Hvordan vi jukse supermarkeder 10 triks som er verdt å vite

Denne artikkelen kan ikke bare lese, men også lytte. Hvis du foretrekker - slå på en podcast.

1. appetitt oppvåkning

Senses - Dette er den mest aktive allierte markedsførere. Hvor mange ganger fortalte verden: "Ikke gå til butikken sulten!", Fordi jo mer du ønsker å spise, jo mer unødvendig kjøpt. Men selv om du ikke er sulten, på supermarkeder på lager en rekke måter å vekke appetitten.

For eksempel har han vist seg lukten av ferske bakervarer: det frister kunden til å bruke mer penger. Gode ​​gjerninger riktig eksponert belysning: produktene utstilt se etter en ferie lyse, saftig og spennende.

Men en av de mest effektive måter å indusere spyttsekresjon og samtidig ønske om å raskt kjøpe noe å tygge - gratis smaksprøver prøver. For det første, de lukter, og lokker du ønsker å kjøpe dem. Dernest ble behandlet på gratis, du begynner å føle seg forpliktet til å takke butikken. Ikke bli fanget deg dette pølse smaker, ville du ikke engang huske henne. Og nå har du den i kurven. Og, selvfølgelig, i sjakk.

2. hypnose musikk

Vi hørte i supermarkedet munter musikk - snu oppmerksomheten til det maksimale. Melodies kjøre på et raskt tempo der det er viktig å øke antall salg. studieBruke Bakgrunnsmusikk å påvirke atferd av Rimi ShoppersBrukt av American Marketing Association, viser energiske musikk utløser du kjøpere i spontane kjøp.

Ubevisst justere til drayvovy tempo, legger vi til handlevogn dyrere produkter, og selv i større mengder.

På den annen side, langsom musikk - dette er også et triks. Butikker spesielt utvalgt sammensetninger med en rytme som er mye lavere enn den gjennomsnittlige hjertefrekvensen. Det får folk til å dvele lenger på sokkelen, bruke mer tid på trading gulvet og som et resultat, for å kjøpe mer. Videre, en økning på nær 30% - så, i særdeleshet, sier den amerikanske markedskonsulent og forfatter bøker "Fjerning av hjernen! Som markedsførere manipulere våre sinn og gjøre oss kjøpe hva de vil, "Martin Lindstrom.

For å beskytte seg mot denne type musikk påvirkninger, gå gjennom butikkene i hodetelefonene.

3. farger

Folk "trukket" i butikkene, vegger og inngangen som fra utsiden er malt i varme farger: rød, oransje, gul. Men situasjonen er i endring i farge: kule farger i interiøret - blå og grønn - tvinge kundene til å bruke mer. CNN, som siterer en studieHvordan farger påvirker forbruket ditt, Publisert i Business Review magazine, sa: i butikkene er innredet i blått og grønt nyanser, kundene la på 15% mer penger enn de som vegger og hyller malt i varme farge.

4. Rabattkort og lojalitetsprogrammer

Tror du at rabattkort er konstruert for din sparing? Riktignok er dette delvis sant. Men ikke alle. Butikken sparer på innehavere av lojalitetskort er mye mer av en rekke årsaker.

Rabattkort tie deg til en bestemt supermarked

Velge mellom de to helt identiske butikker, har du sannsynligvis vil gå til en der du har et lojalitetsprogram.

Kart ser du

Det er, gir den lagre informasjon om dine kjøpevaner. Kjøtt hva priskategori du foretrekker? Hvor ofte du kjøpe mat for hunder? Som sjokolade eller si, meieri desserter?

Takket kartet supermarked vet alt om kostnadene og få mulighet til å påvirke dem.

Hvis du noen gang har mottatt individuelle tilbud som "Kjøp sjokolade for 300 rubler, og får 15% rabatt", vet du hva jeg mener. Selvfølgelig synes forslaget å være gunstig. Men det er en fordel først av alle butikker som rulles ut deg til å kjøpe flere volum søtsaker enn du vant til.

Kart provoserer deg til å bruke mer

Mange supermarkeder tjene poeng for hver dollar brukt på nettverket deres rubelen. Senere disse punktene kan konverteres til penger, betaler akkumulert i kassen. Fordeler? På den ene siden, ja. På den andre - du ikke legger merke til hvordan butikken gjør du tilbringer mer for å få mer kjære kostnader.

5. Varer-agn

"Kjøp 10 stykker for bare 100 rubler!" - god gammeldags markedsføring knep. Mange av hakke på et slikt forslag, til slutt å kjøpe flere produkter enn de trenger.

Det er også mer subtile manipulasjoner. Butikken tilbyr et populært produkt til en veldig god pris. For eksempel, i en sesong grill kjøtt eller en stor stabel med bleier kjente merkevare. Dette agn.

Lønnsom varer aggressivt markedsført for å tvinge kjøpere å se på en bestemt supermarked. Men hvis vi gikk til verkstedet for kjøtt eller bleier, hvorfor ikke kjøpe noe annet? Her på disse relaterte kjøp handle og tjene penger.

Fordelen, som han taper på agnet, lønner seg de ekstra pengene som kjøpere forlot Rimi.

6. relaterte produkter

Du går til butikken for en pakke med kjeks for din favoritt barn. En side ved side på samme hylle barna finne sjokolade og zefirki. "Å, et tema!" - og tror du kaste alle tre produkter i kurven. Siden en slik arbeids kombinasjon.

Noen combo kombinasjoner er åpenbare, slik som sjampo og balsam. Noen - mer subtil, slik som engangsplastplater og papirservietter vakre. Det virker som servietter vi besluttet å kjøpe sin egen. Faktisk har den tilsynelatende spontane kjøpet blitt spådd på forhånd.

Hvis hånden delene for produktet som du har et øyeblikk siden fortsatt ikke hadde tenkt å kjøpe, bare spør deg selv: "Er det jeg egentlig vil?"

Leinbach Reilly, forfatter og co-grunnlegger av Retail 101 amerikanske konferansen for uavhengige forhandlere

7. Pakken der produktene er lett bedervelige

Ferskt brød er ofte solgt i en papirpose. Vakker? Faktum. Men det er ikke praktisk: brødet i denne pakken raskt tørke opp, og du må gå til butikken igjen. Også dette er en av de markedsføring gimmicker. Derfor, etter retur fra supermarked, prøve å pakke kjøpet, slik at de holder friskhet så lenge som mulig.

8. Produkter med merverdi

Supermarkeder spille med en kursoppgang i øyehøyde av disse produktene, som er spesielt ønsker å selge, og slippe nesten på gulvnivå ugunstig for butikk billige varer. Utbredt effekten av "magic ni" når et produkt med en pris på 199 rubler synes kundene bedre kjøpe enn produktet for 200 rubler.

Gode ​​odds produkter, forklarer til kunder hvorfor de bør ta. For eksempel, kan produktet være merket med ikonet "dyrkes i vårt område, og derfor vil bringe fortjeneste til våre bønder." studier viserSalg av lokal mat når $ 12 milliarderFor tilsvarende varer kjøperne er villige til å betale opp til 25% mer.

Et annet alternativ - produkter med oppskrifter som kan tilberedes fra dem. De synes å være kjøpere mer praktisk, og derfor deres nivå av salg over.

9. Gjenbruk branded ekosumki

Gjenbrukbare miljøvennlige poser i stedet for pakker - en glimrende markedsføring knep! For det første, er de merket: butikkjedene er plassert på dem, deres logoer, snu kunder til en vandrende reklame. For det andre, de gjør kundene yret tillit til supermarkedet: "Vel det er nødvendig, han bryr seg om miljøet!" Og for det tredje, de øker mengden av gjennomsnittlig sjekk.

Harvard Business School publisert en studieBYOB: Hvordan bringe din egen bæreposer fører til behandle deg selv, og miljøBeviser at kjøperne er merket ekosumkami bruke mer. Yret med bekymring for naturen, de første gi preferanse til dyrere naturlige og økologiske produkter, og deretter, ved kassen, strømpe usunn mat - som en belønning for sin egen kraft.

10. Står på billettkontoret

På billettkontoret markedsførere plassere dyrt og ikke alltid nødvendig småting: sjokolade, gelé godteri i lyse emballasje, iskrem, våtservietter, desinfiserende hånd gels, kondomer og så videre. Beregningen er gjort av det faktum at du er lei av beslutninger på trading gulvet i kassa slappe av og kjøpe deg (eller ikke mindre sliten enn deg, baby) award. Og det fungerer.

Småting på hjell i kassen kassetter kan beregne kundebehandling butikk: som du kan, og du glemmer at du trenger våtservietter, og her - her er de! Men hvis du gikk tilbake til verkstedet, ville du ha funnet en lignende sveip til prisen av en og en halv ganger lavere. Ubehagelig å komme tilbake, slik at du kjøper varer til kunstig høye priser, nok en gang å bli leverandør av "Golden Fleece" for butikker.