Du oppretter et nytt produkt? Tror du noen vil være interessert i nettstedet ditt eller prosjekt? La meg minne deg om de fem typer brukere og snakke om hvorfor du bør fokusere på en av dem.
© bilde
En gammel anekdote sier at alle mennesker er delt inn i to kategorier: de som deler mennesker inn i to kategorier, og på alle de andre. Dette er delvis sant - for å riktig plassere ditt produkt eller tjeneste på nettet, må du forstå hva som er de viktigste typer brukere.
Det er fem:
innovatører
Innovators er aktivt jage alle nyheter, kjøpe nye gadgets ( "det er på tide å oppdatere den gamle"), registrert ved alle mulige tjenester. Disse menneskene har en lidenskap for alt nytt, som regel de har penger og ønsker å kjøpe produktet. Problemet er at de aldri vil bli dine trofaste tilhengere. Og innovatører minoritet.
tidlige etterfølgere
Tidlig tilhengere - en rolig og litt mer fornuftig versjon av innovatører. De er også den første til å stå opp for hva som er nytt, men de er ikke interessert i innovasjon som sådan, men deres faktiske evner og funksjoner. Alle vet at det første kameraet til å kjøpe dyre profesjonell fotokorespondenty bratt, noen ganger overpaying for sine to ganger - de bare virkelig viktige nye funksjoner i disse kameraene.
tidlig flertall
Dette er en av de største brukergruppene. De mener den nye tjenesten og ny teknologi, varierer imidlertid ved å lese anmeldelser og tidlige brukere og innovatører. Tidligere, de fleste kommer til å betale og få betalt, det er bare litt mer vente (hvem vet hva).
Late flertall
Senere, de fleste - det er mainstream. De kjøper ferdiglagde, godt etablert i markedet av produkter og teknologier. For dem, de viktige begreper som "vet", "bestselger" eller "trendy", de er gjennomført i uttrykket "den største i XXX service ...". Senere, de fleste av dårlig bevandret i teknologi, det er rett og slett ikke interessert i dem. Dette er den største gruppen av brukere.
henger etter
Lagging brukere kjøpe teknologi, bokstavelig talt uten selv å vite det eksisterer. Deres valg bestemmes av en haug av forskjellige faktorer som kan bli redusert med en znamental "ulykke".
Detaljene i disse brukergruppene er at du må fokusere på en av dem - de er så ulike interesser og behov. Som de sier, bedre å få en større andel av en mindre kake, enn en liten del av det store.
Forresten, i BigIdeas regelmessig det er andre interessante innlegg om virksomheten psykologi. Kom igjen!