7 bøker som vil lære deg hvordan du løser konflikter effektivt
Miscellanea / / September 17, 2023
Finn ut hvordan du oppdager en splid, bygger en respektfull dialog og unngår en fullstendig krangel.
Kan konflikt gjøre en person lykkeligere? Paradoksalt, men ja! Er sannhet født i en tvist? Ja - hvis deltakerne har mestret kunsten å konstruktiv diskusjon. Vi har samlet bøker som vil hjelpe deg å trene denne ferdigheten.
1. «Passiv aggresjon. Taktikk for å motvirke en uerklært krig», Oksana Gritsenko
Det er logisk at et utvalg om konflikter ikke ville vært komplett uten en bok om passiv aggresjon. Er du enig? Fortsatt ville! Stopp nå - dette var akkurat den passive aggresjonen, ikke gjør det.
Problemet med denne atferdsmodellen er at konflikten alltid forblir implisitt: en person påfører den andre en skyldfølelse, samtidig som den holder seg innenfor anstendighetens grenser. Den passive aggressoren, med sine antatt ufarlige ord og handlinger, provoserer offeret til åpent negativt uttalelser, og skyver deretter alt ansvar for situasjonen over på henne, og til og med anklager henne for manglende evne til å holde i dine hender.
Personalutviklingsspesialist Oksana Gritsenko snakket i sin bok om motivene og årsakene passiv aggresjon, har samlet et helt arsenal av teknikker som vil hjelpe motstå det, og har også delt en typologi av aggressorer på jobb og i livet, slik at leserne lett kan gjenkjenne giftige mennesker.
2. "Sinnes dans. Hvordan håndtere negativ energi av Harriet Lerner
Boken vil være helbredende for de som lenge har undertrykt sine egne følelser og forbudt seg selv å åpent uttrykke sinne, og gjemmer seg bak utsagn som "Veloppdragne mennesker kan løse alt rolig." Oftest befinner kvinner seg i en slik felle: Så snart de viser misnøye, stempler de rundt dem umiddelbart som tisper og bråker.
i mellomtiden sinne – Dette er et signal det er bedre å ikke ignorere. Noen ganger indikerer et raseri at vi ikke løser et problem som er viktig for vår eksistens eller at I våre relasjoner med andre mennesker må vi ofre vår egen tro, verdier og ønsker.
Psykolog Harriet Lerner foreslår å se nærmere på de forskjellige manifestasjonene av sinne og gi deg selv tillatelse til å oppleve alle følelsene, inkludert de negative og ubehagelige. Boken hans vil hjelpe deg å finne en måte å uttrykke harme på en miljøvennlig måte og finne en balanse mellom konstant å holde på følelser og irrasjonell oppførsel.
3. "Konfliktens kunst. Hvorfor argumenter deler seg og hvordan de kan forene, Ian Leslie
Hvor lett det ville være å leve hvis alle tvister kom ned til ren utveksling meninger og bevis! Men da ville Sokrates og Platon blitt enige om alt viktig og ikke særlig viktig. Følelser forstyrrer uunngåelig konflikter. Dette er ikke alltid en dårlig ting – de hjelper oss å forsvare vår posisjon eller ha empati for andres synspunkt – men de kommer ofte i veien for sunn debatt.
Ian Leslie, forfatter av populærvitenskapelige bøker, har kommet opp med regler for produktiv debatt. Ian trekker på forskning fra kommunikasjonsteori og kognitiv psykologi, så vel som erfaringene til de som hele tiden er involvert i komplekse dialoger: politifolk, gisselforhandlere, diplomater, familieterapeuter og skilsmisseadvokater prosesser. Forfatteren vil bevise at konflikter ikke alltid bør unngås, fordi de under visse forhold kan gi store fordeler og til og med glede.
4. "Jedi-teknikker for konstruktiv kommunikasjon", Alexander Orlov
Heldige mennesker som har utviklet empati forstår alltid hva som er hensiktsmessig å gjøre i en gitt situasjon. Men hva med de som synes det er vanskelig å kommunisere? Les en kort, men kortfattet bok av forretningstrener Alexander Orlov. Han vil fortelle deg hvordan du forstår andre mennesker, tar deres plass, velger argumenter og overbevise om ditt synspunkt. Forfatteren testet metodene som ble diskutert i teksten på elever i opplæringen hans.
For eksempel er dette hva Alexander anbefaler å gjøre for å redusere intensiteten av lidenskaper i en konfliktsituasjon. Hvis en person roper på deg, tror han at du ikke kan høre ham. Vis at dette ikke er tilfelle: som svar på en støtende e-post, ring eller kom personlig. Hvis du snakker ansikt til ansikt, begynn å skrive ned samtalepartneren med ordene "Vi finner ut av det nå. Hva er spørsmålet?" - Dette vil automatisk sette det opp for konstruktivitet.
5. "Ikke vondt ment. Hvordan be om unnskyldning slik at du tilgir, selv om alt er håpløst,» Molly Howes
Å be om tilgivelse er vanskelig, men å gjøre det riktig er enda vanskeligere. De fleste av oss lever under påvirkning av misoppfatninger og myter om unnskyldninger. Disse inkluderer ideen om at intensjonene våre bestemmer innvirkningen på andre mennesker: hvis jeg ikke mente å fornærme deg, kan du ikke bli fornærmet. Den gode nyheten er at hver enkelt av oss har evnen til effektivt å be om tilgivelse. En av de største og vanligste hindringene her er mangel på teknologi, og psykologen Molly Howes bok tar sikte på å rette opp dette.
Kort sagt, det er fire trinn til en god unnskyldning. Først, forstå smerten du forårsaket personen, og spor også konsekvensene av handlingene dine. Her må du stille spørsmål og lytte. For det andre, uttrykk oppriktig anger: anerkjenne handlingen din og dens innvirkning. For det tredje, kompensere for skaden. For det fjerde, avgjør hva du vil gjøre for å unngå å gjenta feilen. Og husk, unnskyldningen skal ikke dreie seg om deg. Alle disse trinnene er dekket mer detaljert i boken.
6. "Ikkevoldelig kommunikasjon i konflikt og uenighet: Å snakke fredelig i en verden av konflikt" av Marshall Rosenberg
Måten vi kommuniserer på kan åpne eller lukke dører, helbrede eller skade, bringe glede eller bringe lidelse, og til slutt bestemme hvor lykkelige vi er. Marshall Rosenberg, konseptforfatter ikke-voldelig kommunikasjon (NGO), forklarer hvordan man kan kommunisere fredelig, selv når situasjonen er anspent til det ytterste. I dette får han hjelp av opplevelsen av fredsbevarende aktiviteter i hot spots rundt om i verden. Boken tar for seg konflikter som på en eller annen måte er knyttet til politiske og kulturelle motsetninger, samt med familieliv og forretningskommunikasjon.
For å løse en krangel i minnelighet, bør du først jobbe med din egen tenkning, med hvordan vi oppfatter oss selv og andre, hvordan vi tilfredsstiller våre behov. Dette er det vanskeligste aspektet ved å snakke fredelig, som krever oppriktighet og åpenhet.
Tanken kan virke radikal, men den må aksepteres for å implementere NVC i livene våre: alt vi gjør tjener til å tilfredsstille våre behov, noe som betyr at vi faktisk ikke har noen fiender, og de negative handlingene til mennesker mot oss er bare deres måte å tilfredsstille deres behov. Vi kan hjelpe dem med å finne mer effektive og mindre destruktive måter å gjøre dette på uten å skylde på, skamme eller forakte dem for ikke å være det vi vil at de skal være.
7. "Slik kan du: bevare deg selv i samtaler om motstridende emner," Anateisha S. Kim, Alicia M. del Prado
Verdensbegivenheter gir oss ennå ikke grunn til å bli enige om meninger, og konflikter på dette grunnlaget er uunngåelige. Noen ganger går vi på akkord, unngår spenninger, avklarer ikke kontroversielle spørsmål, tier eller unngår temaer som er vanskelige og skumle å snakke om. Men ved å nekte å ha en ærlig samtale, frarøver vi oss selv og våre relasjoner muligheten til å vokse og forandre seg.
Før unfriending og blokkere alle som er uenige med deg, så vel som å krangle med slektninger i filler på grunn av forskjellige synspunkter, les boken av psykologene Anateisha S. Kim og Alicia M. del Prado. De viser en middelvei: du kan forbli konstruktiv og nærme deg forhold med et åpent hjerte og ta vare på følelsene dine.
Forfatterne gir eksempler fra det virkelige liv, snakker om casestudier og konsepter fra kognitiv atferdsteori, og beskriver måter å løse konflikter på. Trinn-for-trinn øvelser gir en klar idé om hvordan du kan hjelpe deg selv og dine kjære.
Slipp løs din indre fredsskaper📚
- 7 måter å løse konflikter i relasjoner på
- 4 måter å gjenvinne tilliten etter en krangel og få tilgivelse
- Hvorfor trengs konflikter i forhold og hvorfor er fraværet farlig?