School of Leadership Development - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, dato: 7. desember 2023.

MBA-lærer ved Russian School of Management. Ekspert på utvikling av lederegenskaper og lederskap, forhandlingsledelse.

Spesialist i effektiv kommunikasjon, arbeid med atferd og følelser. Utøver innen tøffe forhandlinger og utvikling av fleksibilitet i kommunikasjonsprosessen.

Business coach, konsulent på salgsledelse og personlig effektivitet. Managing Partner, leder for prosjektavdelingen

Inspirerende lederskap
• Sosiale instinkter i utøvelse av inspirerende ledelse og måter å aktivere dem på som leder.
• Instinkt av selvtillit. Kampinstinkt. Territorieinstinkt. Stammeinstinkt. Instinkt for rettferdighet.
• Fem feil som dreper motivasjonen. Leksjoner for en leder. Lederstiler og innflytelse i utøvelsen av ledelsesledelse.
• Nivåer av medarbeiderutvikling fra «nybegynnere» til «profesjonelle». Hvordan en leder kan velge en lederstil.
• «Hjelp» og «støtte» i implementeringen av lederrollen til personalledelse.
• Mellom rollen som spesialist og en inspirerende leder.
• Fem metoder for å sikre medarbeiderengasjement.
• Metaforiske typer ansatte: psykologi ved å velge mennesker og lede dem.
• Sentrale lederroller.
• Leder-sjef: ansvar, effektivitet, forpliktelse til mål.
• Leder ved eksempel: integritet, dedikasjon, entusiasme.
• Integratorleder: ubetinget partnerskap, fleksibilitet og kollegial målsetting.
• Tre formler for lederroller: Sjef, Eksempel, Integrator.

Leder og team: effektiv samhandling
• Forskjellen mellom en leder og en leder.
• Definisjon av lederskala.
• Estimat av myndighet.
• Leders kompetanser.
• Lederkompetanse.
• Arbeide med et team.
• Motivasjon.

Personlig effektivitet
• Håndterbarhet som den viktigste indikatoren på personlig effektivitet.
• Ressurser for personlig effektivitet: ferdigheter, holdninger, tro, holdninger.
• Personlig effektivitet og stadier av målsetting.
• Nøkkelkrav for å sette mål innen personlig effektivitet.
• Metoden med små trinn eller "trinn-for-trinn-kontrakter".
• Planlegging som et verktøy for personlig effektivitet: definere en liste over oppgaver for å oppnå et mål. FiSEQ-metoden.
• Estimering av varigheten av mellomoppgaver.
• Tidsreservasjon.
• «Dagens planrapport» og visualisering av den.
• Vurdere det haster og viktigheten av oppgaver.
• Prioritering av oppgaver.
• Eisenhower Matrix i planlegging. Brannslukking. Branntiltak. Å sette ut søppel. Brennende liv.
• «Pareto-regel» i personlig effektivitet.
• «ABC-analyse» av personlig effektivitet og prioritering.
• "Det beste ønsket resultat" som en indikator på personlig ambisjon.
• Hvordan sette ledermål. "Teorien om legemliggjorte stater".
• Personlig effektivitet fallgruver: intern og ekstern locus of control.

Målsetting
• Tre kategorier av mennesker i målsetting.
• Mål som en ressurs for personlig effektivitet.
• Kunnskap som en ressurs for personlig effektivitet.
• Hvorfor setter folk seg ikke mål?
• Den første loven om måloppnåelse.
• Hvordan våre mål fungerer. Denis Nezhdanovs teori om legemliggjorte stater.
• Forholdet mellom lykke og mål, posisjonen til forfatteren og posisjonen til offeret.
• Test spørsmål når du setter mål. Mellom hensikt og intensjon. SMART målanalyse.
• Fastsettelse av emnet for å nå målet.
• Definisjon av ønsket resultat (DDR).
• Målbarhet.
• Ambisiøsitet i målet.
• Oppnåelse av målet.
• Bestemme hvor haster målet er.
• Øv på å anvende reglene for målsetting (forretningseksempel).
• Målsettingspraksis (personlig eksempel).
• Hva er resultatet? Vi sjekker oss selv og omgivelsene våre. Den andre loven om målsetting.
• Bedriftens bud om målsetting og måloppnåelse.
• Balansemål.
• Hemmelig teknologi for å forhindre personlig «utbrenthet» i måloppnåelse.
• Fire sentrale spørsmål til måloppnåelsesstrategien.
• Hvordan definere oppdraget ditt for å sette målrettede prioriteringer.
• Nivåer av verdier og mål. Graves teori om spiraldynamikk for personlighetsutvikling.
• Denis Nezhdanovs FiSEQ-metode i strategisk målsetting.
• Viktige feil ved målsetting (10 illustrerende eksempler).

Ny tidsstyring
• Hvorfor klarer vi ikke å gjøre alt vi vil?
• Praktisk plan – hva det er og hvordan den skal lages.
• Realistiske planleggingsteknikker.
• Planlegging av store oppgaver og prosjekter.
• Prioritering.
• Jevn fremdrift og oppgaver som ikke kan nås.
• Beskytte planen din og håndtere nødsituasjoner.
• Team time management.
• Utsettelse og arbeid med oppgaver du ikke vil gjøre.
• Oppretting av et tidsstyringssystem med elektroniske planleggere.

Forhandlingsledelse: regler og teknikker
• Kompetanser til en vellykket forhandler.
• Forberedelse til forhandlinger.
• Typer forhandlinger og legitimitet.
• Sak "Tvister rundt pris."

Taleferdigheter i offentligheten
• Introduksjon til kurset. Hvorfor lære å snakke offentlig?
• Forberedelse til en tale: analysere publikum og sette de riktige målene.
• Struktur av offentlige taler.
• Forberedelse av foredragsholder og sted for offentlig tale.
• Teknikker for å sikre kontakt med publikum.
• Utvikle kontakt med publikum og opprettholde oppmerksomhet.
• Talealternativer: hvordan starte talen?
• Problematisering av publikum og argumentasjon i offentlige taler.
• Svar på komplekse og provoserende spørsmål.
• Motivasjon for handling og gjennomføring av talen.

Grunnleggende om forretningsetikett og forretningskommunikasjon
• Forretningsetikett: konsept og mening.
• Komponenter av forretningsetikett.
• Eksternt bilde av en forretningsperson.
• Nonverbal kommunikasjonsspråk og mellommenneskelig rom.
• Regler for forretningskommunikasjon.
• Organisering av ulike typer forretningsmøter.
• Kontorgjestfrihet.
• Telefon- og mobiletikett.
• Generelle regler for forretningskorrespondanse.
• Språk og stil for forretningsskriving.

Emosjonelt intellekt
• Hva er emosjonell intelligens og hvorfor er det nødvendig?
• Hvordan fungerer følelser?
• Hvordan legge merke til og forstå følelsene dine?
• Stabilisering av din følelsesmessige tilstand.
• Hvordan uttrykke følelser konstruktivt?
• Følelser som kilde til motivasjon.
• Følelser og selvfølelse.
• Hvordan forstå andres følelser?
• Hvordan påvirke andres følelser?
• Hvordan ta vare på din følelsesmessige stabilitet?

Selvmotivasjon. Mobilisering av ressurser. Gjennomføring av planer uten utsettelse
• Selvmotivasjon.
• Mål, drømmer, livsstil.
• Fokusere og mobilisere ressurser.
• Vi gjennomfører planene våre uten å somle.
• Min situasjon.