Prestasjonsstyringsverktøy: fra karakter til resultatgjennomgang - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, Dato: 6. desember 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Hva er inkludert
- Praktisk plattform
-Interaktivt kurs
-Selvtest av kunnskap
-Sertifikat for videregående opplæring
-Ubegrenset tilgang i 30 dager
Ledende ekspert innen detaljhandelsteknologi, business coach. Var med på lansering av store detaljhandelsprosjekter. Erfaring i bransjen - mer enn 20 år.
Konsulent, ekspert innen personalreservedannelse og personalvurdering. Sertifisert ekspert i konkurransen "Leaders of Russia". Medforfatter av boken «HR Practice».
Ansattes resultatstyring. Materiell og ikke-materiell motivasjon. KPI
• Konseptet med et motivasjonssystem og dets rolle i personalledelse.
• Komponenter og prinsipper i personellmotivasjonssystemet.
• Årsaker og faktorer til ansattes demotivering.
• Diagnostikk av motivasjonssystemet, overvåking av ansattes tilfredshet.
• Konstant del av godtgjørelsen.
• Tariffnære og ikke-tariffære betalingssystemer. Prinsipper for konstruksjon og bruksbetingelser.
• Metoder for å utvikle vurderingsfaktorer.
• Optimal pris for stillingen.
• Optimalt forhold mellom konstante og variable deler.
• Fastsettelse av lønnsvekst innenfor intervallet. System med tilleggsbetalinger, godtgjørelser og fordeler. Prinsipper for konstruksjon og bruksbetingelser.
• Lønnsrevisjon.
• Variabel del av godtgjørelsen.
• Grunnleggende elementer i bonussystemet. Tradisjonelle og ikke-tradisjonelle typer bonuser. Prosedyren og betingelsene for bonuser, krav til bonusindikatorer.
• Struktur av bonusutbetalinger etter posisjon.
• Indikatorer som brukes til å evaluere effektiviteten og motivasjonen til ansatte.
• Ikke-materiell motivasjon.
• Faktorer for ikke-materiell motivasjon av personell.
• Motivasjonsprofil og psykotype av den ansatte. Definisjonsverktøy.
• Bedriftskultur.
• Dannelse av ledergrupper og effektiv ledelse av disse.
• Personalreserve. Opplæring og veiledning.
• Vurdere effektiviteten av ikke-materiell motivasjon.
• Utvikling og styring av den variable delen av godtgjørelse basert på KPI-systemet: mål og mål for KPI-systemet.
• Bestemme ansattes ytelse. Dannelse av et individuelt KPI-kort for en ansatt.
• Ta hensyn til individuelle og kollektive resultater.
• Ubegrunnede forventninger. Målstyringssystem og Balanced Scorecard system.
Utvikling av kompetansemodeller. Ansettelsessystem. Tilpasningssystem. Personlig vurdering
• Utvikling og anvendelse av en kompetansemodell.
• Kompetansestruktur. Eksempler på kompetanse i russiske og internasjonale selskaper.
• Kompetansevurdering og potensialvurdering.
• Organisering av et system for rekruttering og tilpasning av personell. Rekrutteringsteknologi.
• Stillings-/stillingsprofil.
• Kilder og metoder for personalsøk: sosiale nettverk, head hunting, executive search, målrettet utvelgelse, masserekruttering, henvisningsbonusprogram.
• Intervju og kompetansevurdering på kandidatutvelgelsesstadiet.
• Tilpasning. Typer tilpasning: bedriftsmessig, sosial, faglig tilpasning.
• Medarbeidertilpasningsprogram for prøvetiden. Introduksjon til stillingen. Veiledning og mentorrollen.
• Faktorer som hindrer ansattes tilpasning: ulike verdier og prioriteringer, skuffede forventninger, dårlig personlig kontakt, arbeidsforhold, arbeidsmengde.
Bygge et lønnssystem basert på karakterer
• Bygge et karaktersystem i bedriften.
• Arbeidsevalueringsmetoder.
• Stillingsbeskrivelser.
• Gjennomføre vurdering basert på faktorer.
• Sammenligning med markedet.
• Tilnærming til godtgjørelsesreform.
• Valg av kompensasjonspolitikk. Saker.
• Bygging av lønnsområder.
• Revisjon og indeksering.
• Innføring av karaktersystem.
Utvikling av bonussystem. Ytelsesstyringssystem. BSC Balanced Scorecard
• Målstyring, MBO, KPI og BSC.
• Generell PM-tilnærming til å definere mål og nøkkelresultatindikatorer (KPIer).
• Fastsettelse av resultatkriterier for ansatte og avdelingen som helhet.
• System for å evaluere avdelinger og ansatte basert på resultatindikatorer.
• Systematisering og effektiv implementering av KPI-vurderingsprosessen i forretningsprosesser.
• Funksjoner ved bruk av KPI-systemet.
• Effektive økonomiske insentiver for resultater.
• Bonus- og bonuspolicy, integrasjon med KPI.
• Prosjekt for å utvikle og implementere et resultatbasert styringssystem.
• Verksted og ferdige løsninger.
Kompensasjon og fordeler. Sosial pakke. Ikke-materiell motivasjonssystem
• Tilnærminger til dannelsen av en sosial pakke.
• Fysisk velvære.
• Økonomisk velvære.
• Sosialt og psykisk velvære.
• Statsgarantier og erstatning.
• Skatter og forretningsfordeler.
• Teorier om motivasjon og belønning.
• Ikke-materiell motivasjon.
• Bedriftskultur.
• Lederens rolle i å motivere ansatte.