10 grunnleggende regler for god samtale
Sivil / / December 19, 2019
Ærlighet, kortfattethet, klarhet og evnen til å lytte til samtalepartner - nøkkelen til god samtale. Radiovert Celeste Headley delt regler, som hjelper den til å kommunisere og gjennomføre intervjuer. Du kan bruke dem alle eller velge noen.
Celeste Hadley (Celeste Headlee)
Radio kringkasteren, journalist og forfatter av boken "Vi trenger å snakke."
1. Ikke bli distrahert
Dette betyr ikke at du bare trenger å sette av telefonen eller nettbrettet. Leve i øyeblikket. Tror ikke om krangel med sjefen eller hva du skal lage til middag. Hvis du ønsker å avslutte samtalen, gjør det, men ikke fortsette samtalen, tenker på noe hans.
2. Ikke pålegge din egen mening
Hvis du ønsker å uttrykke sine synspunkter uten å få et svar på det eller kritikk, får blog. Samtalen skal startes i håp om å lære noe. Som fortalt TV-verten Bill Nye: "Alle med hvem du møter vet noe du ikke vet hva." For virkelig å høre hverandre, prøve å tid til å slippe sine egne synspunkter.
3. Still spørsmål som krever detaljert svar
Ta eksempelet med journalister spørsmålene begynner med ordene "hvem", "hva", "når", "der", "hvorfor", "hvordan". Ellers vil kilden bare svare "ja" eller "nei". Jeg ber om å beskrive hendelsen eller følelse. Intervjuobjektet vil tenke, men svaret er interessant.
4. Hold orden på samtalen over
Vi kommer ofte til hjernen er en tanke, og vi slutter å lytte til samtalepartner, tenker bare på hva som er stille oss selv. Og det skjer at spørsmålet gjentar mannen sagt før. For å unngå dette, lære å la gå av dine tanker oppstår. De vil komme og gå, bare ikke klamre seg til dem.
5. Hvis du ikke vet noe, si det
Radio kringkasteren har å nøye overvåke deres tale for ikke å kalle seg eksperter på lufta i noe, hva de vet ikke er bra. Prøv å følge denne regelen. Du bør ikke kaste ord til vinden. Bedre å være trygg og å undervurdere seg selv.
6. Ikke sammenlign din erfaring med opplevelsen av samtalepartner
Dersom intervjuobjektet snakker om tapet av en kjær, ikke si jeg har opplevd det samme. Dersom omtale av problemer på jobben, ikke starte opp i samtaler om sin sjef.
Det er ikke nødvendig å likestille min erfaring til andre mennesker, de er aldri den samme. Men det viktigste - er spørsmålet nå ikke om deg. Ikke stram oppmerksomhet, beviser hvor fantastisk du er, eller hvor mye du har opplevd.
7. Ikke gjenta
Det er arrogant og kjedelig, men vi gjør det. Spesielt i samtaler på jobb eller samtaler med barn. Vi ønsker å uttrykke en eller annen grunn, så vi omformulere det igjen og igjen. Prøv å bli kvitt denne vanen.
8. Ikke gå inn i detaljene
Folk er litt bekymret for nøyaktige datoer, navn og andre detaljer som du prøver å huske under en samtale. De er ikke interessert. De er interessert i deg, at du er en person som de har til felles med deg. Så glem unødvendige detaljer.
9. Lytt
Dette er den viktigste ferdigheten for intervju. Selvfølgelig snakker til enklere og morsommere. Å lytte, må du gjøre en innsats for å bruke energi. Men dette vil ikke fungere uten denne samtalen. Du bare bytter kommer til å si mer eller mindre knyttet til forslaget.
10. Vær konsis
Dette sier alt.
Alle disse reglene er redusert til ett: interessene til folket. Talk, lytte og alltid være forberedt på å bli overrasket.