"Merker lure deg svært ufordelaktig": hvordan du får mest mulig ut av markedsføring gimmicker

Et par dager siden, ble du leter etter på Internett støvsuger, og nå annonserer teknologi følger deg overalt. Dette er ikke overraskende, siden merkevarer kjører vår atferd. Finn ut hvilke andre metoder de bruker og hvordan du kan pakke dem i sin favør.

Hvorfor ikke være redd for markedsføring

Når vi hører uttrykket "markedsføring knep", forteller de forlokkende triks fra kategorien "kjøpe tre for prisen av to." Slike metoder for å tiltrekke seg kunder dannet en negativ holdning til markedsføring. Det virker som noen kontakt med selskapet er rettet mot forbrukeren bedrag og tvunget til å bruke mer enn planlagt.

Dette er sannheten: de merkene virkelig ønsker å tjene penger på deg og ikke gjemme intensjoner. Men ingen kommer bedra. Hovedmålet med publikum - for å snakke om et produkt som virkelig nyte forbrukeren at han har fått det, og deretter dele informasjon med venner.

Det hele skjedde, selskapet brukte standard ordningen med fem trinn:

1. Attraksjon.
2. Aktivering.
3. Hold.
4. Anbefaling.
5. Inntekt.

Første tjenestene prøver på alle måter å vinne din oppmerksomhet ved hjelp av praktisk søk, faner anmeldelser og rask levering, slik at du fikk varene - det vil si, nådde andre avsnitt under tittelen "Activation". Når kjøpet er gjort, til selskapet har som mål å holde kunder. For å oppnå dette, er det sterkt kommuniserer med deg: send nyheter og hendelser, slik at du ikke glemmer butikken.

Hvis du liker å handle gjennom en bestemt tjeneste, så hvorfor ikke fortelle dine venner om det. Så det viser på scenen anbefalinger, som senere påvirker det siste punktet ordningen - inntekten. Markedsførere lære hvilke kanaler har jobbet bedre enn andre, og finne ut om det var mulig å få mer penger enn de har brukt.

Merker mye lettere å kommunisere med kunder, så for å lure deg svært ulønnsom.

Vanskeligere å finne en ny kjøper og bringe enn å holde kontakten med eksisterende.

Det er derfor markedsføring bør ikke være redd. Oftest med hjelp av selskaper som prøver å gjøre livet ditt bedre, at du forblir lojale mot ham.

Hva markedsførere vet om oss

Markedsførere studere publikum til å tilby henne hva som egentlig trengs. Dette bidrar til spesielle tjenester, som for eksempel Google Analytics og "Yandex Metrics". De overvåker som kommer inn i området og hvilke handlinger gjør.

Grunnleggende kundeinformasjon - kjønn, alder, geografisk plassering. På samme adresse Ingen bryr seg hvis du gjør det Mark for å få varene levert. Tjenester gir også informasjon om dine interesser, som er samlet på grunnlag av søk. Alt dette bidrar til å forstå hva slags publikum besøker nettstedet.

Det neste elementet som interesserer markedsførere - trafikk kilde. Det er viktig å forstå at folk kommer til: Hjelp Banners, eksterne lenker, telefonsamtaler.

I tillegg eksperter ta hensyn til brukeradferd. Vi må finne ut hvilke sider som er mest besøkt av kunder, hvor de tilbringer mer tid og rømt raskere fra planen.

Siste - Analyse kjøpesenter. Det gir en mulighet til å forstå hva produktene er populære at kundene er villige til å kjøpe uten en rabatt, og hva som vil forsinke behandling bare under salg.

På enkle analytiske data vanskelig å trekke til å velge riktig taktikk for markedsføring. Oftest butikker koble tilleggstjenester for å få mer nøyaktige data, for eksempel for å spore en kjede av handlinger på nettstedet. La oss si at jeg kjøpte en TV, seks måneder senere kjøpte en set-top-boks, og ytterligere tre måneder senere valgte spillet.

Hvis den samme strengen gjentas et par ganger, kan vi konkludere med at folk i min alder og kjønn med samme interesser vil fungere på samme måte. Disse kundene kan lage tilbud som er sikker på å nyte. Imidlertid krever hver kommunikasjonsstrategi en spesiell tilnærming og betydelig utgifter, så vær kresen og forsiktig - hovedregelen, hvis en markedsfører ønsker å spare penger.

Noen mennesker er redd for at interessene til overvåking gjelder for krenkelse av personvernet. Jeg tror at det er ingenting å bekymre seg for. En dag jeg var ute etter en komfortabel stol for datamaskinen: en myk pute og justerbare armlener, for ikke å skade ryggen. Det viste seg at disse prøvene er omtrent 200 000 rubler.

Jeg var lei og begynte å tenke, hva du skal gjøre: kjøpe en vanlig modell eller ubehagelig å bruke mye penger. Som et resultat, trenger ikke å velge: plutselig dukket opp på en stol reklame skjermen, som er perfekt for mine egenskaper og pris. Jeg kjøpte den og var veldig fornøyd, slik at interessene til overvåking kan godt spille i din favør. Samtidig, hvis du ønsker å bli kvitt den nysgjerrige øyne på Internett, kan du bruke inkognito eller stadig rengjøres Cookies modus.

Hvordan dra nytte av markedsføring taktikk

På hvert trinn av interaksjon kunden kan trekke til seg selv nytte. Under sitt første besøk til brukere av området vil ofte tilbud om å forlate e-post, og i stedet overlevert promo code for en rabatt. Dette er en en-gang-alternativet, som vil spare på den første bestillingen.

Litt senere, kan du avslutte abonnementet mailing irriterende.

Holdemoment - en lagerbygning av lukrative tilbud. På dette stadiet selskapet er interessert i å kjøpe mer. Gi en rabatt for hver påfølgende kjøp etter den første ulønnsom, så butikker oppfinne nye bevegelser, for å minne deg selv om.

Tenk deg at du ønsker velge et kjøleskapMen ikke forstår dem. De eneste forskjeller som tydelig ved første øyekast - farge og høyde. Ifølge dette prinsippet er ikke lett å definere, så du begynner å se alle modellene på rad. Finn den beste modellen har sviktet, slik at du går. I dette tilfellet vil etter motta et brev med en enkel påminnelse om hva du er ute etter et kjøleskap.

Hvis du er i noen få dager igjen vil gå til området, men fortsatt kan ikke bestemme, du sender personlige anbefalinger basert på den mest populære modellen i denne prisen range. Du kan la igjen, så til postkontoret leveres komplett guide på kjøleskapet. Dermed butikken for å velge elementer på egen hånd, men på samme tid assists, forming tillit.

En annen funksjon - en forlatt kurv. Legg til det produktet og permisjon. Etter en stund vil du bli minnet om uferdig kjøp og fullføre jobbtilbud med en liten rabatt. Denne metoden brukes nå sjeldnere fordi kundene har begynt å bruke det oftere lagt, men i noen butikker denne praksisen er fortsatt bevart. Bankene tilbyr ofte årlig service, hvis du går tilbake og fortsette med registrering.

En god måte å spare, gitt at du har gjort absolutt ingenting.

I tillegg, hvis det er en mobil tjeneste, kan du ta en bonus for bruken. Oftest får gaver for den første bestillingen. Ikke glem om lojalitetsprogrammer. hennes tilknytning vanligvis realisert automatisk under innsjekking tid, men det finnes unntak. Bedre ikke gå glipp av muligheten til å få et annet tilbud, eller for å ta del i handlingen.

Etter å ha fullført kjøpet, mange er ikke lenger kommuniserer med butikken, men den har noen måter å få din oppmerksomhet igjen. En av dem - tilbud om å vurdere kvaliteten på tjenesten umiddelbart etter kjøpet. Sekund - be om å fortelle din oppfatning av produktet etter en måned av bruk. du forlater tilbakekallingOg til gjengjeld får du en hyggelig bonus. Velkommen inkludert en negativ vurdering, fordi tjenesten er nyttig å kjenne sine svakheter. Selskapet kan ikke engang klar over at movers er for frekk til kunder.

En annen måte å få fordelene - anbefaler tjenesten. Hvis du tar med en venn, vil du både få bonuser. Et siste alternativ - å åpne meldinger fra nettsteder som du ikke har dukket opp. Rabatter er ofte lagt til reaktive scenario. De kan gjenkjenne relevante ord i emnefeltet: "Vi savner deg", "du har ikke hatt kontakt" og andre lignende uttalelser.

husk at

1. Ikke vær redd for å forlate en digital sti. Siden butikkene kan tilby riktige produkter eller en rabatt på et produkt av interesse.
2. Sjekk vilkårene for registrering og abonnement. for dem ofte gir rabatter på ditt første kjøp eller levering.
3. Hvis du ikke kan velge et produkt - ta en pause. Butikk kan hjelpe deg med populære forslagene i den aktuelle prisklassen eller full-Hyde.
4. Legg varer i handlekurven. Så du kan få en ekstra rabatt.
5. Hold styr på mail etter kjøpet. Du kan få bonuser for å forlate en gjennomgang.
6. Bli med i lojalitetsprogram. Hvis separate registreringer - ikke glem å passere den.
7. Vær oppmerksom på henvisning programmet. Sjekk om det er andre bonuser for denne villedende.
8. Ikke gå glipp av e-postmeldinger fra butikker om hvilke nesten glemt. Reaktive scenario ofte legge rabatter.