Hvordan forbli rolig i enhver konflikt

Hvis du er fornærmet, ydmyket eller latterliggjort, husk dette rådet, og negative følelser vil ikke være i stand til å ta over toppen av deg.

Denne artikkelen kan ikke bare lese, men også lytte. Hvis du foretrekker - slå på en podcast.

Irina Barjac

grunnleggeren Institute of Public Speaking, En sosial psykolog, foredragsholder Conflict.

En østlig visdom sier: "Å klappe i hendene, er to hender nødvendig." Konflikten brøt ut, du trenger to eller flere personer. Hvis en av dem er å forbli rolig, vil hendelsen ikke være. Sjekket. Men hvordan å holde rolig?

Det er en anekdote:

- Har du fortsatt har tid og er fortsatt optimist?
- Jeg er bare ingen å krangle.
- Men det er umulig!
- Det er umulig fordi det er umulig.

Så lett å bli en mann, hvis du vet en hemmelighet. Alle som forteller deg kilden, - en projeksjon av sin indre konflikt. Til deg har det ingenting å gjøre. Du bare kom til hånden.

Når noen sier noe sånt som "Du er et ludder", "Du er en boor", "Du forstår ikke hvordan det du sier," "Brake, se hvor du skal," det gjør vondt oss dypt. Hvilken rett har han til å si det? Hva gjorde han tror de er? Hvorfor han finner meg så? Vi enten fornærmet eller starte konflikt og hevde sin uskyld.

Nå forestille seg en annen situasjon. Kommer til deg den samme mannen og roper: "Jeg er et ludder", "Jeg er en boor", "Jeg forstår ikke at det jeg sier", "Jeg brems, jeg ser ikke hvor jeg skulle" Slik oppførsel er ikke noe annet enn et smil, spiller ingen rolle.

Så, noen beskyldning om noe den andre personen kommer ut av høyttaleren interne konflikter. Hvis han ikke har om emnet kjepphest, mental kamp, ​​han la ikke merke til det i deg.

Mennesket har alltid sagt bare at vedkommende om det. Samtalepartner er en svært indirekte sammenheng. Enhver småerte eller påtale sier bare at personen ikke liker om seg selv eller hva han ikke kan forenes. Dette handler ikke om deg, det handler om ham. Kommunisere med deg bare oppdager det.

Catching conflictology, studere opprinnelsen og utviklingen av konflikten av de siste årene, jeg har aldri sett et unntak fra denne regelen.

Derfor, se på hans reaksjon. Bytt ut "du" til "I". Og smile. Som om personen selv hadde bare offentlig anklaget seg selv.

Enig, etter å forstå dette problemet rolig reagere lettere. Bare ikke prøv å forklare dine samtalepartnere! Det er ikke bare meningsløst, men også farlig: noen ganger folk ikke er klar til å ta inn informasjon om sine egne interne konflikter. Bare hør, bare smile. Mange mennesker etter å realisere de interne konflikter og eksterne manifestasjoner av liv er i endring, forbedre relasjoner hjemme og på jobb.

Men merk: baksiden av problemet også eksisterer. Observere hva andre sier du er. For hvilken grunn er du klar til kampen? Hvorfor akkurat du er nå uttrykke dine tanker? Du skrike til verden?

Hvis du snakker om barn datamaskin avhengighetSe, avhengig av hva du gjør og hvorfor det gjør vondt deg. Hvis du snakker om egoisme av andre - slik at ikke kommer til enighet med sin egen egoisme. Vår atferd i konflikten - det er alltid gråte av indre smerte.

Kunnskapen om dette problemet har forandret livet mitt, jeg håper, vil hjelpe deg.