Du ønsker å være den personen som unngår konflikter på jobben? Hvor viktig er ditt forhold til dine kolleger? Selv om du prøver å unngå åpen konfrontasjon, vil du fortsatt påvirker miljø og klima i teamet på lik linje med de mer stridslystne kolleger. Hvis du tror det, ikke rock båten, og uten å heve kontroversielle saker, bidrar til arbeid, du tar feil. Alle lag, spesielt starte en oppstart krever konflikter og tvister. Slike kollisjoner tillate å forstå vanskelige situasjoner, for å høre ulike synspunkter og finne løsninger på problemer. I showdown, selvfølgelig, det er ikke noe hyggelig, men det er ikke rart de sier at "i en tvist født sannhet." Dersom konflikten - ikke din ting, vil vi hjelpe deg å få ut av denne situasjonen med verdighet.
Mange hater stresset med kolleger. De mener at motstanden mot den generelle oppfatning kan fornærme noen og ødelegge relasjoner i klubben. De frykter at deres idé kan noen ikke liker det, og deres plass skal være noen mindre konflikt.
Sitte stille på sidelinjen, er du selvfølgelig fortsatt favoritten av alle Tikhonov, som er enig med alt og ikke hindrer noen å leve. Men du gjør det på bekostning av sin egen vekst, fordi ideen din kan virkelig hjelpe oss, og la det gå i strid med den generelle linjen. Du gjør dette på bekostning av å gjøre en feil beslutning, som kan være svært ubehagelig effekt på selskapet, og du vet om det. Du trenger ikke ta med noe godt til seg selv eller selskapet du jobber for. Gjør bare prisen er høy for at det skal være hyggelig for alle?
Vær hyggelig ikke å tie og gjøre ingenting. Det kan være ikke-kontroversiell og samtidig til å uttrykke sine meninger, diskutere vanskelige spørsmål og hjelpe din bedrift gå videre. Hemmeligheten ligger i hvordan du bruker ditt sinn og under hvilke saus.
Til litt endre sin tenkning, ikke bare tenke på hvor ofte du enig i alt, men hvor ofte bringe til å jobbe øyeblikk noe av sine egne. Hvis bare være enig med alt du bare hånden til å gjøre alt det nødvendige arbeidet, men utviklingen har ikke mottatt noen. Begynn å tilby sine ideer, vil du bli hjernen, noe som ikke bare gjør mekanisk arbeid, men også vokser og utvikler seg. Og for å forstå hvordan å sende inn sine synspunkter for å unngå en storm, bare følg disse tipsene.
Bruk "jeg" eller "A" i stedet for "nei"
Prøv å bruke mer "I" eller "A" i sine argument, fordi at du hadde rett, ikke nødvendigvis at noen var galt. Hvis du hører fra en kollega noe, hva er ikke enig, ikke bevise for ham at han er en tosk, men rett og slett si din mening som en motvekt. "Tror du den kvelden på klubben - det er en god idé for firmafester, og jeg tror at sortie på natur hele avdelingen å være mer nyttig og interessant. Hva tror du? "Ja, vil dine kolleger har til å vurdere, men du kan ikke slå en begrunnet argument for å lage mat.
Tenk på mulige situasjoner
Når du er uenig med anmelderen, bør du ikke starte ordkrig. Bare spør forestille seg en hypotetisk situasjon der det valgte skriptet eller motstanderens, og tenke sammen, hva dette vil utvikle seg. "Du sier at vi må tilby folk muligheten. La oss nå forestille seg hvordan resultatet vil se ut kampanjen vår. " I slike øyeblikk off beskyttende reflekser logikk inkludert. Ikke alle, selvfølgelig, men fornuftige folk nøyaktig. Og hva er resultatet? Du tilbudt sin løsning på problemet og for å unngå en kamp.
Spør om konsekvensene
Rette åpne spørsmål ville være svært nyttig når man diskuterer problemstilling. Hvis du arbeider ut en løsning som vil endre strategi for selskapet, spør dine kolleger til å vurdere hvilke konsekvenser denne endringen vil bringe. "Vår service er av interesse for allmennheten. La oss oversette det til et representativt segment og vil trekke penger med en spade. " Spør dine kolleger, hva vil være reaksjon på sine handlinger. Jeg tror svaret er innlysende: "Mange nekter å bruke vår tjeneste og gå til konkurrentene. Trenger vi det?". Slik at du kan vise at det ikke er mot den generelle linjen, men det er ulemper. Det er, vil du uttrykke sin mening og ikke starte en langvarig konflikt.
Forstå årsakene til
Mange konflikter oppstår fra det faktum at folk ser den samme situasjonen på forskjellige måter. Hvis du ikke er enig med den valgte veien for utvikling, i stedet for å slåss og banne, du bedre prøver å forstå hva som ligger bak denne beslutningen. Du har kanskje misforstått ideen ledelse. "Hvorfor skjærer vi premien? Leder tatt over våre penger. " På samme sak, midlene investert i en bedrift. Og, mest sannsynlig, sjefen satte sine penger mer enn deg. Finn ut årsaken, vil du se hele situasjonen klart.
Be deg om å hjelpe
En annen taktikk for "non-omstridte" konflikter - åpent uttrykker deres mangel på forståelse. Hvis noen tilbyr noe utrolig, bare spør: "Jeg forstår ikke litt. Hvordan det passer inn med ???". Hvis ideen om dine kolleger er ikke så bra, vil en enkel serie av spørsmål bidra til å sjekke det for styrke. Kanskje revurdere sitt poeng, han endret posisjoner. Likevel, som et alternativ, kan du prøve 5 hvorfor.
Konflikt - et sammenstøt mellom ulike synspunkter. Når dette kollisjon fører til aggresjon og opptrapping, kommer ikke noe godt ut av det. Dersom konflikten - ikke noe for deg, kan du prøve en av de ovennevnte taktikk. Hvis tvisten - din vei, så er denne artikkelen ikke er nødvendig. Disse tipsene er egnet for både arbeidsmiljø og for hjemmebruk. Være logisk, fornuftig og konsekvent, så eventuelle tvister vil bli din.
Har du ofte bli parter i en konflikt?
se også
- 3 conversational ferdigheter som er nødvendige for å pumpe
- Hvordan kan jeg endre talen til å høres mer trygg