Hvorfor mobilt Internett ikke fungerer og hva du skal gjøre med det

Hvorfor fungerer ikke mobilt internett?

Det kan være flere årsaker til dette:

• Det er ikke nok midler på saldoen. Teleoperatøren kan rett og slett ikke belaste deg for å aktivere tariffen for mobil Internett, så enheten kobles ikke til nettverket.
• Telefonen har ikke de nødvendige innstillingene. Gadgeten kan ikke koble til utstyret til en spesifikk operatør - systemet har ikke data for kommunikasjon med nettverksutstyr.
• Dataoverføring er deaktivert. I smarttelefoninnstillingene kan modusen for utveksling av mobildata med operatørutstyr bli deaktivert ved et uhell.
• Enheten er utenfor nettverksdekning.
• SIM-kortet er ødelagt. I dette tilfellet finner ikke enheten det ønskede nettverket til operatøren din i det hele tatt.
• Tilkobling og trafikkutveksling blokkeres av skadelig programvare.
• I et spesifikt område av nettverksdekning, fungerer ikke LTE-modus, 3G eller en annen standard aktivert i innstillingene på smarttelefonen.
• Det er fysisk skade på grunn av fall eller utilsiktet påvirkning. Dette kan forårsake problemer med SIM-kortkontaktene eller andre deler av enheten.
  instagram viewer

Hva gjør jeg hvis mobilt Internett ikke fungerer

Hvis en metode ikke fungerer, gå videre til den neste.

Start smarttelefonen på nytt

Denne handlingen hjelper ofte med å fikse programvarefeil i systemet. Enheten vil begynne å fungere normalt igjen, og mobilt Internett kobles til hvis problemene var mindre.

Sjekk nettverkets signalstyrke

Sørg for at smarttelefonen er innenfor rekkevidden til operatørens nettverk. Dette kan sjekkes av indikatoren i øvre hjørne av skjermen. Jo flere divisjoner som fylles, jo mer stabil er forbindelsen.

Finn ut kontosaldoen din

Hvis det er et signal, men omstart ikke hjalp, bør du sørge for at det er det penger. Dette kan for eksempel gjøres i operatørens mobilapplikasjon.

Eller bruk en spesiell USSD-kode: du må skrive inn kommandoen og trykke på ringeknappen. Her er kodene til populære operatører for å sjekke saldoen din:

• "Beeline" - *102#.
• "MegaFon" - *100#.
• MTS - *100#.
• Tele2 - *105#.
• Yota - *100#.

I tillegg kan du finne informasjon gjennom servicemenyen til SIM-kortet. For å gjøre dette, på din Android-smarttelefon, klikk på det tilsvarende ikonet med navnet på operatøren i listen over installerte applikasjoner. På iOS går du til Innstillinger → Mobil → SIM-apper.

Om nødvendig, betal for kommunikasjon.

Bytt nettverksmodus fra LTE til 3G

Noen ganger hjelper dette å rette opp situasjonen på et bestemt sted. Operatøren hadde trolig problemer med utstyret, så nettet ble midlertidig rullet tilbake til en eldre type tilkobling.

I Android-systemet kan du bytte modus ved å gå til "Innstillinger" → "SIM-kort og mobilnettverk" → "SIM-kortinnstillinger" → "Foretrukket nettverkstype". På iOS åpne "Innstillinger" → "Mobil" → "Alternativer" → "Stemme og data", merk av i boksen for LTE eller 3G.

Bytt ut SIM-kortet

Hvis enheten din ikke bruker et elektronisk SIM-kort, kan du prøve å sette inn et annet fysisk. Hvis det mobile Internett begynner å fungere i dette øyeblikket, bytt ut det gamle SIM-kort for en ny i operatørens kommunikasjonsbutikk. Du kan også prøve å koble til den digitale versjonen hvis dingsen støtter denne typen kort.

Sjekk nettverksinnstillingene og få nye fra operatøren

Når du installerer et SIM-kort i smarttelefonen, kommer innstillingene vanligvis umiddelbart fra operatøren automatisk. Men noen ganger tilbakestilles de eller fungerer ikke som de skal. Finn ut på mobiloperatørens nettsted eller app hvordan du får tak i dataene som er nødvendige for å aktivere nettverket.

Sjekk enheten din for virus

Deaktiver alle programmer du har installert som kan påvirke driften av systemet. Dette kan for eksempel være tredjeparter filbehandlere, optimaliseringsapplikasjoner og lignende. Bare i tilfelle, avinstaller mistenkelige programmer; senere kan du installere dem på nytt én etter én og la bare ha ufarlige programmer.

Noen systemfunksjoner kan være blokkert av skadelig programvare. Prøv å koble enheten til Internett via en åpen Wi-Fi-hotspot eller hjemmeruter. Mangel på kommunikasjon i dette tilfellet vil bekrefte frykten for viruset.

Skann smarttelefonen din antivirus eller aktiver en systemtilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Forhåndslagre alle viktige filer fra gadgeten til datamaskinen eller skytjenesten din, slik at du ikke mister noe etter at du har rullet tilbake til opprinnelig tilstand.

Hvis det mobile Internett ikke gjenopprettes selv etter disse manipulasjonene, kontakt operatørens støttetjeneste.

Kontakt et reparasjonssenter

Hvis alt annet feiler eller hvis smarttelefonen var ødelagt, for eksempel, som følge av et fall, vil det være vanskelig å finne ut av problemet på egen hånd. I en slik situasjon er det best å kontakte en reparatør.