6 måter å reagere på jobbfeil som sjef
Miscellanea / / July 04, 2022
Det viktigste er ikke å starte en samtale i sinne og innrømme dine egne feil.
Vi gjør alle feil. Men ikke alle vet hvordan de skal gjøre dem til muligheter for læring og vekst. I stedet for å glemme egne eller andres feilberegninger, eller enda mer automatisk straffe dem, er det viktig å lære å analysere detaljene og på en kompetent måte bygge en dialog.
Å gi konstruktive tilbakemeldinger er ikke så lett som det kan virke. Den beste strategien er å behandle underordnede som ansvarlige medlemmer av teamet og prøve å ikke gå for langt. Folk slutter seg tross alt til selskaper og forlater dårlige sjefer.
Hvis du synes det er vanskelig å løse arbeidskonflikter og diskutere faglige feil, prøv disse taktikkene.
1. Start aldri en samtale i sinne
Dette er et klokt råd for alle områder av livet, og enda mer for jobb. Vi er så blendet av en feil at vår første reaksjon er å slå oss løs og si for mye. Gjør det derfor til en regel å ikke snakke med underordnede umiddelbart. Gi deg selv litt tid til å roe deg ned og analysere alt. Dette vil gjøre samtalen mye mer produktiv.
2. Sjekk alltid deg selv
Før du analyserer situasjonen med den ansatte, se på den fra den andre siden. Kanskje er feilen knyttet til hvordan man bygger prosesser i en avdeling eller bedrift?
La oss si at kureren var forsinket eller blandet sammen bestillingen. Ja, han har skylden og burde ta sin del ansvar, men prøv å forstå detaljene i hele bildet. Kanskje det ubeleilige ordrebehandlingssystemet er skyld i alt, og er det måter å endre det på på en eller annen måte slik at feilen ikke skjer igjen?
Å svare på spørsmål som disse vil bidra til å forhindre feilberegninger i fremtiden og forbedre arbeidsflyten din.
3. Ansett de rette folkene
Selvfølgelig er ikke alle personalavgjørelser riktige. Prøv imidlertid å rekruttere ansatte som i utgangspunktet har en kompetent holdning til arbeid og spesielt til feil. Tross alt er de en ufravikelig del av livet, og teamet ditt må kunne lære ikke bare av sine egne, men også av andres feilberegninger.
4. Lag en feilsøkingsplan
Etter at du har diskutert feilen med kollegaen, arbeid med dem for å planlegge for fremtiden. Hva kan gjøres for å sikre at dette ikke skjer igjen? Samtidig bør ikke din forståelse gå over til å sette bremsene på situasjonen. Implementer den utarbeidede planen selv eller sjekk hvordan en underordnet gjør det.
5. For å være et eksempel
Denne metoden går hånd i hånd med rådene til alltid test deg selv. Hvis dine ansatte synes du er perfekt, vil de neppe innrømme feilene sine for deg. Gode sjefer skjuler ikke sine egne feil, men deler dem med underordnede og lar dem lære av dem.
Uansett, når ansatte innser at du heller ikke er en robot, bringer det deg nærmere hverandre. I tillegg vil de forstå at du ikke vil dømme dem for hardt for forglemmelser og mangler.
6. Ikke vær redd for feil
Noen ganger kan det være vanskelig for oss å innrømme at vi gjorde noe ufullkomment. Det er denne tankegangen som hindrer oss i å lykkes. Feil er helt naturlig og bør forventes. Dessuten, hvis du gjenkjenner dem og lærer nye ting, hjelper det på veien til Olympus.
Når personene på laget ditt innser at de ikke vil få sparken for å ha gjort en feil, skjer to ting på en gang. For det første er ansatte mye mer villige til å se etter innovative tilnærminger til problemløsning. Og for det andre husker de denne livsleksjonen for alltid. Selv om dine underordnede en dag bestemmer seg for å forlate selskapet, vil de lære instruksjonene dine og behandle feil annerledes.
Vis teamet ditt hva det betyr å lede med fast hånd og være optimistisk i møte med utfordringer. Og så vil de gjengjelde deg med hardt arbeid, engasjement og kreativitet.
Les også🧐
- 7 uventede måter å bli sjefen alle elsker
- "Jeg ble sjefen." Hvordan kommunisere med tidligere kolleger som nå er underordnet
- 8 tegn på en adekvat leder som det er hyggelig å jobbe med
Ukens beste tilbud: rabatter fra AliExpress, Respublika, GAP og andre butikker