Utstyr importert gjennom parallellimport vil gis 1 års garanti
Miscellanea / / July 19, 2022
Kjøpere vil kunne bytte eller reparere enheten gratis i tilfelle ekteskap, men varekostnadene vil økes.
Medlemmer av Association of Internet Commerce Companies (AKIT) forhandlere vil gi russiske kjøpere en ett års garanti for importert parallellimport kompleks elektronikk - husholdningsapparater, smarttelefoner, bærbare datamaskiner og datamaskiner. Dette gjelder M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, DNS-nettverk, samt Yandex. Market" og Ozon.
Om denne Izvestia fortalte AKIT-president Artyom Sokolov, som også bemerket at minimumsgarantiperioden for parallellimport ennå ikke er fastsatt ved lov. Av denne grunn handler forhandlere etter eget skjønn, og mange av dem garanterer rett og slett ikke nye enheter.
Formelt sett etablerer produsenten forpliktelsene for garantiservice uavhengig. Men hvis varene importeres til Russland uten samtykke fra opphavsrettsinnehaveren, er det ikke snakk om noe ansvar for produktene. Garantiperioden vil bli satt for landet som enheten ble importert fra.
Det er for slike varer at AKIT bestemte seg for å gi en garanti alene. I praksis vil dette bety at butikkjeder må inngå avtaler med servicesentre om at de tar imot enheter for gratis reparasjoner. Tidligere ble slike avtaler inngått av produsenten selv.
De kan nekte garantireparasjon eller erstatning bare hvis tjenesten beviser at kjøperen selv har ødelagt varene - for eksempel har han lagret eller brukt dem feil.
Slik garantiservice vil være inkludert i prisen på varer, så kostnadene for allerede dyrt utstyr kan stige igjen, la eksperter til.