ANMELDELSE: "På anbefaling av" John Jantsch. Hvordan gjøre kunden av bedriftens reklame agenter
Bøker / / December 19, 2019
Markedsførere er stadig klar over at tidspunktet for effektiv reklame ubønnhørlig utløper. Det var enda begrepet "banner blindhet" - navnet på de nye evnene til hjernen vår på et ubevisst nivå for å ignorere reklame som offline og online. Men sundresses markedsføring vil aldri dø, og John Jantsch lover å lære å bruke det til det fulle.
John Jantsch
merkevare eieren av Duct Tape Marketing og grunnlegger av anvendt markedsføring. En anerkjent ekspert innen småbedrifter markedsføring. Mer enn 12 års erfaring i rådgivning små bedrifter og uavhengige fagfolk. Holder en blogg og podcast markedsføring.
Jeg - en markedsfører uten et diplom - har allerede skrevet en anmeldelse av boken "Markedsføring uten et diplom"Som viste seg å være ganske klar, men kraftig uttalelse. På denne tiden jeg tilbudt skrive en anmeldelse av en bok om markedsføring sundresses, ble jeg interessert, ikke bare fordi hun hadde samme forfatter, men også fordi denne boken igjen tilsvarer realitetene i livet mitt.
Det har seg slik at jeg har gjort markedsføring for et selskap som i 11 år ikke visste noe problem med kunder, i tillegg til vanskeligheter med å betjene alle comers. I dette tilfellet ble en slik suksess basert bare på jungeltelegrafen. Så jeg var interessert i opplevelsen av en annen person, jeg ønsket å få en forståelse av hva som hadde blitt gjort intuitivt.
En fornøyd kunde er ikke nødvendigvis anbefalt for kunder
Jeg tror hver markedsfører vet at ingen markedsføring triks ikke vil gjøre en person anbefaler wamed envoim slektninger og venner, hvis ikke fornøyd med dine produkter eller tjenester. Ingen vil risikere tillit.
Men også beundrer klienten vil ikke nødvendigvis anbefale deg til andre mennesker. Derfor John Jantsch fra de første sidene konfigurerer leseren ikke bare for å skape spennende produkter og tjenester, men også for å etablere markedsføring rettet mot å skaffe anbefalinger.
systemer tilnærming
Som i boken "markedsføring uten et diplom," John Jantsch gir oss et system, snarere enn individuelle isolerte tips, selv om de ikke vil mangle. Enda mer: "På anbefaling" vil presentere oss ikke bare en systemisk tilnærming til bruken av jungeltelegrafen, og en ny og forbedret måte å gjøre forretninger.
Fra boken vil du lære hvordan du kan lage dine kunder og partnere ikke bare aktivt og frivillig delta i markedsføringen kampanje, men også gjort det slik at deres familier, venner, naboer, kolleger og venner dannet en positiv mening om dine produkter og tjenester.
På samme tid, men som alltid, John Jantsch for hans oppriktige og ærlige markedsføring, fri fra manipulasjon av bevissthet og lignende kvakksalveri.
John Jantsch, "På anbefaling av"I den tradisjonelle forretningsmodeller av markedsførere har en tendens til å tære på kundene. De gjør dette gjennom reklame, presentasjoner, utstillinger og nettverk... I stedet for bakholdsangrep i buskene, i jakten på dyret, tenne deg et stearinlys, belyse de mange måter til deg. Ingen liker når han arrangerer en snare og drive som et vilt dyr.
Henvisningen kultur
Det er klart at å oversette til virkelighet ovennevnte mønsteret det er nødvendig ikke bare for å endre eller legge til instrumenter og markedsføring prosesser. Det viktigste - å endre tenkning og etablering av en spesiell kultur for de unike funksjonene i din bedrift.
I boken finner du et sett med grunnleggende strategier, høy- og lav-tech verktøy for å tiltrekke seg kunder og finne sin ideelle henvisning metodikk kultur. I tillegg inneholder boken mange konkrete taktiske teknikker for å skape effektivt system som passer for deg. Etter en henvisning system skal være unike og designet for å passe dine behov.
Og trinnvis igjen
Like "markedsføring uten et diplom", boken "På anbefaling av" svært lik den trinnvise instruksjoner. Hvis temaet jungeltelegrafen er bra, er du god, kan du utdype deres kunnskap, eller finne en ny visjon.
Men hvis du er en nybegynner, du definitivt stemme serialisering råd og handling. Forfatteren ikke søler på hodet all kunnskapen. John Jantsch - markedsføring praksis og derfor sin bok til beinet praktisk. Så, trenger du ikke å kjempe med hvordan og i hvilken rekkefølge å bruke ervervet kunnskap.
Du vil starte med den ideelle kundeundersøkelser og deres viktigste forskjellene, men samtidig tenke gjennom alle forretningsprosesser i form av den valgte strategien. Til slutt nøye oppsummert erfaringene fra kunder, partnere og ansatte, vil du skape en kultur for å tiltrekke dommere.
Og hva kan være mer verdifull for virksomheten i en alder av mistillit reklame og høyt uttalelser, eller en anbefaling, basert på tillit? Denne tilnærmingen vil tillate å hoppe over flere trinn i veien for potensielle kunder til entusiastiske recommenders.
John Jantsch, "På anbefaling av"En dag, tirsdag morgen, ringte telefonen. I den andre enden av ledningen bekymret potensiell klient ønsket å vite når du kan komme og begynne å jobbe på sitt prosjekt. Han lærte om deg, det virker, fra Chuck, som sa at du bare reddet livet hans. "Å ja, og du tar et kort betaling?"
Forhåpentligvis, når du støter på denne typen "salg". Det ville være flott, er det ikke? Dette er en annen fordel av virksomheten, basert på anbefalinger: når en potensiell kunde hørt om oss fra en fornøyd kjøper, avtale og diskusjons prisene er usannsynlig å være vare lenge.
"På anbefaling av" John Jantsch
Kjøp litres.ruKjøp på Amazon