ANMELDELSE: "Proaktiv tenkning," John Miller
Tips / / December 19, 2019
I dag er det en kritisk mangel på personlig ansvar i alle områder av virksomheten. Ingen ønsker å ta ansvar og løse problemer. Det er mye lettere å si at løsningen på disse problemene har vært en annen person eller avdeling. Og for å gå videre til å sitte ut sin åtte-timers dag. Alle prøver å flytte ansvaret til andre. Dette er skjult en av de største utfordringene til noen. Og kanskje den største. Personlig ansvar for å løse problemet kan bare være en proaktiv måte å tenke på hver person. Det vil fortelle oss om det ved John Miller.
John Miller
John Miller
John Miller - business coach, grunnlegger av konsulentselskapet QBQ. Forfatter teknikker for utvikling av personlig ansvar (proaktivitet).
Grunnlaget for personlig ansvar er bare ett verktøy - QBQ (Spørsmål Bak Spørsmål) - Spørsmål etter spørsmål. Den er basert på en forutsetning om at det første mennesket reaksjon på unormale situasjoner er vanligvis negative og uttrykkes i feil spørsmål. Vi prøver å finne den skyldige og finne ut hva som førte til force majeure, og ikke konsentrere seg om å løse problemet. Dermed, hvis en skjerm selv, og i stedet for feil spørsmål å stille riktig, vil det bidra til å løse ulike problemer.
QBQ - et verktøy som lar en person til å utvikle et personlig ansvar ved å gjøre de riktige beslutningene til rett tid.
QBQ hele metoden kan beskrives i tre enkle utsagn:
- All QBQ begynner med ordene "hva", "hvordan", "hvordan" (og ikke "hvorfor", "når" og "hvem").
- Alle QBQ inneholde pronomen "i" og dets derivater (i stedet for "dem", "vi" eller "du").
- All QBQ fokus på handlinger.
Det virker som alt er enkelt. Men la ikke enkelhet lure deg. I tillegg til de tre grunnleggende reglene for opprettelse QBQ, tildeler forfatter tre viktige ideer:
- Ingen tenker offeret klager, utsette til senere og kostnader.
- Du kan bare endre selv.
- For årsaken!
Uten bevissthet om disse tankene er ikke nødvendig å ta opp etableringen av QBQ. stopp klag sine kolleger, sjefer, dårlig vær, dårlig kvalitet varer. Fokus på hvordan å løse et bestemt problem og hindre gjentagelse. Lær å gi slipp på det du ikke kan kontrollere. Hvis du ønsker å vinne, ikke betaler oppmerksomhet og ikke klag om hva som ikke er i din makt. Noen problemer er best utgitt. I forhold til alt annet, prøver å være sterk nok til å takle alle vanskeligheter.
Det handler ikke om hvordan å stille de riktige spørsmålene til kolleger, kunder og familiemedlemmer, det viktigste - å stille de riktige spørsmålene selv.
Boken inneholder mange eksempler på oppførselen til folk som virkelig vet om personlig ansvar. Deres proaktiv adferd de løse andre folks problemer, og bevissthet om dette svært inspirerende. Jeg ønsker å gjøre noe sånt. Ta mer initiativ, ikke å flytte ansvaret på andre, tilbyr sin hjelp.
Fordi personlig ansvar er nødvendig i alle områder av livet, The QBQ metoden gjør oss bedre foreldre, ektefeller og venner.
"Pro-aktiv tenkning. Som enkle spørsmål kan drastisk endre ditt arbeid og liv, "John Miller