnærminger i virksomheten. Produktutvikling, Kundeutvikling og Lean Startup.
• Forretningsmodell for prosjektet og virksomheten.
• MVP. Et minimalt fungerende produkt for å finne en løsning.
• Pivot: når og hvordan en beslutning eller strategi bør endres.
• Smidig i prosjektledelse. Populariteten til forskjellige smidige tilnærminger.
• Scrum. Konseptet med Sprint. Roller i Scrum.
• Lag medlemmer. Funksjoner og nødvendige ferdigheter.
• Dokumenter i prosjektet: Produktetterslep. Sprint-etterslep. Nedbrenningsdiagram.
• Prosesser: Sprintplanlegging, gjennomgang og retrospektiv. Scrum møte.
• Implementering av Scrum. Problemer og løsninger.

Klassisk eller "planlagt" tilnærming til prosjekter
• 5-fase prosjektlivssyklus. Deltakere og deres roller i henhold til PMBoK.
• Effektiv prosjektlansering. Interessentkrav og charter.
• Prosjektinnhold. Hierarkisk arbeidsstruktur (WBS).
• Beregning av oppgavevarighet og prosjektplaner.
• Beregning av arbeidskostnad og prosjektbudsjett.
• Risikoidentifikasjon og reduksjon.
• Prosjektgjennomføringsledelse.
• Kontroll av prosjektfrister, budsjett og innhold.
• Endringsstyringssystem.
• Prosjektrapportering. Prosjektavslutning og lærdom.