Håndtering av emosjonell intelligens i næringslivet - kurs 32 000 RUB. fra HMS, opplæring 3 uker, Dato 6. juni 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
Emosjonell intelligens er en nødvendig myk ferdighet for en linjeansatt og en hard ferdighet for en leder.
Det intensive nettkurset "Managing Emotional Intelligence in Business" lar deg utvikle deg emosjonell intelligens, øke kommunikativ kompetanse, få tillit i offentligheten taler.
Om 3 uker vil vi fortelle deg hvordan du nøyaktig forstår andres følelser, takler sinne, skiller sympati fra empati og nærmer deg enhver oppgave med interesse.
01
Høyt kvalifiserte lærere ved National Research University Higher School of Economics har akademiske grader og mange års praksis
02
Kurset leveres online i form av direkte kommunikasjon med læreren og andre gruppemedlemmer
03
Lær kun gjennom praksis. Innhenting av ikke bare teoretisk, men også praktisk anvendelig kunnskap og ferdigheter
04
Utvikling av ny kompetanse innen emosjonell intelligens på 3 ukers trening
05
Nettverk: nyttige kontakter for forretnings- og karriereutvikling
01
Legg igjen en forespørsel på nettstedet
02
Signer kontrakten og betal for opplæringen
03
Start nettbasert opplæring
DEFINERE
de emosjonelle tilstandene du selv er i, samt stemningene og følelsene som kollegene dine opplever til enhver tid
FÅ TIL
nåværende uønskede følelser for å øke din suksess i profesjonelle aktiviteter, forhandlinger, offentlige taler
SØKE OM
teknikker for å gjenopprette følelsesmessig og fysisk balanse etter stress og overbelastning
Takket være utviklingen av emosjonell intelligens, vil du øke kommunikasjonskompetansen din, få tillit til offentlige taler og lære hvordan du samhandler effektivt med et team!
Opptaksvilkår
Studenter med høyere utdanning, videregående yrkesutdanning eller de som mottar høyere utdanning er tatt opp i programmet
Revisor, sertifisert 1C-spesialist, gründer, investor, grunnlegger av online School of Business Management, forfatter av bøker
National Research University Higher School of Economics: leder for programmet "Managing Emotional Intelligence in Business", førsteamanuensis ved Institutt for organisasjonspsykologi, kandidat for psykologivitenskap
Emosjonell intelligens som en nødvendig kompetanse hos en moderne leder 6 klasseromstimer.
Emne 1. Emosjonell intelligens er fremtidens viktigste ferdighet.
Innhold i begrepene «intelligens», «emosjonell intelligens», «emosjonell kompetanse». Modeller for emosjonell intelligens (J. Meyer, D. Caruso, P. Saloveya, R. Bar-On, D.V. Lyusin, D. Goleman, T. Bradberry). Seks prinsipper for emosjonell intelligens. Rollen og betydningen av emosjonell intelligens i personlig liv og profesjonelle aktiviteter.
Emne 2. Diagnose av emosjonell intelligens.
Moderne metoder for å vurdere emosjonell intelligens: metoder basert på selvrapportering og selvevaluering, metoder ekspertvurdering (vurderingssenterteknologier) og metoder basert på problemløsning (test av emosjonell etterretning J. Meyer, P. Salovey og D. Caruso (MSCEIT V2.0), spørreskjema R. Bar-On (Bar-On Emotional Quotient Inventory), Self Report Emotional Intelligence Test (SREIT) metode, "Emotional Intelligence-2" metode av V.V. Odintsova, test "EmIn" D. Lyusina, MPEI-metodikk M.A. Manoilova, metode N. Hall, "360 graders"-metoden (EIV 360), videotest for følelsesgjenkjenning (Ovsyannikova V.V., Lyusin D.V.), etc.). Metoder for å diagnostisere individuelle komponenter av emosjonell intelligens.
Emne 3. Muligheter for å utvikle emosjonell intelligens.
Gjennomgang av praksis for utvikling av emosjonell intelligens i russiske og internasjonale selskaper. Sbers erfaring med å øke nivået av emosjonell intelligens til ansatte.
Organisere og gjennomføre en vurdering av den følelsesmessige intelligensen til selskapets ansatte 2 auditorier.
Emne 1. Å gjenkjenne dine egne følelser.
Verbale og nonverbale manifestasjoner av emosjonell tilstand. Atferd og handlinger som gjenspeiler en følelsesmessig tilstand. Modeller av grunnleggende følelser (P. Ekman, K. Izard, etc.) "Hjul" av følelser av Robert Plutchik. Identifisering av egen følelsesmessig tilstand. Følelsesjournal for å utvikle evnen til å identifisere følelser.
Emne 2. Evnen til å forstå andre menneskers stemninger og følelser.
Ytre uttrykk for følelser. Følelsesgjenkjenningsmarkører. Nivåer for å identifisere andres følelser. Gjenkjenne følelser og effektiv kommunikasjon. Teknikker for å øke evnen til å identifisere andres følelser: foto, video, litterær tekst, visuell kunst.
Teknologier for å utvikle den emosjonelle intelligensen til ansatte 6 klasseromstimer.
Emne 1. Bruke emosjonelle ressurser for å nå et mål.
Selvevaluering av følelsesmessig tilstand. "Kvadranter" av humør. Verktøy for å trene ansatte til å kompetent bruke sin nåværende følelsesmessige tilstand. Teknikker for å utvikle evnen til å bruke den emosjonelle tilstanden til ansatte for effektiv drift av selskapet.
Emne 2. Analyse og forståelse av følelser.
Forstå årsakene til følelser. Sammenheng og gjensidig påvirkning av følelser. Empatiens rolle i menneskelivet. Universelle årsaker til grunnleggende følelser. Negative emosjonelle tilstander (stress, depresjon, frykt for å mislykkes, etc.), deres årsaker og konsekvenser. Emosjonell intelligens, oppmerksomhet og atferd i konflikt.
Tilnærminger til å organisere et system for strategisk ledelse av ansatte, tar hensyn til nivået på deres emosjonelle intelligens 6 klassedeler.
Emne 1. Håndtere følelser og emosjonelle tilstander.
Emosjonelle triggere. Reduserte følelser. Dannelse av "kroppsspråk". Kognitiv "behandling" av problemet. Avspennings- og pusteteknikker. Måter å nøytralisere langsiktige ubehagelige følelsesmessige tilstander (sinne, frykt, tristhet, angst og osv.) og følelser (misunnelse, sjalusi, harme, skyld) som forstyrrer effektiv aktivitet og atferd person. Konseptet "emosjonell utbrenthet" og dets stadier. Markører for emosjonell utbrenthet. Metoder for å forebygge og korrigere stress og emosjonell utbrenthet
Emne 2. Psykologisk påvirkning og emosjonell intelligens.
Begrepet "psykologisk påvirkning". Angrep, manipulasjon, argumentasjon som hovedtyper av psykologisk påvirkning. Beskyttelse mot "barbarisk" påvirkning som en skjult teknikk for å kontrollere følelsene våre. Teknikker for å håndtere andres følelser i strukturen av psykologisk påvirkning.