6 måter å gjøre et godt inntrykk på samtalepartner
Bøker / / December 19, 2019
Mannen trygg omkringliggende oppfattet som vennlig. Hvis folk føler seg komfortabel og trygg i din bedrift, de er mer sannsynlig å snakke med deg. Så må du lære hvordan du sender et signal av vennlighet og omgjengelighet.
Forfatter av Making Contact ( «å ta kontakt") Arthur Vassmer innførte akronym mykere, for å hjelpe folk med å sende et signal om vennlighet. Enig, fint å alltid ha på hånden en enkel måte å takle angst. I dette tilfellet bruker vi prefrontal cortex av hjernen som styrer emosjonelle manifestasjoner av vår mer primitive og emosjonelle hjernen. Prosessen kan virke enkelt, men det er basert på konfrontasjon mellom fornuft og følelser i oss.
Så tyde forkortelsen. La disse reglene vil hjelpe deg å administrere non-verbale signaler.
1. Smil (smil)
I dette rådet er det ingenting uventet. Men hvis du har alltid sett ditt smil i speilet? Noen ganger har det ser ut til deg et smil, folk oppfatter en smirk eller noe verre. Du tror du er smilende, men øynene er faste, og munnen er bøyd morsomt. Les nøye ansiktet ditt når du
smiler egentlig. Du vil merke at hele ansiktet stiger, spesielt musklene rundt øynene.Hvis du er smilende munn bare som tegneseriefigurer, synes det disingenuous. Øv foran et speil for å forstå hva slags mimicry hjelper du ser vennlig og munter. Og enda bedre - undersøke bildet selv nøytrale (men ikke iscenesatt selfie) for å forstå hvordan du blir sett av andre. Du trenger ikke bare lese andres følelser på ansiktene deres, slik at bare takle denne oppgaven.
Oppriktig smile når møte folk, ellers vil du huske dyster og gretten.
2. Ta åpen stilling (Open Posture)
En åpen holdning - denne holdning, der kroppen er distribuert til den personen du kommuniserer. Hender og ben er ikke krysset, hode og kropp slått til hans følgesvenn. Rett skuldre og utvide foten i hans retning. Bare ikke stå på oppmerksomhet, vil vises ellers spent. Oppføre seg rolig: være åpen, vennlig og "ubevæpnet".
3. Helle til samtalepartner (Forward Lean)
Under samtalen til den andre parten eller mager Slide nærmere ham. Det uttrykker sin sympati og oppmerksomhet Ifølge samtalepartner. (Det engelske ordet listen, formbar lytte verb ( "lytte"), er satt til "lean".) Med denne gesten, viser du at du ønsker å bedre forstå synspunkter og følelser av samtalepartner. Å henge opp, bare ta et skritt tilbake eller avviker fra samtalepartner. Hvis den høye mannen ikke vippe og senker hodet for å gjøre det lettere å kommunisere, mener kilden fremmedgjøring og enda noen forakt.
Hvis du er veldig høy mann, kan du ikke merke til det før noen du ikke si. Husk at du trenger å bøye seg ned til folk under samtalen.
4. Trykk på samtalepartner (Touch)
Emne innslag vil være av spesiell interesse for menn. Men la oss være forsiktig. Berører folk bare når det synes hensiktsmessig; Hvis du er i tvil, ikke gjør det. I alle kulturer sine egne regler, når og til hvilke deler av kroppen kan berøre samtalepartner. Så tenk på kontakt med sinnet og undersøke denne saken nøye. For eksempel, i Amerika, kyss og klemmer når møtet ekskludert. Du kan bare lett å berøre en annen persons hender - fra albuen til skulderen (men ikke gå glipp av det!). Du sier: "Dersom reglene så mye, hvorfor gidder å snakke om rørende?" Faktum er at touch - et viktig ikke-verbale signaler for å kommunisere effektivt.
Kanskje den viktigste formen for fysisk kontakt i samfunnet - håndtrykk. Ta denne bevegelsen på alvor. Vær sikker på at folk husker håndtrykk med det første møtet. Handshake - en form for hilsen og første kontakt. Ta deg tid og lære å håndhilse på riktig måte. (Jenter, appellerer jeg til deg separat. Be noen om å ærlig vurdere din håndtrykk. Du vil ikke bli tatt på alvor, hvis du strekke møte slapp hånd, som en myk klut, og forventer at samtalepartner selv skuldertrekning den.)
Hvis du sitter i et håndtrykk for å få opp. Den første er vanligvis å nå ut til kvinner og menn med høyere sosial status og posisjon av senior. Kvinner håndtrykk er ikke forskjellig fra den mannlige. (Skjelvende hender, sørg for at hånden din ikke er smurt med fett kyllingvinger, som du nylig hadde lunsj.)
Holder ut hånden for et håndtrykk, sende den tilbake, slik at en del av hånden mellom tommel og pekefinger kommer i kontakt med den samme delen av håndflaten hans samtalepartner. Deretter riste hånden. Jeg anbefaler deg å først praksis med venner.
Kvaliteten på kommunikasjon er avhengig av hvordan du oppfører deg i løpet av samtalen. Lær hvordan du kan si hei og present ser hans samtalepartner i øynene og huske navnet hans. Og smile. Så mye å vurdere! Nå vet du hvorfor det er bedre først å trene hjemme? Observere atferden til den andre i løpet av samtalen, sette deg selv i deres sted og spille situasjonen i tankene dine. Dette vil gi flere fordeler enn du kan forestille deg. Så snart du får - det er gjort. Når man først har lært, vil du ikke miste denne ferdigheten.
5. Etablere øyekontakt (Eye Contact)
Øyekontakt - er ikke et glimt, men ikke en lang spillet i dagslys. Du studerer ansiktet til samtalepartner og fange visuelle signaler å formidle betydningen av hans ord og hans følelser. Ansiktet til hver person er i stand til å uttrykke en masse følelser, og du kan lære å "lese" folk personer. Gjennom øyekontakt du viser at du er åpen for kommunikasjon. Etter å beskrive en vennlig person, sier vi at han har en "åpen ansikt".
Øyekontakt bidrar til å fokusere på samtalepartner, viser åpenhet og vennlighet, samt rapporter om din reaksjonsevne. Hvis du vanligvis avverge deres øyne, prøve neste gang å få et glimt av samtalepartner. Ellers er du oppretter et alvorlig hinder for utvikling vennlig relasjoner.
På kontoret hans jeg noen ganger skrive ned samtaler med kundene slik at de kan se på seg selv fra utsiden. De er sjokkert over det de ser: i løpet av samtalen de ser i taket eller knærne. Tror du de er klar over hvor blikket er rettet? De har ingen anelse! De fokuserer på sine tanker, og ikke på person og reaksjonene til samtalepartner, som selvfølgelig, skyver sistnevnte. Alle som ikke kan se folk i øynene, vanligvis finner ut om alle de siste nyhetene som ikke søker en forståelse med andre. Kanskje du er klar over at disse ordene gjelder for deg. Overrasket? Du vil sannsynligvis trenger hjelp til å bli kvitt en vane å skjule øynene.
Øyne kan uttrykke usikkerhet eller likegyldighet. Men det er bedre ikke å se i øynene for lenge. Lang rett utseende innebærer aggresjon, og gjør at folk føler ubehag. Denne frykten har en biologisk natur, og vi har arvet fra våre dyr forfedre. Hvis du skal gå til Rwanda for å se gorillaer i naturen, vil du bli bedt om å unngå direkte øyekontakt, spesielt med menn. Ellers kan de føler seg truet og angrep.
I tillegg øyekontakt - det er også et tegn på et veldig nært forhold. Har du noen gang sett kjærlig par? Legg merke til hvor lenge og hardt de ser inn i hverandres øyne og utvidet sine elever. Dette er det høyeste uttrykk for sterk følelsesmessig tilknytning.
Hvordan lære å stadig se folk i øynene?
- I løpet av neste samtale bevisst ser inn i øynene til samtalepartner. Selvfølgelig vil det ikke være lett å gjøre. Gamle vaner komme opp igjen når du er fullt engasjert i samtalen. Men likevel prøve. (Veldig skummelt å snakke til veggen - du trenger ikke være det.)
- Prøv å se på det menneskelige øyenbryn eller nese. Det er nesten øyekontakt og en god start. Gradvis du bli kvitt vaner redusere eller avverge deres øyne.
Jeg ønsker å advare: Hvis du ser på rommet bak kilden, er han sikker på å ta det som din motvilje mot å kommunisere. Han kan bli fornærmet eller fornærmet (for mer informasjon om hvordan du høflig avslutte samtalen, i kapittel 17). Ta hensyn til den personen i ro mens du kommuniserer med ham. Dersom det under samtalen du ser gjennom øynene til noen andre, sørg for å informere den andre parten, selv om han ikke vet hvem du er ute etter. Høflig si:
- "Beklager, jeg er litt distré, prøver å finne sin kone."
- "Jeg må snakke med Martina før det går. Jeg håper du ikke tankene hvis jeg gjør fra tid til annen vil bli skotter rundt. "
- "Hvis du ser bruden før jeg gjør det, la meg vite please. Jeg vil danse før du går med den. "
Jeg bruker ofte de flotte bildene som henger på kontoret mitt, for å lære øyekontakt under samtale eller offentlige taler. Jeg ber klienter å gjenfortelle sin fragment forestillinger: Uttale setningen, må han se inn i øynene til personen i bildet. Så du trenger å oversette en titt på neste bilde og si en annen setning. Og så videre.
Øv å etablere øyekontakt med folk i bildene. Jeg er enig, denne metoden kan virke rart, men det vil hjelpe deg å bli mer selvsikker. Og viktigst av alt - du vil bli kvitt vanen med å se på et enkelt punkt, eller avverge deres øyne under samleie. Fortsette å øve til du lærer: ikke i tilstrekkelig grad utøver en gang.
6. Nikk (Nod)
Nikke - en fysisk reaksjon på uttalelsen. Lyse lokker til å berolige og hurrarop opp: de viser at du lytter og forstå samtalepartner, han snakker om. Hvis du ikke samtykker i kroppsspråket, samtalepartner føler ubehag. Du vil se reservert og arrogant, noe som selvfølgelig vil bringe samtale til intet.
De seks enkle regler (mykere) formelen igjen:
- Smile;
- Ta åpen posisjon;
- Helle til den andre parten
- Trykk den andre personen;
- Etabler øyekontakt;
- Nikke.
Mange har fortalt meg at disse reglene har hjulpet dem til å forstå deres evne til å være vennlig og hjelpsom. De har lært å bekymre seg mindre om hvordan andre oppfatter dem, og til å følge nøye om signalene de sender vennlig. Ved å følge disse reglene, vil du:
- kontrollere sin ubevisste atferd for å vises rundt vennlig og omgjengelig;
- klarer seg selv og målrettet sende signaler om at du har til folk og hjelpe dem til å stole på deg;
- gjøre dem til oss.
Vi gjorde en god jobb!
watch nonverbal signaler til andre, for å lære teknikker som folk bruker for å kommunisere uten ord. Prøv en av disse neste gang du ringer. Konsolidere disse reglene i atferds minne, du gradvis vil bringe dem til automatisme. Hvis du vil at folk skal se åpen person, husk mykne formel. Hvis du er sjenert og innadvendt, liker du det, vil at folk begynner å begynne å snakke med deg.
Se etter andre tips for å hjelpe deg å kommunisere på brukervennlighet og gjøre deg til en mester i småprat i boken "Speaking! Easy "Forfatteren Carol Fleming - en spesialist på kommunikasjonsferdigheter, logopedi og tale coach Technology fortiden. Den vil fortelle deg hvordan du slår en tom samtale interessant, fortell oss om deg selv, samt utdanne barn omgjengelig.
Kjøp