Direktør for kompensasjon og ytelser. Intensiv - gratis kurs fra Russian School of Management, opplæring, dato: 29. november 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Står du overfor utfordringen med å lære å administrere antall ansatte og forbedre kvaliteten på ansattes arbeid? Trenger du å utvikle eller optimalisere et belønningssystem for å oppnå KPIer? Introdusere begrepet ikke-materiell motivasjon? Programmet gir svar på disse spørsmålene: praktiserende lærere vil vurdere eksempler på ulike systemalternativer og snakke om fallgruvene ved å bruke dem i praksis.
Ph.D., konsulent innen ledelse, opplæring og personalutvikling. Har praktisk erfaring med utvikling og implementering av HR-teknologier i detaljhandel.
Bedriftscoach, arbeidsrettsekspert, forfatter og programleder for workshops om HR-administrasjon og personalledelse.
Bedriftscoach, arbeidsrettsekspert, forfatter og programleder for workshops om HR-administrasjon og personalledelse.
HR-strategi for selskapet. Revidere. Analytics. Automatisering av forretningsprosesser
• Utvikling og implementering av HR-strategi: HR-direktør: rolle, kompetanse, funksjoner. Sentrale trender innen personalledelse frem til 2020. Valg av HR-strategi basert på bedriftens forretningsstrategi. Påvirkningen fra det sosioøkonomiske miljøet.
• HR-revisjon: et syn på din funksjon fra «kundens» side: Teknologier og metoder for ekspressvurdering. Omfattende diagnostikk av personalstyringssystemet. Justering av HR-systemet etter tilsynet.
• HR-analyse: Mål og målsettinger. Tilfredshet, lojalitet og involvering er indikatorer på effektiv implementering av HR-strategi. Pyramide av indikatorer. Referanseverdier og benchmarking. Gjennomgang av nøkkeltall. Avkastning på investering i personell. Arbeidsmarkedsovervåking: balanse mellom materiell og ikke-materiell motivasjon, risiko for underbetaling og overbetaling av ansatte.
• HR-avdelingens forretningsprosesser og deres automatisering: Strategiske og taktiske prosesser. Prinsipper og nivåer for regulering av HR-prosesser: "Retningslinjer", "Regler", "Prosedyrer", "Instruksjoner". Valg av forretningsprosesser og valg av programvare for automatisering.
Budsjettering av personalkostnader
• Konseptet budsjettering, HR-budsjett.
• Typer budsjetter, grunnleggende teknikker og metoder for budsjettering.
• Typer av kostnader (utgifter) til selskapet.
• HR-budsjett: lokalt, funksjonelt.
• Klassifisering og antall personell, arbeidsstandarder.
• Klassifisering av personell i kategorier og grupper.
• Liste og gjennomsnittlig antall personell.
• Arbeidsrasjonering, eksempler på arbeidsintensitetsberegninger i personalarbeid.
• Utforming av lønnsbudsjett.
• Sammensetning av lønnskostnader.
• Lønnsplanleggingsmetoder: tradisjonelle, direkte, normative, analogt.
• Eksempler på FZP-beregninger ved bruk av ulike metoder.
• Planlegging av bonuser i lønnsfondet.
• Utforming av budsjett for personellvalg og tilpasning, opplæring og utvikling.
• Sammensetning av kostnader for personellsøk og tilpasning.
• Planlegging av seleksjonskostnader ved bruk av tradisjonelle og direkte metoder.
• Prosedyre for å danne et budsjett for opplæring og utvikling av personell.
• Eksempler på budsjettdannelse for personalopplæring og utvikling ved bruk av ulike metoder.
• Analyse og begrunnelse av utgifter, forsvar av budsjettforslaget.
• Planlegging av utgifter til bedriftsfordeler og arrangementer.
• Begrunnelse av lønnsutgifter ved hjelp av faktoranalyse.
• Eksempler på kostnadsberegninger basert på faktorer som forårsaker budsjettavvik.
• Budsjettering av personalkostnader.
• Konseptet med budsjettering.
• Klassifisering og antall personell, arbeidsstandarder.
• Utforming av lønnsbudsjett - lønn.
• Utforming av budsjett for personellvalg og tilpasning, opplæring og utvikling.
• Analyse og begrunnelse av utgifter, forsvar av budsjettforslaget.
Juridisk regulering av godtgjørelse og arbeidsstandarder
• Regulering av lønn.
• Godtgjørelse er et sentralt tema i arbeidsforhold.
• Reguleringslover som regulerer lønn. Lokale bestemmelser om godtgjørelse.
• Vilkår for utbetaling av lønn.
• Andre spørsmål om lønnsregulering: skifte av bank, indeksregulering, utstedelse av lønnsslipper, godtgjørelser.
• Ansvar for forsinket lønn. Juridisk regulering av bonuser.
• Arbeidstid: norm og avvik fra normen. Stillingsbeskrivelser.
• Ikke-standard tilfeller ved registrering av arbeidstid.
• Uregelmessige timer og overtidsarbeid, papirarbeid.
• Utarbeide og endre stillingsbeskrivelser.
• Arbeidsrasjonering. Endringer i lønn.
• Typer arbeidsstandarder, deres bruk i organisasjoner.
• Arbeidstidsfotografering: konsept. Organisering av arbeidstidsfotografering. Bruker resultatene.
• Mulighet for endring av lønn.
Graderingsteknologier
• Grunnleggende tilnærminger til å utvikle et karaktersystem. Posisjonering av bedriften i arbeidsmarkedet.
• Stillingsevaluering: definisjon av grunnleggende stillinger og stillingsevalueringsprosedyre.
• Valg av jobbevalueringsmetoder: enkel rangering, integrert metode, punktmetode med analyse av nøkkelfaktorer. Fordeler og ulemper ved hver metode. Diskusjon, valg av den mest passende metoden for bedriften.
• Utvikling av lønnsstruktur. Ved hjelp av arbeidsmarkedsundersøkelser.
• Fastsettelse av optimal pris for stillingen. Det optimale forholdet mellom faste og variable deler av godtgjørelsen.
• Valg av kontrollverdi på lønnsskalaen for hver stilling, fastsettelse av bredden på lønnsklassen, overlappingen mellom parentesene og det optimale antall karakterer.
• Fastsettelse av lønnsvekst innenfor intervallet (karakter).
• Utvikling av lønnsgjennomgangsplan. Eksempler på utvikling av et system med stillingsnivåer (karakterer) for en handels- og produksjonsbedrift.
Utvikling av bonussystem. Ytelsesstyringssystem. BSC Balanced Scorecard
• Utvikling av mål og KPIer ved bruk av BSC-metodikken.
• Algoritme for å utvikle et effektivt belønningssystem. Utvikling av kart over bedriftens mål og BSC - et balansert målkort som tar hensyn til årsak-virkningsforhold.
• Hvilke økonomiske indikatorer ønsker du å oppnå? Utvikling av mål og indikatorer for komponenten.
• Mål og indikatorer for klientkomponenten.
• Hvilke interne forretningsprosesser må forbedres.
• Utvikling av BSC-tabellen – et balansert målkort.
• Utvikling av balanserte mål- og KPI-tabeller for toppledere som grunnlag for resultatvurdering og avlønning.
• Eksempler på balanserte mål- og KPI-tabeller for ledere.
• Implementering av PM – resultatstyring. Utvikling av et effektivt resultatbasert avlønningssystem basert på KPIer for hovedavdelinger (produksjon, salg).
• Grunnleggende prinsipper for ytelsesstyringssystemet – resultatstyring.
• Bestemme ansattes ytelse. Sammenheng mellom prestasjoner og godtgjørelse.
• Mål- og KPI-tabeller for kommersielle avdelinger. Beregning av ytelse og godtgjørelse ved å bruke eksempelet til lederen av salgsavdelingen.
• Mål- og KPI-tabeller for produksjonsavdelinger. Beregning av ytelse og godtgjørelse ved å bruke eksemplet med en verkstedleder.
• 2 tilnærminger til å lage måltabeller. Hvilken du skal velge. Fordeler og ulemper.
• Godtgjørelsestabeller basert på prestasjoner.
• Utvikling av et effektivt KPI-basert avlønningssystem for støtteavdelinger
• Algoritme for utvikling av mål og KPIer for støttende avdelinger.
• Formler for beregning av % av oppnådde mål og KPIer. Et eksempel på beregning av CSI-indeksen for intern kundetilfredshet.
• Et eksempel på beregning av prestasjoner og godtgjørelse for HR-direktør, HR-sjef, rekrutteringssjef mv.
• Eksempler på måltabeller og KPIer for støtteavdelinger: leder for innkjøpsavdelingen, regnskapssjef, leder for markedsavdelingen, IT mv.
• Et eksempel på beregning av godtgjørelse basert på resultater (KPI) og kompetanse.