Profesjonell forhandler - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, dato: 6. desember 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Hva er inkludert
- Praktisk plattform
-Interaktivt kurs
-Selvtest av kunnskap
-Sertifikat for videregående opplæring
-Ubegrenset tilgang i 30 dager
MBA-lærer ved Russian School of Management. Ekspert på utvikling av lederegenskaper og lederskap, forhandlingsledelse.
Lærer av MBA-programmet ved Russian School of Management, business coach, konsulent innen ledelse, personalledelse, salg, forhandlinger og personlig effektivitet.
Daglig direktør og ledende trener i et konsulentselskap. Forstår detaljene i tilnærmingen til salgstrening i forskjellige byer i Russland. Har erfaring som HR-direktør.
Sertifisert av Brian Tracy Academy og offisiell opplæringsleverandør FranklinCovey for å gjennomføre leder- og salgsopplæringsprogrammer. Associate Trainer ved Center for Creative Leadership (rangert blant de 5 beste i verden ifølge Financial Times).
Erfaring som business coach i mer enn 15 år.
Publikasjoner
Hvilken vestlig ledererfaring er ikke relevant i Russland (dp.ru).
Hvorfor er vi snakkesalige og arrogante i intervjuer? (life.ru).
Hvordan velge personell for en oppstart? (klerk.ru).
Trusselen om roboterstatning: elektroniske kasserere, hvem er neste? (life.ru).
Hvordan bli når de vil sparke deg (life.ru).
Hva man ikke skal snakke om med kolleger. Livshistorie (life.ru).
Toading fra hjertet. Hvordan gi riktig gaver til sjefen din (life.ru).
Spesialist i operativ psykodiagnostikk, profiler, bildeekspert. Forfatter og programleder for seminarer, bedriftskonsulent. Har erfaring med merkevareledelse.
Sertifisert forretningscoach, spesialist i operasjonell psykodiagnostikk og inntrykkshåndtering i forretnings- og mellommenneskelig kommunikasjon. Profiler, imageekspert, karrierecoach.
Spesialisering:
HR-profilering
Personalvurdering og tilpasning
Teambygging
Myke ferdigheter
Lederegenskaper
Bilderådgivning
Spesialist i effektiv kommunikasjon, arbeid med atferd og følelser. Utøver innen tøffe forhandlinger og utvikling av fleksibilitet i kommunikasjonsprosessen.
Spesialist i effektiv kommunikasjon, arbeid med atferd og følelser. Utøver innen tøffe forhandlinger og utvikling av fleksibilitet i kommunikasjonsprosessen.
Faglig kompetanseområde:
Bestemme samtalepartnerens atferdsmodell.
Å oppdage løgner i forhandlinger.
Destabilisering av samtalepartnerens posisjon, tøffe forhandlinger.
Rekruttere potensielle kunder og agenter.
Utvikling av emosjonell intelligens og stressmotstand.
Arbeide med systemtenkning, metakognitive ferdigheter.
Publikasjoner
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Forhandlingsledelse: regler og teknikker
• Forskjellen mellom forhandlinger og annen type kommunikasjon.
• Kompetanser til en forhandler.
• Algoritme for forberedelse til forhandlinger.
• Partnerskapsforhandlinger.
• Forretningsmøte.
• Universell modell for overtalelse.
• Typer påvirkning.
• Argumentasjon og psykotyper.
• Tøffe forhandlinger.
• Håndtere dine og motstanderens følelser.
• Hvordan beskytte deg mot manipulasjon.
Taleferdigheter i offentligheten
• Introduksjon til kurset. Hvorfor lære å snakke offentlig?
• Forberedelse til en tale: analysere publikum og sette de riktige målene.
• Struktur av offentlige taler.
• Forberedelse av foredragsholder og sted for offentlig tale.
• Teknikker for å sikre kontakt med publikum.
• Utvikle kontakt med publikum og opprettholde oppmerksomhet.
• Talealternativer: hvordan starte talen?
• Problematisering av publikum og argumentasjon i offentlige taler.
• Svar på komplekse og provoserende spørsmål.
• Motivasjon for handling og gjennomføring av talen.
Profilering. Kjennskap til karakter
• Grunnleggende om typologi, trekk ved menneskelig tenkning
• Typer karakterer (demonstrativ tendens, aggressiv tendens, fastlåst tendens, sensuell tendens, aktiv tendens, kreativ tendens)
• Typer, essens og grunnlag for dannelsen av ulike psykotyper av menneskelig karakter
• Eksterne manifestasjoner av psykotypen (gester, ansiktsuttrykk, stil med selvuttrykk, trekk ved selvpresentasjon)
• Mål og verdier for mennesker med ulike psykotyper
• Teknologier for å korrigere samtalepartnerens oppførsel basert på kunnskap om hans karaktertype
• Konflikthåndtering som tar hensyn til psykotypen til samtalepartneren
• Sammenheng mellom typen tenkning og en persons psykotype
• Tegne opp en karakterprofil basert på ansiktstrekk
• Bestemmelse av psykotype basert på video og fotografisk materiale
• Feil og unøyaktigheter ved bestemmelse av psykotype
• Funksjoner ved å samle informasjon for å fastslå en persons psykotype
• Analyse av kjente personers psykotyper, videoeksempler
• Problemet med selvanalyse og evnen til å regulere egne atferdsmanifestasjoner
• Arbeide med kombinasjoner av psykotyper i én person
• Praktiske verktøy for å påvirke mennesker under gruppekommunikasjon
• Ytterligere måter å påvirke bærere av ulike psykotyper
• Øvelser for utvikling etter trening av analyse og observasjon av samtalepartnerens atferd
Å oppdage løgner. Forhandlingsmakt
• Hva er løgn. Hvorfor lyver folk? Former og typer løgner. Det omtrentlige frysepunktet er punktet der bedrag begynner.
• Frekvens og dybde av pust, svelging, intensitet av svette og andre manifestasjoner av det autonome nervesystemet som må tas i betraktning for å fastslå sannheten.
• Ansiktstegn på bedrag. Mikrouttrykk.
• Tegn på forfalskning av følelser. Bruke et treningsprogram for å identifisere følelser.
• Kroppsspråk (stillinger, gester, plassering i rommet) og dets tolkning.
• Verbale (verbale) tegn på bedrag, talemønstre.
• Individuelle forskjeller som må tas i betraktning når man gjenkjenner løgner.
• Grunnlinje for menneskelig atferd og avvik fra den.
• Forskjeller i løgndeteksjonsteknikker avhengig av når samtalepartneren vet/ikke vet at han er mistenkt.
• Utarbeide målrettede spørsmål for å teste hypoteser.
• Påvisning av løgner i en telefonsamtale. Løgndeteksjon fra skrevet tekst. Feil og forholdsregler ved å oppdage løgner.
• Analyse av video og fotografisk materiale av taler fra kjente personer (politikere og TV-journalister, kunstnere).
• Regler for gjennomføring av samtale, spørreundersøkelse. Sekvensen av spørsmål, interessepunkter og andre metoder for å tilpasse seg samtalepartneren.
• Algoritme for å forbedre ferdighetene til å diagnostisere løgner.