Hvordan å forbedre effektiviteten av push-varslinger
Webtjenester / / December 24, 2019
Fluffy - et kraftig verktøy for samhandling med kunder, uten noe som sjelden koste suksessrike bedrifter. Og service anbefalinger ViaPush Layfhakera og bidra til å forbedre den.
Webleser-push-varsling - den raskeste kommunikasjonskanal til sluttbruker. De er som pop-up bannere med et bilde, en oppfordring til handling, og en link til destinasjonssiden, men har en mye høyere effektivitet. I motsetning til e-post, Push-varsling åpen 90% av brukerne. Således hvert sekund passerer ved referanse. Fluffy levert og lese umiddelbart etter oppslaget, uavhengig av om en person nettstedet er åpen, og hvis nettleseren kjører i det hele tatt.
Flere nylig, push-varslinger bare brukes til meldinger på nyhets medier nettsteder, men nå omfanget har økt. I e-handel, blir de brukt til driftsmeldinger på kvitteringer og lagre av varer og påminnelser om uferdige kjøp. Bankene bruker skyver for betalingsvarsler, lån og innskudd rapportering, og auto forhandlere bruke dem til å informere om rabatter.
Push-varslinger selv er et kraftig verktøy for å levere informasjon, men de kan gjøres enda mer effektiv hvis du følger disse retningslinjene.
Lag en abonnent base
Den største fordelen med push-varslinger - enkelt å lage en base av abonnenter. I motsetning til andre kommunikasjonskanaler for å abonnere på ikke å oppgi e-post, telefon og andre data presser brukeren. I stedet, vi må bare klikke på meldingen, som tilbyr informasjon og godtar pushey.
Bruk trigger Push-varsling
En annen viktig fordel er evnen til å skape pushey utløse varsling for å sette opp ulike fordelings scenarier. For eksempel i geografi segmentering lar deg sende meldinger til brukere med referanse til deres tidssone: sende feil tid forårsaker irritasjon og et ønske om å avslutte abonnementet.
Et annet eksempel - å sende meldinger om nye produkter bare til brukere som allerede har kjøpt produkter av et bestemt merke.
Sammen med den klassiske stimulerende forslag med tidsfrist og den mengde varer alt dette dramatisk øker interessen til publikum og øke konverteringsfrekvenser på nettstedet. i ViaPushFor eksempel, som triggere kan brukes til segmentering:
- skriver enhet (desktop, smarttelefon, nettbrett);
- operativsystemet type;
- nettleser,
- dato for registrering;
- dato for siste aktivitet;
- tid brukt på nettstedet.
Bruk skript for å sende meldinger
Utløser er ikke den eneste måten å få mer lojale målgruppen. For disse formålene, kan du også bruke et skript til å sende brukerens handlinger i lys av området og den totale tiden av besøket. For eksempel kommer inn, men det har aldri kjøpt brukerne kan merke den aktuelle koden, og deretter opprette en sende varsler scenario for personlig retargeting og diskret minne bla gjennom produkter en halv time.
Det er også enkelt å løse et annet stort problem - forlatt kurv. Takket være momentant, i motsetning til e-post, varsler om kjøp uferdig antall returer kjøpere øker betraktelig.
Embed Push-varsling på markedsføring kjeden
Intelligent skyver ha involvert i markedsføring kjeden for å minne deg om viktige og tidsbegrensede arrangementer kan ytterligere forbedre resultatene. For eksempel bankkunder ofte glemmer behovet for å re-issue kort, men irriterende for å minne dem på den siste dag. ifølge statistikk, ViaPush, Et scenario der brukeren blir sendt et par e-poster før og på dagen for utløpet av gyldigheten av kortet viser Push-varsling, øker konverteringer med et gjennomsnitt på 30%.
Hva annet
Så, hvilke råd andre enn de som er nevnt ovenfor, kan du bruke mer? ViaPush anbefaler å fokusere på følgende punkter:
- Juster støttet av en motivert markedsføring kjeden.
- Lag en relevant og nyttig liste: påminnelser om forlatte shopping, nyheter og kampanjer, nye ankomster.
- Er målrettet og segment publikum å maksimere lojalitet og aktivitet.
- Spore resultatene dine, analysere kampanjer og justere dem om nødvendig.
- Count optimale antallet meldinger og ikke overvelde brukerne med spam.