Jobs: Mikhail Slobodin, CEO "Beeline"
Jobber / / December 27, 2019
Mikhail Slobodin
General Director of OJSC "VimpelCom" siden 2013. Han har innehatt stillingen som konserndirektør for TNK-BP, strategi og forretningsutvikling, president i JSC "Russian Felles system "president i JSC" Integrated Energy Systems "(IES), Vice President of Energy og Institutt direktør i OJSC" TNK-BP ledelse. " Kandidaten av tekniske fag.
Michael, takk for tid og oppmerksomhet som er betalt Layfhakeru. Den første tradisjonelle spørsmålet: Hvordan ser din arbeidsplass?
Veldig enkelt. Jeg har en stor plass, men jeg bruker det i 15-20% av arealet. Alt annet - omgivelsene fra forrige span. Kontorglassvegger og dører er stadig åpne.
På skrivebordet i min MacBook Pro verdt 17, tar jeg med meg når jeg trenger det. Ingen andre maskinen jeg har. Den generelle konseptet er at telefonen jeg gjør 95% av arbeidet. Datamaskinen utfører en annen rolle: å skrive innlegg mer praktisk enn på mobil fordi, dessverre, Livejournal helt av mobil. Alt annet jeg gjøre med iPhone 6-skjermen. Historisk sett at jeg begynte å bruke Apple-produkter før den store mote for dette merket, og teknologi i dette selskapet med meg for mer enn 15 år.
Mer om pulten min Vintage telefon med et dreiehjul som ikke fungerer, og en telefon for kontor samtaler, men jeg bruker dem så ofte. Og teknikken for video.
Hvilken plass er okkupert i avisen?
På skrivebordet er en papir - A3-ark med planen for uken. Og enda. Folk kommer til meg uten papirer, viser alt på skjermen. Fordi personen som kommer til Apples teknologi, kan vise med Apple TV, alt du trenger, enten fra telefonen eller med iPad, enten fra en datamaskin. Det er et grensesnitt for Android-enheter.
Hvilken programvare bruker du?
Ikke noe spesielt og uvanlig jeg ikke bruker. Jeg lage presentasjoner med Keynote, Pages for bruk av tekster. Forretningsbehov ved hjelp av Word og Excel. Aktivt brukt iPhoto og Final Cut, hvis du ønsker å sette sammen en video, fordi jeg gjør en masse ting for bloggen i seg selv: Jeg er interessert i å prøve alt.
Med hensyn til kommunikasjon, jeg bruker WhatsApp med en viss krets av mennesker som elsker å bruke WhatsApp. Med folk som elsker Telegram (f.eks CEO «Megafon» Ivan Tavrin), bruker jeg Telegram.
Innsiden av selskapet, på grunn av den øverste ledelsen og lag, bruker vi slakk. Dette er en av lederne i gruppen arbeid, bruker vi det i ca 80 ansatte. Siden det er praktisk å diskutere ting i et team på nettet.
Avhengig av situasjonen, jeg bruker mange andre programmer. Hvis jeg kommer til å ta bilder, så jeg bruker et program som hjelper via Wi-Fi for å laste ned bilder fra kameraet (og jeg har en Canon EOS 6D), uten å gjøre noen manipulering av minnekortet. Hvis jeg tar en copter som nylig gjort i Georgia, har jeg Dji-Vision program som lar deg administrere helikopter med en mobiltelefon.
Hun lærer nyhetene?
Jeg leser ikke aviser, og ikke opplever noen problemer fra dette. Bruk MediaMetrics - en velkjent nyheter aggregator, raskt nok og interessant. I forhold til IT og telekom nyheter, jeg bruker Siliconrus. Riktignok er RBC tape sett gjennom nettleseren. Plus, selskapets ikke-standard medieovervåkning implementert. Ikke i form av mailing i Word eller HTML, vi gjorde det på grunnlag av en mobilapplikasjon Flipboard. Dermed Hva med oss medieoppslag, i form av en enkelt strøm, ser vi ikke bare, men også generelt noen. Og telekomovsky rent forretnings produkt - Medallia program som tillater oss å se på nettet indikatorer Net Promoter Score, nivået på tjenesten, får passende analytics online.
Du er svært aktive brukere av sosiale nettverk. Hvordan arbeide med dem?
I forhold til media sosial jeg har installert alle nødvendige mobile applikasjoner. Instagram - en av mine favoritter. Jeg har en 8500 abonnenter. Dette nettverket har en høy grad av positiv, fordi Instagram flere kvinner, og kvinnelig publikum genererer mer positivt innhold. I Livejournal, som blant brukere betydelig fordel i favør av menn, med allerede høy alder, noen ganger går bare søppel. Likevel er dette en interessant plattform som gjør det mulig å uttrykke dine tanker. Selvfølgelig, bruke programmer "VKontakte"og FacebookArbeider Twitter primært på mottaket: der folk ofte reiser interessante problemstillinger og case-studier på "Beeline". For å kontakte den eldste datteren bruk snapchat.
Hvor ofte ser du nye meldinger?
Noe av informasjonen som kommer gjennom sosiale nettverk - er arbeid. Gjennom nettverket får jeg tilbakemeldinger fra kunder: at vi ikke har arbeid, bør du ta hensyn. Disse reaksjonene gi mer, fordi vi har en tjeneste virksomhet, og alltid trenger å forstå hva som skjer i forhold til kundene. Så jeg med regularitet om hver sjekk i to timer hva og hvordan. Hvis det er et problem, videresende den til de som er ansvarlig for denne sektoren, vennligst gi en konto. Det faktum at denne prosess er utenfor rammen for å løse et bestemt problem av en klient. Av hver slik hendelse kan trekke et stort antall substansielle konklusjoner som mislykkes i hele systemet. Det er systemet og må rettes opp.
Vi har i slakk sosial mediegruppen der barn har rapportert et viktig signal. Egentlig Slack - det er et arbeidsredskap som er testet oftere enn kontoer i sosiale nettverk. Derfor, hvis noe krever min rask reaksjon, så jeg reagerer - det er enkelt.
Selvfølgelig tror jeg ikke hele tiden sitte i sosiale nettverk, og ikke alltid se etter oppdateringer hver to timer, fordi arrangementer og møter ikke tillater. De fleste av de meldingene jeg forstår, når jeg går på jobb, 7-8 om morgenen, og når jeg går hjem: Bla gjennom medieovervåkning, danner magasin på Flipboard, videresender meldinger, og oppgaver. Journey tiden jeg bruker på et dypt screening av hva som skjedde, og tilbakemelding analyse.
bloggen i Livejournal - er i en viss forstand en uttrykksform, men det er klart at han dukket opp bare for virksomheten problemer. Jeg ville elske frigjør tid brukt mer interessant for seg og sin familie. Men dette er en del av det vi gjør i "Beeline", med "Beeline" og rundt "Beeline".
Hvordan planlegger du timeplanen din?
Jeg, selvfølgelig, fungerer hall, som er planen. Og ganske mange aktiviteter foregår som planlagt, på grunn av en stor organisasjon sin egen livsrytme. Mail.ru Jeg bruker den vanlige kalenderen, vise hendelser i det, er planlagt assistenter, og han satte noen møter.
Er morgen ønsker alltid å gå på jobb?
Selvsagt ikke. Her er forrige måned kom fra Georgia. Det er varmt, vel, vel. Og her - en snøstorm, snø, våkne opp tidlig. Jeg er en normal person, virkelig ønsker å sove, men det bør gjøres. Så jeg nesten alltid komme på jobb klokken åtte om morgenen. Et stort team og en rekke problemer - er et stort ansvar, og så kommer du til å arbeide, bli involvert, om hele morgenen kompleksitet glemme. Du vet, som i spøk: piggsvin gråt, injiseres, men fortsatte å spise en kaktus. Og så viste det seg at kaktusen er veldig hyggelig å smaken.
Hvilken plass i planen gitt til sport?
Sport jeg to til tre ganger i uken med en personlig trener. Engasjert i fitness eller boksing, jeg ønsker å øke antall økter for å fire en uke og se om det vil fungere å realisere våre planer.
Du har jobbet i mange høyteknologiske næringer. Når du har tid til å lære?
Kunnskap om universitetet jeg ikke kunne komme til nytte. Den mest grunnleggende ting som jeg fikk på universitetet - det er en mekanisme for å skaffe kunnskap. Da jeg kom til å lære, men han lærte politisk økonomi, men to år senere ble det meningsløst. Det eneste som var interessant - Økonomiske matematikk, hvor vi har vært for vestlige lærebøker. Og sikkert jeg ikke ble lært hva som skjer i bransjen 90 år. All bagasje - det er learning by doing. Men 5-7 år siden jeg begynte å lese bøker. Når riktig lest, blir de en kolossal kilde til informasjon for å se på seg selv og rundt dem.
Lære gjennom bøker hardt. Du kan gå til utlandet, som vil bli undervist i hele fakultetet. Men det er mye dyrere, mer tidkrevende, og 80% av alt arbeid ubrukelig. Hvis du velger det du lærer, så du bruke en krone, for å fordele så mye tid som du kan. Men det er vanskelig å gjennomføre planen.
Hvilke bøker anbefaler å lese?
Jeg leste det meste business litteratur på engelsk. Jeg kan anbefale de mest interessante bøkene:
- John Maxwell, "De fem nivåer av lederskap";
- Patrick Lencioni, "Fem lag lastene";
- Ayn Rands "Atlas Shrugged". Denne boken anbefaler jeg til alle, fordi det egentlig dreier seg om kontroll, om systemet og om hvordan du gjør det er ikke nødvendig.
Du har blitt ganske tidlig å påta seg lederstillinger. Leder å bli født, eller kan de bli?
Ser det som kalles "tidlig". På nittitallet, da de gamle styremedlemmer og deres sosialistiske metoder ikke lenger fungerer, sjefer raskt bli de som nettopp har uteksaminert fra universitetet og noe er. Og jeg tror at ledelse - dette bringer opp en ferdighet. En vanlig person ved å tenke nytt i seg selv, og endring i seg selv kan bli en leder. Kanskje ikke ideelt. Analogien med sporten er: første kan ikke gjøre noe, men hvis du trener hardt, overvåke utviklingen deres, ta hensyn til feil og korrigere dem, så bare forbedre ytelsen. Vi kan si at ledere er født, og resten hadde ingen sjanse. Men for å være en leder på et meget godt nivå, nesten alle kan.
Hva er det som hindrer deg i ditt arbeid?
Ingenting jeg ikke særlig plager. Det er problemer, selvfølgelig, og for den nødvendige tid. Selskapet opererer i en interessant konkurranseutsatt industri. Det er eksterne faktorer, men mye av problemene som ligger i selskapet, har vi oss selv på den måten, men konsekvent med denne kampen. Og jeg virkelig ønsker å flytte fra problemløsning til å skape noe nytt og banebrytende. La ikke en slik innovativ, som Steve Jobs, er vår bransje fortsatt mer tradisjonelle, men jeg tror at i tre år vil vi ikke være det vi presenterer i dag. Håper å se et annet nivå av ytelse og service, og viktigst, kundeservice.
Hvis du ble tilbudt ved hjelp av litt magi for å mestre en ferdighet, ikke trene, hva ville du velge?
Min drøm er å synge godt, men hørte jeg har et stort problem. Det er også mulig å trene, men jeg er en person som liker å gjøre alt godt. Selv om jeg bruker mye krefter på å trene, vil jeg være veldig middelmådig sanger. Derfor vil jeg be om at jeg bli lært å synge.
Layfhakerstvo fra Michael Slobodina
First. prøver alltid å gjøre mer enn det som er nødvendig. Prøv alltid å heve listen for deg selv, eller raskt komme inn i normal sone, men middelmådig.
Sekund. Stadig lære. Slagordet "Study, studere og studere igjen" Få huske, men forgjeves: livet er for flyktig. De spesialiteter, som du kan arbeide i fem år, kan nå ikke engang eksisterer. Derfor er det nødvendig å se deg rundt og å trekke de riktige konklusjonene fra det han så.
Tredjedel. Vi må tro på oss selv. Ikke i modus for dum arroganse, men alltid godt å prøve å argumentere og å veie alle muligheter. Mange barrierer til slutt overvunnet.
Fjerde. For å sammenligne kostnader med resultatene. Noen ganger hender det at en person har bestemt seg: Jeg ønsker å bli noen. Jeg jobbet bli. Og så viste det seg at det er uklart hvorfor han trengte det. Så sette deg riktige målene.