Hvordan ikke å be om hjelp: 4 vanligste feilene
Livet / / December 19, 2019
Heidi Grant (Heidi Grant)
Sosialpsykologen, motiverende ekspert, forfatter av "The Psychology of Achievement".
1. Understreke hvor en person som deg til hjelp
En av mine kolleger har en venn som alltid formulere forespørselen på denne måten. "Vil du hjelpe meg male stua? Popem øl og en prat! Utdrikkingslag "- kan skrive det. Eller "Hei, kan du ta meg ut av garasjen? Vi har 100 år ikke har sett! Vi vil ha en mini-tour!". Det er utrolig at deres vennskap tåler slike forespørsler.
Generelt er det en dårlig måte å verve noen støtte. Folk liker å gjøre noe godt for andre. Men når du prøvde å overbevise hvor fint en person vil hjelpe deg, all den glede av å hjelpe forsvinner.
Det viser seg, hvis du prøver å kontrollere det, men likevel oppfører seg svært arrogant - å avgjøre for andre hvordan han vil føle.
Kan du nevne noen fordeler å hjelpe, men forsiktig. Ikke bland egoistiske grunner og altruisme i en haug: Så din forespørsel er for lik manipulasjon. Forskerne testet dette ved hjelp av et enkelt eksperiment
Blandede årsaker, savnet givings: Kostnadene ved å blande egoistiske og altruistiske årsaker i donasjon forespørsler.. De skrev om tusen kandidater som ikke hadde overfører midler til sitt universitet, og ba om en donasjon. Deltakerne fikk en av tre versjoner av brevet:- c egoistisk motivasjon: "Den nyutdannede har rapportert at donasjoner til universitetet årsaken sine positive følelser";
- c altruistiske motivasjon: "The donasjon - dette er din sjanse til å endre noe i livet til elever og lærere";
- med blandet motivasjon: "Du får en masse positive følelser. Og likevel dette er din sjanse til å endre livene til andre. "
Og de som har mottatt et brev med blandet motivasjon, donert halvparten så ofte.
2. Beskriv de tjenestene du trenger noe lite og ubetydelig
Vi sier ofte at vi trenger, som noen bagateller, som den andre vil etterlate et minimum av innsats. "Kan du ta disse dokumentene til kunden? Det er nesten på vei til huset ditt, "eller" legge noe til databasen? Det vil ta deg bare fem minutter. "
Men dermed redusere sin forespørsel, og vi redusere verdien av tjenesten.
Og de gode følelsene som kan oppstå hos mennesker i ferd med forsiktighet. I tillegg er det en risiko for at du feilberegnet hvor mye tid en person vil gå til å utføre forespørselen. Spesielt hvis du ikke helt forstår sitt arbeid.
For eksempel, redaktøren min med jevne mellomrom skriver en gammel venn med en forespørsel om å se hans tekster. det vanligvis høres noe sånt som dette: "Jeg tror teksten er ganske ren. Kanskje trekker raskt? Dette bør ikke ta deg lang tid!". Hun åpner den vedlagte filen, og det ser ut til at det er en vitenskapelig artikkel i 6000 ord. Og når det var en bok.
Jeg tror ikke folk gjør det ut av egoisme. Vi har bare ikke alltid forstår at omfatter ansvar for eksperter fra andre næringer. Som et resultat av en annen persons verk, anser vi en enkel og liten. Men denne holdningen er usannsynlig å bidra til suksess.
3. Minner som du bør
- Jeg husker da jeg tok deg til problematisk klient?
- Husker den tiden jeg satte meg ned med barnet ditt?
- Husk hvor du alltid glemmer nøklene til huset, og jeg måtte gå tilbake og åpne døren for deg?
Det er bedre å forlate disse setningene. Vanligvis, hvis en person trenger å bli minnet på at det er noe du må, mest sannsynlig, at han ikke føler seg forpliktet. Og snakker om ved tidligere bare sette dere begge i en vanskelig posisjon. Det synes som om du prøver å kontrollere samtalepartner (som er akkurat hva du gjør).
Slik behandling ikke liker noen, men samtidig nekte er vanskelig.
Min redaktør var akkurat i denne situasjonen. Hun forklarte høflig til en venn som han ba henne om å gjøre det arbeidet, som vil ta omtrent 40 timer, og tilbød seg å se kapittelet der han særlig avhørt. Og han svarer minnet som hjalp hennes artikler i begynnelsen av sin karriere. Det synes å være logisk at nå må hun svare med samme mynt.
Men det er hensiktsmessig når tjenestene er omtrent det samme. Hjelp med noen korte artikler - ikke det samme som å redigere en hel bok. I tillegg, for å minne fra fortiden er mulig, hvis du hjelper en person ikke lenge siden. Det er usannsynlig at noen vil føle seg forpliktet til deg 10 år senere - med mindre du reddet livet hans.
4. For balk på hvordan du kan hjelpe noen til å hjelpe
Takk for hjelpen du kan på forskjellige måter, og vi ofte gjør det galt. Vi er også hengt opp på hvordan du føler deg selv og glemme den andre personen. Forskere har lagt merke til dette mens du serPutting "du" i "Thank You". Undersøke Andre-praising Atferd som aktiv relasjons ingrediens i uttrykte takknemlighet. å se hvordan folk takke sin partner for den siste hjelp.
Noen pekte ut de positive kvalitetene av partneren - for eksempel si: "Du er så ansvarlig", "Du er alltid prøver hardt å hjelpe", "Du fikk det ganske bra på det". Andre nevnte bare om seg selv: "Det hjalp meg å slappe av", "Det gjør meg veldig glad", "Nå har jeg noe å vise frem på jobb".
Som et resultat, har forskere identifisert to ulike typer av takk: "glede seg i en annen 'og' Glede for seg selv."
Den første typen anerkjenner verdien av den som har hjulpet oss, og den andre beskriver hvor mye bedre vi har lært av lettelse. På slutten av forsøket, deltakere som selv assistert, verdsatt hvor følsom var deres partner, samt hvor fornøyd de nå føler. De som ros, føler seg lykkeligere generelt og var mer tilbøyelig til partner.
Dette er verdt å vurdere. Vi er av natur selvopptatt blikk på verden - først og fremst tenke og snakke om seg selv. Og få hjelp, naturligvis, ønsker vi å fortelle, hvilke følelser det vekket i oss.
Det virker for oss at dette er hva den andre personen ønsker å høre, fordi han hjalp oss til å bli lykkeligere. Men dette er ikke sant.
Ja, han ønsket å føle deg bedre. Men ønsket om å hjelpe noen er også nært knyttet til selvfølelse. Folk gjør dette fordi de ønsker å være god og føre til respekt. De ønsker å se seg selv i et positivt lys, og det er vanskelig å gjøre, hvis du snakker bare om sine følelser. Derfor er fokuset ikke på seg selv, men på den som hjalp deg.
se også🤝
- 5 vanlige feil i kommunikasjon og hvordan du kan unngå dem
- Hvorfor er jeg ikke lenger hjelpe folk, og du vil ikke råde dette
- 11 tegn på at det er på tide å avslutte et vennskap