Hvordan organisere effektiv fjernarbeid
Arbeid Og Study / / December 25, 2019
Layfhaker og "Telphin" har gjentatte ganger blitt fortalt hva som er bra om fjernarbeid og hvorfor det er bedre enn kontoret. For de som bestemte seg for å prøve dette formatet, samlet vi tips for å forenkle arbeidsflyten.
Sjekk tilgang til Internett
I ekstern modus, blir arbeidet med arbeidsmiljøet på nettet. Det skjer alt: ansatte kommunisere, prosjekter blir registrert, hodet kontroller.
Layfhaker funnet frelse i skyen CRM. Ingen servere, ingen ledninger. Tilgang til denne virtuelle arbeidsmiljø er mulig fra hvilken som helst enhet fra hvor som helst. Det er online - er at du er på jobb.
100 kbit / s - minimum tilgang for normal drift. Mange av programmene vil være nok.
Internett er, sjekke hastigheten, det er på tide å gjøre forretningsprosesser.
Gå til skyen program
oppgave ledelse, timeregistrering, ytelse overvåking verktøy, fillagring - alt dette må være produktiv.
Hva er det å bruke:
- prosjektstyringssystem (planleggere): Basecamp, Aktiv Collab, Wrike, Trello.
- Fillagring: «Google Drive " "Cloud of Mail.ru"," Yandex. Kjør », Dropbox.
- MESSENGER: Viber, Skype, Telegram, Slack.
Programmer millioner. Velg for seg selv, guidet av prinsippene: enkelt grensesnitt, napominalok, rask introduksjon og opplæringen. Ofte i planleggeren for mange ubrukelige alternativer som er forvirrende. Jo mindre funksjonalitet, så mye bedre. Empirisk for meg selv, jeg valgte Todoist. Å arbeide med teamet - Trello eller Worksection. Min personlige planleggingssystem - en blanding: GTD, Gleb Arkhangelsk, Benjamin Franklin, Kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
Målene er planen planlagt. Det er på tide å begynne å implementere.
Kommunisere ved hjelp av IP-telefoni
telefoni kontoer 33-92% av vellykkede salg, slik at tap av telefontjeneste - tap av kunder. Tradisjonell telefoni (jern og ledninger) vil binde deg til kontoret, slik at på fjern arbeidet vil bli glemt. Mobile for permanente forhandlinger - det er dyrt og uverdig. I tillegg risikerer du å gå glipp av en viktig samtale hvis det viser seg utenfor rekkevidde.
Løsning ekstern telefon kommunikasjonsproblemer - Virtual Phone:
- Alt i skyen. Heretter underordner plassering spiller ingen rolle.
- Sovesal. Ansatte i alle land i verden finnes på et enkelt tall.
- Tjeneste fra leverandøren. Teknisk støtte er alltid på utkikk - til hjelp, fortelle og svare på spørsmål.
- Elektronisk dokumentbehandling. Til utveksling kontrakter trenger ikke personlige møter, fordi de originale dokumentene kan sendes inn elektronisk.
Hvordan bruke ATS - en sjekkliste for manager:
- Lytt samtaler: Vær oppmerksom på de ansatte.
- Hold orden på savnet: slik at du kan forstå hvorfor klienten ikke komme gjennom.
- Kombiner med CRM: 27 ferdige løsninger for arbeidsflyten.
- Tilpass videresending: de ansatte vil være på vakt 24 timer i døgnet.
- Spor statistikk: Du vil få en omfattende oversikt over selskapets arbeid.
Tenk på KPI
La oss si at du har tatt identiske posisjoner Gregory og Konstantin på standard tidsplan: åtte timer om dagen og fem dager i uken. Og en dag merke til at Gregory jobber opp en svette, og Konstantin to av de åtte går om sin virksomhet.
Uten å snakke avfeie bein, men fant senere ut: Constantin utført arbeid i seks timer, og de resterende klokken to viet empowerment. Gregory ikke takle samme arbeid og åtte timer. Det viser seg at hissig, men forgjeves.
Hva er mer viktig for deg: resultatet eller tiden det tar å oppnå det? I overgangen til fjernkontrollen, sett format forståelig for deg og underordnet system KPI - Key Performance Indicators.
Slik fungerer det:
- Tabellen i Google Docs hver ansatt sier at hans plan for en måned eller et kvartal.
- På slutten av rapporteringsperioden konkluderer: som planla å gjøre, og hva som ikke.
- Hode nok til å se på tallene for å se hvordan ting går.
- I slave er alltid et landemerke, og han vet hva som forventes av ham.
Holde seg orientert hjelp regelmessige rapporter og møter, hvor underordnede vil fortelle om de oppgavene som utføres for en viss periode. Med denne organisasjonen, overvåking og rapportering verdifull medarbeider vil ikke bli avvist, og henger riktig omfordele arbeidstid.
utvikle teamet
Hvis ekstern ansatte varierer etter ferdighetsnivå, er det lett å løse ved hjelp av nettbasert læring. Hold orden på egnede kurs og utdanninger, er nå i nettverket av masse markedsføring, copywriting, salg, SEO.
Hvor å gå for å studere:
- "Netologiya". Elektroniske universitet. Alt om internett-markedsføring. Nivåer - fra enkel til avansert.
- "Teori og praksis". Forelesninger om business, design, kunst.
- Coursera. Online katalog av trening kurs fra hele verden.
- "Lectorium." Faglig pedagogisk prosjekt.
- HTML Academy. Online kurs om HTML og CSS. En mye trening.
Opprettholde to-veis kontakt med underordnede. Jevnlig kommunikasjon med de ansatte, vil du forstå hvordan levedyktig systemet ble bygget, og hvordan den kan forbedres.
Still spørsmål, gjennomføre uformelle elektroniske møter, be om tilbakemelding gjennom undersøkelser fra tid til annen for å møtes.
Du er kaptein. Taxi skipet hans og danne et team.
Gled dere resultater
Et slikt format har flere fordeler som vil gjøre lettere livet til hver leder og bedriftseier.
- Besparelser: ingen grunn til å betale mer for å leie et stort kontor og bruke penger på kjøp av kontorutstyr.
- Produktivitet: ekstern ansatte statistikere arbeide mer effektivt fordi de ikke trenger å riste hver morgen i en overfylt offentlig transport på vei til kontoret.
- Redusert risiko: sannsynligheten for totale tekniske problemer er minimal - en av teamet definitivt holde kontakten.
- Frihet i valg av eksperter: rammer er tilgjengelig over hele verden, uten geografiske begrensninger.
- Permanent link: evnen til å jobbe døgnet rundt på grunn av de tillitsvalgte i ulike tidssoner.
Nå som du vet alle hemmelighetene av fjernarbeid - på settet av de nødvendige verktøy for å vanskelighetene med teamarbeid - og klar for overgangen til et nytt system for organisering av arbeidskraft. Gå videre og gjøre det. Lykke til!