6 trinn for å hjelpe til med å uttrykke uenighet uten å krangle
Miscellanea / / November 21, 2023
Ikke skjul ditt synspunkt og lytt nøye til samtalepartneren din.
Det hender at gode bekjente forsto hverandre perfekt akkurat i går, men i dag krangler de rasende. Men til slutt kommer de ikke til enighet, men tvert imot forverrer de konflikten. For å unngå å ødelegge viktige forhold på grunn av dette, foreslår psykolog, forfatter og konfliktløsningsspesialist David Evans å bruke 6 trinn. Vi snakker om dem nedenfor.
1. Gjenkjenne at du har forskjellige syn
Dette punktet virker åpenbart, men det er verdt å nevne separat. Mange tror at en samtale mellom to personer som har forskjellige posisjoner alltid blir til en krangel. Og hvis du ikke vil komme i konflikt, er det bedre å unngå diskusjonen. Eller ikke berøre vanskelige temaer i det hele tatt - på denne måten er det mindre sjanse for å krangle.
Derfor bør du umiddelbart angi din posisjon, men understreke at du ikke kommer til å banne. Og hensikten med samtalen er å prøve å forstå hverandre. David Evans foreslår at du husker å alltid være vennlig. Du angriper eller forsvarer tross alt, hensikten med samtalen er en annen – å se på problemet fra en annen vinkel.
2. Husk at den andre har grunner til å ta stilling.
Du respekterer og verdsetter sannsynligvis personen du snakker med, ellers ville du rett og slett ikke kastet bort denne tiden. Tenk derfor at samtalepartneren din slett ikke er en dum person. Og hvis han kom til visse synspunkter, så er dette sannsynligvis ikke en ulykke.
Folk tenker ofte: min posisjon er definitivt riktig, fordi jeg har funnet mange fakta som bekrefter dens riktighet. Dette betyr at hvis noen tenker annerledes, så vil han ikke eller er rett og slett ikke i stand til å legge merke til det åpenbare. Men kanskje en person med en annen mening fant andre argumenter, som tillot ham å trekke motsatte konklusjoner. Eller tolker allment kjente fakta annerledes.
Du vet ikke hvorfor den andre personen er uenig med deg. Og kanskje du finner ut av det under samtalen. Og for ikke å krangle, prøv å behandle personen med respekt på forhånd og anerkjenne hans rett til sin egen mening.
3. Be partneren din hjelpe deg å forstå ham
La oss gå videre til hovedpoenget - diskusjon av et komplekst, og kanskje smertefullt, emne. Noen ganger er det verdt å si direkte at du tenker helt annerledes enn den andre personen. Og det er vanskelig for deg å forestille deg hvordan du ikke kan dele synspunktene dine. Så du ber den andre personen hjelpe deg med å forstå hvordan og hvorfor han valgte synspunktet sitt.
Dette er en viktig setning: "Hjelp meg å forstå." Men det skal sies oppriktig. Hvis du ikke er klar til å finne ut hva som fikk samtalepartneren din til å ta en annen posisjon enn din, er det bedre å ikke starte i det hele tatt snakke.
Hvis du godtar å se på problemet gjennom motstanderens øyne, kan du gjerne fortsette samtalen.
4. Still spørsmål, men ikke kritiser svarene
Kanskje dette er det vanskeligste punktet. Det kan virke som om den andre personen sier latterlige, absurde og til og med opprørende ting. Men det er neppe verdt å avbryte ham. Og enda mer å si: «Hvilket tull! Tull! Slutt å gjenta idiotiske historier!»
Stille spørsmål. Hvis det er veldig viktig for deg å forstå hvorfor den andre personen forsvarer sitt synspunkt, vil han se det. Du kan avklare hvor han fikk de viktige faktaene fra og hvorfor han stoler på informasjonskilden. Kanskje din venn refererer til personlig erfaring. Du bør ikke devaluere det, selv om du selv har vært i motsatte situasjoner.
For eksempel sier samtalepartneren at han ikke stoler på unge leger. Og han forteller at han på klinikken hadde en avtale med en nyutdannet residence. Han lyttet uoppmerksomt til ham og gjorde en feil i resepten – han skrev ut et medikament som viste seg å være ubrukelig. «Det er synd at gamle leger går av med pensjon. Snart er det ingen som behandler oss, avslutter vennen din.
Du har en helt annen opplevelse. Du var på et møte med to spesialister: en nesten pensjonist og en ung doktor. Den første skrev ut av vane gamle og ineffektive medisiner, fordi han vet lite om praksisen med å bruke nye. Den andre ledet deg først til flere studier, og fortalte deg deretter i detalj hvilke konklusjoner han kunne trekke fra resultatene. Så forklarte han hvilke rusmidler han ville velge. Og han navnga indikatorene du må overvåke for å vurdere effektiviteten av behandlingen. Denne tilnærmingen viste seg å være vellykket: du føler deg mye bedre og vet nøyaktig hva du skal gjøre for å bli frisk.
En utenforstående observatør kan si at dere begge har rett. Ingen trenger å endre synspunkt, fordi begge er basert på fakta. Alt du trenger å gjøre er å erkjenne at ingen stilling er verdt å devaluere.
Selvfølgelig er det mer alvorlige uenigheter. Noen ganger kan det være vanskelig å se at et annet synspunkt også kan være basert på fakta. Men selv om det ser ut til at samtalepartneren din tydelig tar feil, bør du ikke bebreide ham. Hver av oss tar noen ganger feil, men over tid kan vi forstå at vi tok feil.
5. Takk din samtalepartner for åpenhet og tillit
Ikke alle er klare til å snakke om vanskelige temaer med en person som tar motsatt posisjon. En slik diskusjon kan være opprørende, skuffende eller bringe tilbake minner fra tidligere traumer. Men din kompanjong gikk med på en vanskelig samtale. Hvis han snakket oppriktig om sin tro og svarte på spørsmålene dine, bør du takke ham for hans ærlighet.
Selv om dere forble i forskjellige posisjoner, viste dere at dere stoler på hverandre og er klare til å lytte til motstanderen. Ofte er denne posisjonen ikke mindre viktig enn absolutt enighet.
6. Gi dem beskjed om at du ikke anser det som nødvendig å endre standpunkt
Du har kanskje ikke kjent noen av de viktige faktaene du nettopp har hørt om. Du kan fortelle samtalepartneren din om dette. Men hvis synspunktene dine forblir de samme, bør du si det direkte.
Prøv å ikke bruke setninger som "Nei, du kunne fortsatt ikke overbevise meg." Dere hadde et annet mål – ikke å vinne hverandre over på deres side, men å diskutere et vanskelig tema og ikke krangle. Hvis du lykkes, er du allerede en vinner.
Husk at folk noen ganger reviderer sine tro. Kanskje dette vil skje med en av dere.
Bli en god formidler🤔
- 130 spørsmål som vil hjelpe deg å snakke med hvem som helst
- 10 samtalevaner som ødelegger alt
- Hvordan finne ut hvilken type samtalepartner du er og hvorfor gjøre det