Den raskeste måten å få folk til å stole på deg
Livet / / December 19, 2019
Kjent gründer Evan Asano snakket om sin erfaring i salg og om hvordan noen strategier kan brukes i hverdagen. Layfhaker utgir en oversettelse av hans artikkel.
Evan Asano (Evan Asano)
Grunnlegger Mediakix reklamebyrå.
På yrke prodazhnika ikke et veldig godt rykte. Og selve essensen av salg er ofte misforstått. Folk flest tror at selgerne snakker veldig fort, nesten Lurt overbevise kundene å konkludere transaksjoner generelt ikke kan stole på. Faktisk er alt nøyaktig det motsatte - alle salg er bygget på tillit.
Underliggende salgs er evnen til raskt å vinne tillit i folket. Triks som arbeider i salg, vil være nyttig i hverdagen.
Den viktigste trikset - det er gjennomtenkte spørsmål.
Dirigere samtalen ved å stille de riktige spørsmålene, og la kunden snakke. Så vil du være i stand til å bestemme behovene til samtalepartner, og for å vise at forslaget er perfekt for hans behov.
I tillegg, når folk føler at de lytter nøye, føler de at du forstår dem og godkjenne. Det inngir tillit. Og hvis de stoler på deg, er de enige om å inngå en avtale med deg.
Hvor raskt få tillit, stole på opplevelsen av salg
Greet Vennlig
Hils varmt, som om du allerede er kjent med, og har ikke sett. Samtidig oppriktig smil - et smil er alltid husket. I tillegg, når vi smiler, vi forbedre sin egen humør.
snakker langsomt
Fast det fører ofte negative assosiasjoner. Den andre parten kan virke som du er nervøs eller er usikker på hva du sier. Så prøv å utstråle ro og være moderat i sin tale. Folk reagerer best på de som snakket langsomt og bevisst.
Vis at du har noe til felles
Evan Asano råder før du ringer en potensiell klient for å se på hans profil på Linkedin og andre sosiale nettverk for å finne noen felles interesser eller felles venner. I begynnelsen av samtalen være sikker på å nevne det. For eksempel: "Jeg la merke til at du var i X som du er kjent med Y». Slike detaljer vil bidra til å etablere tillit.
lytte nøye
Hør som om din samtalepartner - den eneste personen i rommet. Ikke bli distrahert, ikke se på klokken og mobiltelefon. Ikke avbryt samtalepartner og ikke fullføre ham forslag. Før du svarer, vent noen sekunder og tenke på hva du vil si. Dette vil vise at du virkelig lytter.
Spør interessante spørsmål
samtalen starter vanligvis med typiske spørsmål, og det er fint. Men hvorfor ikke gå litt videre og etter spørsmålet "Hvordan" ikke spør, "Hva var det å vokse?". Og i stedet for: "Hva gjør du?", Spør du: "Fortell meg hva du gjør."
Spør spørsmålet, oppfører seg som om samtalepartner er nå vil fortelle deg en fantastisk historie. Kanskje først må du later til å være, men over tid vil du begynne å merke i andre mer interessante sider. Tross alt, for å få en interessant svar, må du spørre et interessant spørsmål.
Vis at du setter pris på samtalepartner
Vanligvis trenger det å akseptere det faktum at de snakker.
Asano gir følgende eksempel på sin praksis. En dag ringte han til en klient, for å tilby sine tjenester til byrået. Klienten umiddelbart sa at disse tjenestene ikke trenger ham, fordi hans virksomhet og så hell utviklet. Asano enige med ham og sa at han hadde lest om sin suksess i en av de ledende tidsskrifter, og spurte ham hvordan han klarte å oppnå slike resultater. Klienten var glad for å akseptere å snakke om seg selv og til slutt konkluderte med byrået Asano avtale.
Hvis Asano prøvde å overbevise kunden om at han ikke kan gjøre uten hjelp av hans byrå, ville ingenting ha skjedd. For da ville vi ha for at han ikke er enig med klienten, og når folk føler at vi er med dem er ikke enig, de ubevisst lukket og holde seg unna oss. Dette er det verste som kan skje.
Tenk på noen som har gjort et godt inntrykk på deg i møte. Tenk på hvorfor du liker denne mannen. Det er sannsynlig at han vil lytte til deg nøye, og du har følelsen av at du forstår og setter pris på.