Hva gjør du hvis du ved et uhell sendte en overføring til feil person

Life hacker skrev, hva du skal gjøre hvis kortet ditt mottar en overføring fra en ukjent avsender. La oss finne ut hvilke skritt du skal ta hvis du gjorde en feil og overførte midler til feil sted.

Du gjorde en feil når du betalte for mobiltelefonen din

Slike situasjoner oppstår ganske ofte. Hvis du finner ut at du har skrevet inn telefonnummeret feil, er det bare å kontakte mobiloperatøren din. Du vil definitivt bli bedt om en kvittering for å bekrefte transaksjonen. Og da vil det overførte beløpet bli overført fra feil nummer til riktig. Dette er enkelt, spesielt hvis du har skrevet inn 1-2 tall feil.

Hvis du har betalt med mobilbankappen din, genereres det automatisk en kvittering. Det vil være nok å finne det, kopiere det og sende det til operatøren.

Du har overført penger ved å bruke ikke-eksisterende bankopplysninger

I dette tilfellet er det også ganske enkelt å returnere pengene. Hvis nummeret du spesifiserte

kort eller kontoen eksisterer ikke, noe som betyr at overføringen ikke vil bli fullført. Det kan hende at penger ikke flyttes ut av kontoen din i det hele tatt. Men det er mulig at de blir avskrevet og kommer tilbake om noen dager. Og du vil motta en feilmelding i bankapplikasjonen og en mislykket transaksjon.

Du har feilaktig overført penger til en gyldig bankkonto

Hvis du sendte penger fra en bank og oppga mottakerens kontonummer, vil ikke overføringen fullføres umiddelbart. Det kan gå flere timer mellom sending og kreditering av midler. Hvis transaksjonen din ennå ikke er behandlet, kan du trekke tilbake overføringen. Derfor anrop til banken umiddelbart så snart en unøyaktighet oppdages. Ansatte i finansinstitusjonen vil fortelle deg hva du skal gjøre videre.

Du foretok en overføring fra en mobilapplikasjon ved hjelp av et telefonnummer

Dette er den vanskeligste saken. Det er kanskje ikke lett å få pengene tilbake. I dette tilfellet vil transaksjonen bli fullført nesten umiddelbart. Midlene vil bli kreditert en annen persons kort, og banken har ingen rett til å returnere dem.

Men ikke skynd deg å si farvel til pengene dine. Her er trinnene du må ta.

1. Ring banken din umiddelbart og fortell dem om den feilaktige overføringen.

Kanskje de vil gi deg råd om hvordan du kan fremskynde prosessen pengene tilbake. Ikke bli overrasket om banken din ikke kan hjelpe deg. Dets ansatte er ikke pålagt å forstå hvorfor klienter foretar overføringer. Men de vil registrere feilmeldingen din - dette faktum kan være nyttig for deg i retten.

2. Ta kontakt med mottakerens bank

Informasjon om finansinstitusjonen er på sjekken. Mest sannsynlig vil du bli bedt om å komme til kontoret og skrive en erklæring om den feilaktige oversettelsen. Det må angi dato og klokkeslett for transaksjonen, samt beløpet som er overført. Du kan bli bedt om å angi årsaken til feilen. Du skrev for eksempel inn ett siffer feil i telefon- eller kortnummeret ditt.

Selvfølgelig må du oppgi alle dokumentene som bekrefter overføringen - de kan undersøkes av bankens sikkerhetstjeneste.

3. Ta selv kontakt med mottakeren

Dette er mulig hvis du har telefonnummeret hans - det samme som du overførte pengene til. Men ikke overtal personen til å bare returnere midlene. Han kan nekte fordi han er redd for å komme inn i en slags uredelig ordning.

Be mottakeren kontakte banken sin og informere dem om at pengene ble mottatt ved en feiltakelse. At han på ingen måte er knyttet til avsenderen og ikke ventet på overføringen. Han kan også trenge å skrive en erklæring. I den vil han indikere at han ikke krever det overførte beløpet og ber banken returnere det til avsenderen, det vil si til deg.

Dette er en flott løsning for begge parter. Du kan forvente at mottakeren møter deg halvveis når han er overbevist om at pengene virkelig kom ved en feiltakelse. Tross alt, å ikke forholde seg til penger, hvis opprinnelse du ikke vet, og overlate banken til å rette opp åpenbare unøyaktigheter er en god måte å unngå å bli offer for svindlere.

Mottakerens bank, etter å ha undersøkt søknaden din og de vedlagte dokumentene, kan selv kontakte klienten med en forespørsel om å returnere midlene til deg. Men denne operasjonen er bare mulig med samtykke fra personen som mottok overføringen. Uten slik godkjenning har ikke banken rett til å ta ut penger fra kontoen hans og overføre dem til deg.

4. Hvis mottakeren nekter å samarbeide, gi beskjed om at de vil gå til retten

Det hender at en person ikke ønsker å returnere pengene. Da har du all rett til å holde ham ansvarlig ved å sende inn et krav om urettmessig berikelse. Loven er på din side – det er det den sier artikkel 1102 Civil Code of the Russian Federation. Hvis midlene ikke tilhører mottakeren, har han ingen rett til å beholde dem og må returnere dem. Og det spiller ingen rolle hvordan de kom til ham.

På dette stadiet er det bedre å kommunisere med mottakeren ikke via telefon, men gjennom en messenger - på denne måten kan du gjøre og lagre alt skjermbilder korrespondansen din. Informer samtalepartneren din om at du har tenkt å handle i samsvar med artikkel 1102 i den russiske føderasjonens sivilkode og møte ham i retten. Noen ganger er dette nok til at en person slutter å håpe på at han kan underslå andres penger ustraffet. Dette betyr at du godtok å kontakte banken din av egen fri vilje og ba finansinstitusjonen om å returnere pengene dine.

Hvis han holder på, må han faktisk forberede et søksmål.

5. Legg inn et krav og forsvar dine interesser i retten

Forbered alle dokumentene som beviser at du virkelig har sendt oversettelse og rapporterte en feil umiddelbart. Du handler i henhold til loven og kan regne med en avgjørelse i din favør. Slike saker har allerede blitt vurdert i den russiske føderasjonen, og domstolen avgjorde kjennelse til fordel for den uforsiktige søkeren.

Men ikke utsett anken din: foreldelsesfristen beløper seg til tre år fra den dagen du fikk vite om bruddet på rettighetene dine. Det kan også være lurt å konsultere en advokat før du gjør noe.

For å unngå slike situasjoner, sjekk detaljene nøye før du sender penger. Kanskje det tar tid. Men det skal mye mer til for å rette opp denne irriterende feilen.